員工遲到一半是管理者的原因
作者:高承遠(yuǎn) 201
當(dāng)然,遲到的人肯定會解釋一大堆生死攸關(guān)的理由,但是這種遲到現(xiàn)象卻無法根治。而且我們發(fā)現(xiàn),在一些會議及經(jīng)常性的活動中,有些人經(jīng)常性、甚至是習(xí)慣性遲到,筆者分析了一下,員工開會遲到主要有以下幾個原因:
第一、確實(shí)有急事耽擱。相信每個人都會有一些意外狀況的發(fā)生,由于現(xiàn)代生活的高節(jié)奏、緊安排,確實(shí)一些意外的發(fā)生會使得我們不得不遲到。這種情況雖然在每個人上表現(xiàn)為極為個別的偶然現(xiàn)象,但從整體而言,確實(shí)具有概率的整體意義,尤其是對于比較龐大的組織。
第二、消極怠慢。由于員工對于會議的抵觸或者是排斥,自然導(dǎo)致對于會議的不重視,這部分員工大多對于工作本身也比較消極應(yīng)付,自然導(dǎo)致經(jīng)常性遲到。
前面的兩種原因,第一種由于不是員工的主觀原因,其本身也具有不可控制性,對于管理者來說,要注意提前通知,做好安排,使員工有時間去提前協(xié)調(diào)一些重要的事情。對于第二種,由于主要屬于員工的主觀怠慢,管理者要提高開會效率,注意講實(shí)話,講深思熟慮的話,講-全球品牌網(wǎng)-自己相信的話,講對員工有用的話。同時,加強(qiáng)對于企業(yè)員工時間觀念的培養(yǎng),形成企業(yè)獨(dú)特的、高效的時間管理理念與文化。
但是對于下面這種情況,管理者就要注意應(yīng)對,恰當(dāng)處理,因為這很大程度上并不是員工的錯誤。
第三、系統(tǒng)性遲到。我們來看看這個情況:我們通知下去是8:30開會,一些做事嚴(yán)謹(jǐn),積極進(jìn)取的人可能8:20或者8:10甚至更早就準(zhǔn)備去會議室了,一些守時的人很可能8:25分左右就到了,還有一部分“爭分奪秒”的分子剛好8:30或者8:31就來了,還有一部分人8:40甚至更晚才慢慢悠悠的姍姍來遲。
管理者看到這種情況,經(jīng)常地做法是如果不是很緊急救稍微等一下,因為有些人確實(shí)可能是因為有緊急的事情去辦。這樣,8:30的會議就推遲到8:40 甚至更晚,這樣好了,經(jīng)過這么幾次,那些爭分奪秒的員工就會默認(rèn)為開會時間是通知的時間加上10分鐘,那么,以后的會議,他們會自動修正時間,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜艘话氵€是按部就班的到來,姍姍來遲的那一部分群體會在修正后的基礎(chǔ)上得寸進(jìn)尺的遲到,為了應(yīng)對這種狀況,管理者不得不提前通知,把8:30的會議通知在8:20或者更早,然后怡然自得的暗爽“嘿嘿,你們遲到的時間我已經(jīng)預(yù)算了”。
這樣的系統(tǒng)貌似很好,但后果是不堪設(shè)想的,首先,那一部分做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆肿拥囊恍r間就要造成經(jīng)常性的浪費(fèi),殊不知,浪費(fèi)時間就是浪費(fèi)生命。其次,整個組織的反應(yīng)系統(tǒng)將習(xí)慣性滯后一定的時間,遇到一些緊要三關(guān)的問題,管理者很難應(yīng)付整個已經(jīng)產(chǎn)生抗性的系統(tǒng)。我們知道,現(xiàn)代的企業(yè)會遇到許多突發(fā)的、需要快速反應(yīng)與處置的狀況,這種滯后是非常不利于組織的長久發(fā)展的。
對于這種系統(tǒng)性的滯后,管理者要高度重視,因為這很重要,也是經(jīng)常性的,長期性的工程,管理者要注意以身作則,形成時間觀念,影響周圍的員工,形成守時的文化,這樣的企業(yè)才能在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會中提高自己的核心競爭力.
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