總會(huì)有一些營(yíng)銷(xiāo)管理人員認(rèn)為自己“功勛卓著”，“不可取代”；也總會(huì)有一些企業(yè)主認(rèn)為某人“不可替代”，這就產(chǎn)生了管理人員和老板的心理“博弈”——你離開(kāi)我，行嗎？　　
　　因此，我們經(jīng)常見(jiàn)到員工借故急事、生病、家庭原因等主客觀各種緣故請(qǐng)假、休假，以此來(lái)“要挾”老板提高待遇、提高職位等，以此來(lái)提升自己在公司的地位和在老板心中的重要程度；與此同時(shí)，老板也會(huì)不斷引進(jìn)新人、培養(yǎng)新人，不斷給老員工壓力和緊迫感，據(jù)此來(lái)顯示還有更多、更好的選擇；當(dāng)然，也有老板認(rèn)為“某一個(gè)人”很很重要，一定要留住他，這樣的例子還是少見(jiàn)的?！　?

　　其實(shí)，無(wú)論對(duì)員工、管理人員還是老板，他們這么做的目的，很大程度是基于“策略”的考慮，因?yàn)榇蠹叶贾酪粋€(gè)“殘酷”的事實(shí)：沒(méi)有人是不可取代的?！　?

　　我們?cè)谌粘９ぷ髦?，?jīng)常見(jiàn)到這樣的場(chǎng)面。某員工私下對(duì)你說(shuō)：“真沒(méi)意思，不想再干了，在這里既賺不到錢(qián)；也學(xué)不到什么東西，工作也不爽”。如果你經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)某人這樣說(shuō)，你就姑且聽(tīng)之，不要做任何評(píng)論，很多時(shí)候，這只是策略，最不愿意走的，可能就是這些人。他們希望你將這個(gè)“信息”傳播出去，傳到老板的耳朵里，為他們得到更好的工作條件和福利起到“外圍造勢(shì)”的作用。　

　　這些人這樣做的目的不外乎有兩個(gè)，一個(gè)是：在“復(fù)雜環(huán)境”之下迷惑同事，我都不想干了，跟你們沒(méi)有任何瓜葛，以置身于“公司政治”之外；另外一個(gè)當(dāng)然是希望獲得老板的重視。這些人都是有一定能力的，用此法激起老板的重視或者自己價(jià)值的重新認(rèn)識(shí)。

　　這些都是聰明之人?！　?

　　也有完全認(rèn)為自己很“牛”的，認(rèn)為自己勞苦功高，處處要顯示自己在公司的價(jià)值和地位，這樣的人，他在功勞簿上的日子就不多了，這些人往往是不懂“公司政治”的體現(xiàn)。　　

　　對(duì)員工來(lái)說(shuō)，公司也不是無(wú)法取代的。在國(guó)企，可能一個(gè)基層的管理人員會(huì)在公司呆上一輩子，沒(méi)有機(jī)會(huì)換，也不想去換工作；而現(xiàn)在，很少有人會(huì)愿意在一個(gè)企業(yè)干一輩子或者根本就干不了一輩子?！　?

　　原因也能不復(fù)雜，主要幾點(diǎn)，一是競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)面臨生存的壓力，經(jīng)營(yíng)方向、戰(zhàn)略側(cè)重不斷會(huì)變化，二是由于這些變化，需要的人才重心也會(huì)隨之而變；第三，企業(yè)的發(fā)展階段不同，需要的人才類(lèi)型也會(huì)發(fā)生變化；第四，從員工的發(fā)展途徑來(lái)看，企業(yè)里從基層做到高層的必竟是少數(shù)，需要另辟蹊徑。第五，員工長(zhǎng)期得不到提升，每天做想同的工作也會(huì)厭倦，會(huì)考慮跳槽的。　　

　　從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)也是可以“取代”的?！　?


　　相對(duì)于員工選擇企業(yè)，企業(yè)老板選擇員工的空間就大多了?！　?

　　一位私企老板解雇了一個(gè)員工，他想請(qǐng)來(lái)一個(gè)他自己認(rèn)為很優(yōu)秀的員工，可這位不是嫌工資低就是上班地點(diǎn)不方便••••••這位老板就問(wèn)：還要不要做做他的工作，比如：承諾以后加工資，提高待遇等等。當(dāng)這位私企老板向本人說(shuō)起這個(gè)情況時(shí)，我跟他說(shuō)：不用談，條件已經(jīng)擺在那了，如果他想來(lái)就可以來(lái)，因?yàn)檫@已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)很好的條件了，他也不是第一天工作，用不著解釋。　　

　　因?yàn)?，沒(méi)有他，你還可以找別人，沒(méi)有誰(shuí)是不可替代的。而且人家到底怎么樣還不知道，也沒(méi)有什么可以保證他會(huì)比其他人優(yōu)秀。再說(shuō)，還沒(méi)有開(kāi)始工作，就要這要那，顯然不是很好的“合作伙伴”?！?

　　對(duì)于“沒(méi)有人是不可取代”的觀念，你是否覺(jué)得不重視人才，不把員工當(dāng)成公司的最重要的“資產(chǎn)”？就目前的現(xiàn)狀和環(huán)境，筆者對(duì)于自己的看法是：?jiǎn)T工毫無(wú)疑問(wèn)是最大的“財(cái)富”，因?yàn)槌怂枷牒蛦T工的智慧外，我們什么都沒(méi)有?！　?

　　但企業(yè)總是要不斷發(fā)展，要不斷適應(yīng)環(huán)境。必竟我們?cè)诖蠖鄶?shù)的情況下不太可能改變環(huán)境，就像我們不能改變大自然的規(guī)律道理是一樣的?！　?

　　企業(yè)的不同階段需要不同類(lèi)型的人才，這和我們做市場(chǎng)有想通的地方。企業(yè)初創(chuàng)期，如同市場(chǎng)的初期開(kāi)發(fā)，需要大刀闊斧、敢于開(kāi)疆辟土的人才；發(fā)展期，需要規(guī)范管理、成熟期，需要守業(yè)、防御;所以說(shuō)，每一類(lèi)的人才都有自己的位置，并不是一成不變的；也因此，沒(méi)有人永遠(yuǎn)是無(wú)法取代的?！　?

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，正常的人員更替不是沒(méi)有人情的表現(xiàn)，也不是信任的問(wèn)題。但千萬(wàn)不可陷入到另外一個(gè)極端。這個(gè)極端就是：“誰(shuí)來(lái)都一樣”。如果誰(shuí)來(lái)都一樣的話，我們也就不需要進(jìn)行人才的挑選和激勵(lì)了。正是因?yàn)槿瞬诺膫€(gè)體差異和擅長(zhǎng)領(lǐng)域不一樣，性格特點(diǎn)也不一樣，才需要區(qū)別對(duì)待。這就是管理的真正本質(zhì)。　　

　　認(rèn)為誰(shuí)來(lái)都一樣的企業(yè)，基本上就像現(xiàn)在為GDP似的重復(fù)建設(shè)，建了又拆掉重來(lái)，永遠(yuǎn)沒(méi)有積累，看看現(xiàn)在的很多的企業(yè)，無(wú)不是這樣的狀態(tài)。但對(duì)于很多企業(yè)而言，走極端成了一個(gè)常態(tài)?！　?

　　“沒(méi)有人是不可取代的”，是要告訴你，作為營(yíng)銷(xiāo)管理人員，需要擺正自己的心態(tài)，把工作當(dāng)成一項(xiàng)自己的“事業(yè)”，為企業(yè)，同時(shí)也為自己創(chuàng)造著價(jià)值，而不僅僅是打一份工；而作為企業(yè)或者企業(yè)老板，要樹(shù)立一種觀念：合適的人做合適的事，企業(yè)從長(zhǎng)期看，一定要離得開(kāi)誰(shuí)，當(dāng)然也包括他自己。

　　當(dāng)企業(yè)中出現(xiàn)“有人是無(wú)法取代”的時(shí)候，也就是企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸的時(shí)候了。為什么這么說(shuō)？其實(shí)也不難理解，主要問(wèn)題還是企業(yè)發(fā)展和管理出現(xiàn)了脫節(jié)，換句話說(shuō)，是管理跟不上發(fā)展的速度。包括人員的培養(yǎng)，后備人才的輸送，對(duì)現(xiàn)有關(guān)鍵崗位人才的管理和培訓(xùn)等等。　　

　　多年以前，我們運(yùn)作快銷(xiāo)品時(shí)，對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)的操作模式，基本采用總經(jīng)銷(xiāo)或者總代理模式，之后改為小區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)，再后來(lái)變成了區(qū)域劃片兩家經(jīng)銷(xiāo)模式。當(dāng)然，最后這個(gè)模式就是要解決發(fā)展的矛盾和瓶頸——誰(shuí)也不能成為“不可取代的”；同時(shí)，部分經(jīng)銷(xiāo)商也不會(huì)在“一棵樹(shù)上吊死”，在經(jīng)銷(xiāo)你的產(chǎn)品時(shí)，也做相關(guān)品牌（不是相同）的經(jīng)銷(xiāo)，就不至于“被取代”。

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