被工業(yè)品企業(yè)忽略的網(wǎng)絡營銷五大事實

 作者:藺德剛    124



  2004年,對工業(yè)品企業(yè)來講,最具有價值但卻被他們所忽略的一份資料就是中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第十三次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,因為其中的數(shù)據(jù)蘊涵了太多本該讓企業(yè)界震驚進而思考但卻依然被企業(yè)界所忽視的事實:

  事實一:網(wǎng)絡對商業(yè)決策相關人員具有深刻的影響力

  依據(jù)還是CINNC的《第十三次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》:在中國大陸,已經(jīng)有1796萬商業(yè)決策相關人員(企事業(yè)單位管理人員、專業(yè)技術人員)經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)。

  根據(jù)《2004中國企業(yè)名錄》數(shù)據(jù)庫中顯示:2004年,全國各省、直轄市企業(yè)數(shù)量三甲分別為——廣東(471269)、山東(388689)、江蘇(323401);全國還有內(nèi)蒙、青海、貴州、西藏等八個省/直轄市企業(yè)數(shù)量不足十萬;2004年全國各省、直轄市企業(yè)累加數(shù)量為近539萬家。  

  539萬家企業(yè)與1796萬與商業(yè)決策相關人士這兩項數(shù)據(jù)的對比意味著絕大多數(shù)商業(yè)決策相關人士已經(jīng)上網(wǎng)!

  事實二:工業(yè)品企業(yè)尚未給予網(wǎng)絡這一有效傳播信道足夠重視

  上海艾瑞市場咨詢有限公司關于網(wǎng)絡媒體及網(wǎng)絡營銷行業(yè)服務發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查報告顯示:2003年中國網(wǎng)絡廣告市場規(guī)模達到10.8億元人民幣,比前一年增長120%,但中國電視、報紙、廣播、雜志等四大傳統(tǒng)媒體的廣告收入總量已達510億元——企業(yè)用于互聯(lián)網(wǎng)廣告的投入在所有媒體廣告投入中只占2%。

  而事實上,與消費品企業(yè)相比,工業(yè)品企業(yè)對網(wǎng)絡這一有效傳播信道的重視就更加缺乏。

  事實三:企業(yè)對企業(yè)上網(wǎng)工程以及網(wǎng)絡營銷認識不足,企業(yè)網(wǎng)站并未起到切實的宣傳和輔助銷售作用

  更多的企業(yè)在上網(wǎng),但是更多的企業(yè)網(wǎng)站成為擺設?!癳時代來了,人家都e了,我們再不e,那可就太土了。” 這是如火如荼的企業(yè)上網(wǎng)工程中,大多數(shù)中國企業(yè)家的想法。

  但是企業(yè)上網(wǎng)為什么?企業(yè)上網(wǎng)之后做什么?這兩個關鍵性的問題恰恰暴露出企業(yè)對上網(wǎng)工程以及網(wǎng)絡營銷認識的不足。

  互聯(lián)網(wǎng)特有的無限量、實時、交互與超越時空的特點,使得企業(yè)與企業(yè)之間溝通模式的巨變成為必然。令人遺憾的是:多數(shù)的企業(yè)并未意識到這一點,隨意打開一些企業(yè)網(wǎng)站,清一色的實質(zhì)定位是企業(yè)形象的宣傳,而且大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建成后便經(jīng)久不變或只更新一些動態(tài)的企業(yè)消息。另據(jù)新華網(wǎng)報道,一位黑龍江客商在互聯(lián)網(wǎng)上搜索到了溫州某電工機械廠的主頁,根據(jù)網(wǎng)頁上的提示向該廠發(fā)出了訂貨的電子郵件。這本是一筆不小的“電子商務”,可是半個月過去了,電子郵件石沉大海,這家機械廠一點反應也沒有。對網(wǎng)站內(nèi)容維護及信息處理的不及時,使得企業(yè)上網(wǎng)基本上成了擺設,企業(yè)宣傳的職能沒有完成,對企業(yè)銷售任務的貢獻更是甚微。

  事實四:企業(yè)對自身網(wǎng)站推廣的忽視,是制約企業(yè)電子商務取得長足發(fā)展的瓶頸   

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),50%化工企業(yè)網(wǎng)站的alexa世界排名在100萬以外,表明該網(wǎng)站日訪問量在50以內(nèi),說明網(wǎng)站推廣力度不夠,現(xiàn)有的網(wǎng)站推廣手段效果不明顯;另有50%的化工企業(yè)網(wǎng)站平均世界排名在50萬左右,表明日訪問量約在100以內(nèi)。對于google搜索引擎的重要性評估(PageRank值)調(diào)查發(fā)現(xiàn),約有40%的網(wǎng)站PR分值為2,表明基本未做網(wǎng)絡營銷推廣,企業(yè)網(wǎng)站整體性能有待提升;30%的網(wǎng)站PR分值為3,表明網(wǎng)站性能尚可;另有30%的化工企業(yè)網(wǎng)站PR分值在4以上(包含4),表明網(wǎng)站做過網(wǎng)絡營銷優(yōu)化和推廣,取得了一定的效果。

  以上數(shù)據(jù)從一個側(cè)面顯示出企業(yè)對于自身網(wǎng)站推廣重視程度的現(xiàn)狀。企業(yè)在進行電子商務活動時,不免陷入這樣的誤區(qū):我有網(wǎng)絡意識,我們公司率先建立了網(wǎng)站,并且我還雇傭了專人對公司網(wǎng)站進行管理和維護,我網(wǎng)站的內(nèi)容既有企業(yè)形象宣傳更有產(chǎn)品展示,接下來我就可以等著定單上門了。

  電子商務時代,企業(yè)形象產(chǎn)品信息都是通過企業(yè)網(wǎng)站這一載體向受眾傳播的,想要達成既定的電子商務目標,企業(yè)就必須給予網(wǎng)站推廣足夠的重視,否則前期建站及維護費用就只能被白白得浪費掉。

  事實五:工業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡營銷方式陷入誤區(qū),造成推廣力度不足或推廣費用浪費

  工業(yè)企業(yè)選擇網(wǎng)站推廣信道應該從如下幾個方面來評估:

  一、效果性:效果性主要從兩個方面——受眾規(guī)模和受眾質(zhì)量來進行評估。

  1、受眾規(guī)模:

  a、 第十三次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示,搜索引擎是83.4%的用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑,即超過1497萬的商業(yè)決策相關人士會將搜索引擎作為查找新網(wǎng)站的主要途徑。

  b、阿里巴巴自己最新公布的數(shù)字稱阿里巴巴買家的數(shù)量是42萬;

  c、行業(yè)BtoB模式電子商務網(wǎng)站平均注冊會員數(shù)不超過萬家,大多數(shù)只有幾千家;

  通過上圖可知:google中文搜索引擎和百度搜索引擎分別占有搜索引擎市場40%左右的市場,這一受眾規(guī)模是新浪、搜狐的8倍左右。

  但目前工業(yè)企業(yè)在選擇網(wǎng)絡營銷的方式時,卻出現(xiàn)了重阿里巴巴和行業(yè)BtoB模式電子商務網(wǎng)站而輕搜索引擎;在搜索引擎中重新浪搜狐而輕GOOGLE和百度的現(xiàn)象,這與企業(yè)網(wǎng)絡營銷的實際需要發(fā)生了嚴重的偏離。

  2、受眾質(zhì)量

  a、阿里巴巴和行業(yè)BtoB模式電子商務網(wǎng)站的受眾具有很強的目的性,受眾質(zhì)量較好;

  b、搜索引擎由于具有強的信息靶向性,因此在受眾質(zhì)量上能滿足工業(yè)企業(yè)宣傳的需要。

  二、效益性

  a、阿里巴巴會員需加入阿里巴巴城信通,一年的費用2300元;

  b、行業(yè)BtoB模式電子商務網(wǎng)站依據(jù)影響力的不同,收費標準也不同;

  c、google搜索結(jié)果優(yōu)化的購買價格為2萬/年左右,網(wǎng)站點擊次數(shù)不限;

  d、百度競價排名的購買價格為每點擊價格0.3元起。

  三、便利性:

  google左側(cè)優(yōu)化服務和新浪企業(yè)服務都具有使用方便的特點,一次購買之后,就可以放心使用,不必再派專人進行維護;而阿里巴巴和行業(yè)的電子商務網(wǎng)站由于其產(chǎn)品和企業(yè)信息是依靠登陸時間排序的,這就需要派專人進行維護,從一定程度上違背了電子商務便利性的特點,不過有些行業(yè)電子商務網(wǎng)站也開始模仿新浪企業(yè)服務或百度競價排名的收費模式。

  以上五大事實揭露了工業(yè)企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷時面對的重重誤區(qū),這正是目前工業(yè)企業(yè)置疑電子商務效果的癥結(jié)所在。工業(yè)企業(yè)只有意識到這些關于網(wǎng)絡營銷和電子商務的事實,才可能做到對癥下藥,做好自身電子商務和網(wǎng)絡營銷的規(guī)劃?!?/p>

 工業(yè)品,企業(yè),忽略,網(wǎng)絡營銷,五大

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