“希貴”變革陣痛

 作者:雷永軍    109



珠三角“怪胎”

  2002年3月的一天,編輯部收到一篇署名為邰XX(此處隱去原作者名)的文章。文章訴說了自己在順德一家民營(yíng)企業(yè)做業(yè)務(wù)員的酸甜苦辣。在信的末尾,邰先生還指出了這家企業(yè)所面臨的問題。大致內(nèi)容如下:

  希貴廠正潛伏著一股暗流,昔日上上下下一團(tuán)和氣的氛圍正在被打破。老板剛剛聘請(qǐng)來了一位財(cái)務(wù)科長(zhǎng),是個(gè)女的,一口京腔,據(jù)說來自北京一家大型石化公司。表面看上去文文靜靜,兩只大眼睛水靈靈的,笑瞇瞇地向你套近乎—為你亂點(diǎn)鴛鴦譜,一會(huì)介紹她的外甥女,一會(huì)介紹她的親妹妹,最后不惜血本地向你暗示:“我的婚姻生活也不愉快……”。當(dāng)你不經(jīng)意間坦露心跡,說點(diǎn)兒“問題”出來,她馬上作為重要情報(bào)顛兒顛兒地跑去向老板匯報(bào),邀功請(qǐng)賞。原來推銷員回廠里報(bào)銷差旅費(fèi)和各種銷售費(fèi)用很順利,現(xiàn)在難如上青天,老板簽了字的她都可以拒絕報(bào)銷。

  希貴廠現(xiàn)在由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)變成老總個(gè)人的了,老板的心態(tài)就變了。昔日總漾在臉上的笑容也見不到了,面對(duì)我們這些推銷員時(shí)總陰沉著臉,像是審賊!原來推銷員拿到高額獎(jiǎng)金,老板高興,還要開慶功會(huì)請(qǐng)推銷員們到大酒店吃飯;現(xiàn)在推銷員拿最基本的工資,老板都心疼,千方百計(jì)地拖欠。即使客戶做“希貴”買賣賺了錢,老板也不高興。

  老板命令各線推銷員不允許接受客戶退貨、換貨,積壓了活該,誰(shuí)讓你進(jìn)了那么多的貨!我和伙伴們排著隊(duì)去找老板報(bào)銷各種合理的費(fèi)用。原來幾萬(wàn)元的廣告費(fèi),銷售部經(jīng)理簽字就可報(bào)銷,現(xiàn)在五百元的費(fèi)用都要老板簽字!老板這個(gè)不給報(bào)、那個(gè)不給報(bào),然后罵我們:“你們?nèi)岳锇峭猓恢獮榭蛻粽f話,不為我老板說話?!蔽也蛔R(shí)時(shí)務(wù)地忠告老板:“我們?yōu)榭蛻粽f話,就是為你老板說話;維護(hù)客戶的利益,就是為你老板的前途負(fù)責(zé)!”

  2000年元月,由“女特工”為老板挖來個(gè)姓許的營(yíng)銷大師,做希貴廠的總裁助理。據(jù)說營(yíng)銷大師做過老板極力推崇的廣東某大廠的高級(jí)職員,有把泥巴變成鉆石的真功夫,人家把營(yíng)銷不叫營(yíng)銷,叫“游戲”。營(yíng)銷大師由“女特工”引薦來希貴游說時(shí),懷抱著個(gè)黑皮箱。營(yíng)銷大師一臉莊嚴(yán)地在廠區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)了一圈,對(duì)老板說:“您想在一年之內(nèi)把希貴廠的銷售額翻一番,從三億做到六億嗎?”

  老板眼前陡然發(fā)亮:“想?。 ?/p>

  營(yíng)銷大師沉吟一會(huì)又說:“兩年之內(nèi)做到十二億!然后股票上市,成為全球家電帝國(guó),您想過嗎?”

  急欲膨脹的老板一聽這話,正中下懷,即刻頂禮膜拜,連呼:“大師!知我者大師啊。不過,我就是沒敢往太大了想??!”

  營(yíng)銷大師推心置腹地說:“要想!您是我的長(zhǎng)輩。大躍進(jìn)大煉鋼鐵的年代您是經(jīng)歷過的。據(jù)說當(dāng)年有句順口溜‘人有多大膽,地有多高產(chǎn)’,這完全符合現(xiàn)代成功學(xué)!你想發(fā)財(cái)就能夠發(fā)財(cái),你想成為世界企業(yè)霸主就能夠成為世界企業(yè)霸主!只要您敢于這樣去想這樣去做!”

  老板眼睛發(fā)藍(lán)了:“我請(qǐng)你做我的職業(yè)經(jīng)理人,年薪三百萬(wàn)!”  

  營(yíng)銷大師拉開黑皮箱的拉鏈,里邊裝的是厚厚一摞那家大廠管理體制的復(fù)印件,營(yíng)銷大師說:“只要推廣大廠模式,您就會(huì)夢(mèng)想成真!”

  老板就是這樣迷信,建廠房請(qǐng)風(fēng)水大師做總設(shè)計(jì),好端端的大廠房非要弄出九把大鍘刀,說是能避邪。往年廠慶一定要包個(gè)五十萬(wàn)元的大紅包,從東北請(qǐng)個(gè)氣功大師來坐鎮(zhèn),如今氣功大師涉嫌詐騙已經(jīng)潛逃國(guó)外,這次就請(qǐng)來了姓許的營(yíng)銷大師。營(yíng)銷大師上任后親自主持了新千年第一次銷售例會(huì)。那天的會(huì)議場(chǎng)面、氣氛的確不同凡響。全廠各部門、車間主管全部列席,墻壁上刷著大標(biāo)語(yǔ):“向戰(zhàn)斗在前方第一線的將士致敬!”實(shí)際上,這是引蛇出洞,為政變放的煙霧彈。我卻蒙在鼓里,還被這句口號(hào)煽動(dòng)得熱血沸騰。輪到我發(fā)言,有生以來我第一次口若懸河、侃侃而談:“我來順德十年,干了七、八個(gè)廠的推銷員,說句心里話,在‘希貴’干得最開心,最成功,最長(zhǎng)久。為什么?因?yàn)槲覀兿YF廠有一個(gè)寬松的環(huán)境,能夠讓人自由伸展的空間,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好處,老板用人不疑,上上下下都非常和氣,有一種親情,走遍珠三角很難找到像我們這樣的廠。營(yíng)銷人員只有進(jìn)沒有走,一干十幾年,與企業(yè)共存亡!希望老板能夠珍視自己走出來的一套最成功的管理模式!更希望老板能夠珍愛親自帶出來的一支訓(xùn)練有素、特別能戰(zhàn)斗的銷售隊(duì)伍,這是希貴廠最寶貴的財(cái)富?!闭f到這,掌聲雷動(dòng),我的推銷員伙伴們都在為我的發(fā)言拼命鼓掌。但我察覺到老板臉色不好,新來的營(yíng)銷大師馬上黑著臉表態(tài):“我也十分欣賞希貴成功的一面,企業(yè)內(nèi)部一團(tuán)和氣,但是,不能沒有原則!”我深知,我的發(fā)言得罪了老板,尤其傷害了大師。除了老板之外,大家都知道大師的真實(shí)水平,希貴廠前辦公室主任對(duì)大師的來路做過調(diào)查。大師既不是轉(zhuǎn)世活佛,更不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)高手,僅僅是一位來自安徽偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn)的司法員,電大政法專業(yè)肄業(yè),因勒索村民魚肉百姓而被開除公職,在美的車間做了一年勤雜工。但千真萬(wàn)確是一位有心者,對(duì)大廠寫字樓每天處理的廢棄物格外留意,每天都要像個(gè)賊似的溜到寫字樓里的洗手間蹲一會(huì),他窺探到一個(gè)重要機(jī)密:寫字樓里的白領(lǐng)們有一個(gè)極不衛(wèi)生的壞毛病,蹲廁所時(shí)也爭(zhēng)分奪秒地看文件,等出廁所時(shí),順手就把那文件往廢紙簍里一丟……蒼天不負(fù)有心人,終于拾得大廠管理體制復(fù)印件一套……有一點(diǎn)毫無(wú)疑問:大師和“女特工”一樣,是整人高手!     

  我就這樣離開了希貴廠,到現(xiàn)在為止,已經(jīng)一年多了。在這一年多時(shí)間中,老板請(qǐng)來的營(yíng)銷大師對(duì)企業(yè)大開殺戒,好端端的一個(gè)講團(tuán)結(jié)、講互助、鼓勵(lì)先進(jìn)、追求效益,把客戶利益放在第一位的小家電企業(yè),頃刻間硝煙彌漫、戰(zhàn)火紛飛。老推銷員全走了,營(yíng)銷大師到人才市場(chǎng)上招兵買馬,為老板組建了一支營(yíng)銷新軍,人數(shù)是過去的十倍,個(gè)個(gè)年輕、有知識(shí),全是近幾年畢業(yè)的大學(xué)生,但銷售額卻直線下滑。營(yíng)銷大師是這樣培訓(xùn)他的新軍的:“推銷員出去第一要騙,騙客戶的錢袋;第二要耍流氓,陪客戶吃喝嫖賭?!?/p>

  ……

  看完希貴的問題之后,我驚呆了,這難道是發(fā)生在兩年前的發(fā)達(dá)的珠三角的事情嗎?我不敢相信邰先生的敘述,因?yàn)樵谖业难劾?,珠三角的順德一直是中?guó)開放、發(fā)達(dá)的地方。格蘭仕、美的、科龍等企業(yè)一直是國(guó)內(nèi)活躍的企業(yè),在這個(gè)十分利于企業(yè)生長(zhǎng)的土地上怎么會(huì)出現(xiàn)這樣的“怪胎”呢?我必須去一趟順德,去希貴廠親眼看看。  

兩次變革

  3月29日,順德,大雨。記者徘徊在希貴廠的大門外,沉思良久,決定還是先做外圍采訪。

  通過朋友聯(lián)系到原希貴廠一位賦閑在家的高層——和希貴老總侯沛成一起玩大、一起創(chuàng)業(yè)的李先生。李告訴記者:“希貴太可惜了,老侯(侯沛成)是吃了沒有文化的苦啊。”

  侯沛成自幼家境貧寒,沒上多少學(xué)(大約小學(xué)6年級(jí)就出來做工)。1985年,侯沛成帶領(lǐng)18個(gè)人,籌資大約3000元,在不到20平方米的地方創(chuàng)建了順德桂洲打火機(jī)廠。侯的努力讓這個(gè)小廠在3年內(nèi)成了亞洲最大的打火機(jī)生產(chǎn)基地。當(dāng)然,侯也從中掘得了第一桶金。

  然而就在桂洲打火機(jī)廠成為國(guó)內(nèi)第一的時(shí)候,聰明的溫州人在打火機(jī)上取得了產(chǎn)品創(chuàng)新的巨大成果——一次性打火機(jī)出現(xiàn)了。對(duì)于順應(yīng)消費(fèi)潮流的一次性打火機(jī)的出現(xiàn),一開始桂洲打火機(jī)廠并沒有放在眼里。沒想到溫州的一次性打火機(jī)迅速席卷全國(guó),桂洲打火機(jī)只好匆忙應(yīng)敵,但是這個(gè)時(shí)候全國(guó)第一的帽子早就被別人搶去了。形勢(shì)緊迫,擺在侯沛成面前有兩條路:要么跟隨溫州企業(yè)做一次性打火機(jī),要么徹底放棄打火機(jī),做新的產(chǎn)業(yè)。

  侯選擇了后者,揮淚砍掉了打火機(jī)的所有業(yè)務(wù),桂洲打火機(jī)廠也更名為希貴電器。這一年是1991年,當(dāng)時(shí)的格蘭仕還在做著鴨毛生意。

  變革之后,侯沛成領(lǐng)導(dǎo)著自己的團(tuán)隊(duì)以最快的速度開始了小家電的征程,電飯煲成了他們最初的主打產(chǎn)品。吃一塹、長(zhǎng)一智,侯沛成十分注意自己的產(chǎn)品創(chuàng)新,在隨后的六七年間,希貴電器在產(chǎn)品創(chuàng)新上創(chuàng)造了驚人的奇跡。

  1991年,希貴集團(tuán)首開先河,推出具有煎、炒、蒸等多種功能的不粘鍋,引導(dǎo)了行業(yè)新潮流;

  1994年,希貴集團(tuán)研制出國(guó)內(nèi)第一只“電腦控制型”省電多用電飯鍋,受到廣大消費(fèi)者和同行廠家的熱烈追捧;

  1998年,希貴集團(tuán)率先開發(fā)出“會(huì)說話”的電飯鍋和微波爐,受到國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的高度評(píng)價(jià)和贊賞,被評(píng)為國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品,并獲得國(guó)家獎(jiǎng)金30萬(wàn)元;

  1999年,希貴集團(tuán)又研制出“會(huì)說話”、帶遙控的電熱水器,再次當(dāng)之無(wú)愧地榮獲“國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品”稱號(hào)和國(guó)家獎(jiǎng)金30萬(wàn)元。

  為了增加產(chǎn)品創(chuàng)新的力度,希貴集團(tuán)還專門成立了以化工原料、工程塑料為主導(dǎo)的多元產(chǎn)業(yè),用來配合家電方面的涂料、塑料的應(yīng)用;企業(yè)還在產(chǎn)品多元上做足了功夫,先后上馬了電熱水器、燃?xì)鉄崴?、消毒柜、微波爐和電飯鍋等產(chǎn)品。

  產(chǎn)品的創(chuàng)新和質(zhì)量的保證,使得希貴電器的性價(jià)比很快被消費(fèi)者接受了。曾經(jīng)有一段時(shí)間,希貴電器憑借著一句“希貴電器,精品一族”紅遍了半個(gè)中國(guó),每年銷售5個(gè)多億。

  就在大家忙著數(shù)鈔票的時(shí)候,希貴的冬天來了。1998年過后,希貴的銷售突然跌入了低谷,眼睜睜看著曾經(jīng)以電風(fēng)扇起家的美的電飯煲成了全國(guó)第一。  

  怎么辦?希貴再一次面臨著變革。變則通,通則久,侯沛成當(dāng)然明白其中的緣由。這一次,希貴不可能像第一次變革一樣將家電產(chǎn)品全部一刀砍掉,希貴只能選擇和別人競(jìng)爭(zhēng)。但是如何競(jìng)爭(zhēng)呢?許(邰先生文章中提到的營(yíng)銷大師)就是在這個(gè)時(shí)候走進(jìn)希貴集團(tuán)高層視野的,至于是不是有人引薦,我們不得而知,但是可以肯定的是,許當(dāng)時(shí)是十分受侯沛成青睞的一個(gè)改革派人物。許依仗著自己在美的所學(xué)和希貴高層的絕對(duì)信任,給處于迷茫中的希貴集團(tuán)迅速動(dòng)了大手術(shù)。

  和中國(guó)很多企業(yè)的改革一樣,希貴的改革當(dāng)然是從人事變革下手。在許的主持下,希貴完成了一次人事大換班,許多曾經(jīng)在這里取得輝煌業(yè)績(jī)的人因?yàn)榉N種原因,都成了改革的阻力而被請(qǐng)出了希貴集團(tuán)。老人走,新人來,人事的劇烈變革給希貴廠帶來了新鮮的血液,但是也帶來了弊端。因?yàn)樵谙YF工作多年的人憑借經(jīng)驗(yàn)十分熟悉希貴的運(yùn)作,而且流動(dòng)性小,這些人有歸屬感,工作努力;而新員工上任后,一方面缺乏應(yīng)有的經(jīng)驗(yàn)和工作耐心,另一方面流動(dòng)性也大。這在很大程度上動(dòng)搖了希貴的根基,使得原來只是面臨銷售下滑的希貴又面臨著人才穩(wěn)定的問題,管理成本也成倍上升。

  曾經(jīng)負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理的一位希貴的高層告訴記者,他從希貴出來后,希貴任命了一個(gè)從來沒有搞過生產(chǎn)管理的大學(xué)生做生產(chǎn)管理。由于對(duì)業(yè)務(wù)不精通、沒有經(jīng)驗(yàn),廢品率很快上升。而他在做生產(chǎn)管理的時(shí)候就有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值,知道多少噸原料可以生產(chǎn)多少產(chǎn)品,什么樣的廢品是由于不細(xì)心造成,什么樣的廢品是由于工作失誤造成。直到現(xiàn)在,希貴的生產(chǎn)還在受到原料浪費(fèi)和廢品過多的困擾。

  人事變革的潰敗在銷售領(lǐng)域也表現(xiàn)突出。在許“做市場(chǎng)”的主導(dǎo)思想下,希貴的業(yè)務(wù)員從原來的10多名迅速增加到100多名,但是轟轟烈烈的做市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)并沒有挽救希貴產(chǎn)品在市場(chǎng)上的頹勢(shì),希貴產(chǎn)品的銷售下滑仍然繼續(xù)。

  這時(shí)候,希貴上下都意識(shí)到了這次改革所帶來的嚴(yán)峻后果:人才的不穩(wěn)定根本無(wú)法將改革進(jìn)行下去,而改革本身卻是從人事大變動(dòng)開始的。矛盾出來了,問題出來了,在事實(shí)面前,希貴很快認(rèn)識(shí)到自己在改革中急功近利的錯(cuò)誤。在這種形勢(shì)下,許在2001年前半年離開了希貴,整個(gè)以“做市場(chǎng)”為主旨的改革宣告失敗。

  據(jù)知情人士透漏,許現(xiàn)在還經(jīng)常到希貴要帳(自己的高額年薪),而希貴拒絕支付,理由是許沒有將改革進(jìn)行徹底就離開了希貴,而且許所引領(lǐng)的改革并沒有將希貴帶到他曾經(jīng)許諾的一個(gè)更高、更好的操作平臺(tái);許這方面則認(rèn)為,希貴給自己的時(shí)間太短,很多改革措施還沒有來得及實(shí)施就被否定了,自己沒有過錯(cuò),希貴應(yīng)該支付他的年薪??傊?,隨著希貴改革的受挫,這成了一個(gè)互相扯皮的事。

  在采訪中還有人提到希貴負(fù)債率過高,面臨停產(chǎn)困境。那么這個(gè)企業(yè)現(xiàn)在到底怎么樣了?現(xiàn)在還有沒有新的改革措施?  

不死的希貴

  在希貴大樓的內(nèi)部天井中有一個(gè)大約30平米的金魚池,魚池水草茂盛,五顏六色的金魚無(wú)憂無(wú)慮、旁若無(wú)人地游著。大多數(shù)魚都在15斤以上,一尺多長(zhǎng)。問路過的工作人員,遺憾的是大多數(shù)人都不知道這些魚是什么時(shí)候在這里放養(yǎng)的,由此可見希貴真是經(jīng)歷了殘酷的大換班。年年歲歲魚兒游,歲歲年年人不同,這些魚兒就是希貴的改革見證者。

  不巧的是希貴的領(lǐng)導(dǎo)者侯沛成出差在外,于是營(yíng)銷管理科的科長(zhǎng)趙順接受了記者的采訪。

  趙不同意局外人對(duì)希貴面臨停產(chǎn)的說法,更不同意希貴已經(jīng)失敗的說法,但是在記者的追問下,趙順坦言前一段時(shí)間的改革步子確實(shí)跨得太大,“當(dāng)時(shí)太過于理想、樂觀,根本沒有考慮企業(yè)的實(shí)際情況。”

  趙說,希貴已經(jīng)完成了從鋪貨銷售到現(xiàn)款交易的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在是在真真正正地做市場(chǎng)。去年銷售了近2個(gè)億(有知情人說是7000萬(wàn)左右),集團(tuán)的日子還過得去,基本沒有什么大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。今年企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨就是從務(wù)虛到務(wù)實(shí),定位好自己的市場(chǎng)?!霸趺凑f沒有意義,我們注重的是怎么做。況且,希貴還有塑料工程、化工涂料、化工木地板等多元產(chǎn)業(yè),這些都可以保證集團(tuán)贏利,東邊不亮西邊亮嘛!希貴肯定不會(huì)死,順德的企業(yè)的生命力是很強(qiáng)的。不說遠(yuǎn)的,你看看我們隔壁的愛德電器。你能說他的日子過得不好嗎?愛德曾經(jīng)十分輝煌,但是后來走了下坡路,企業(yè)贏利受到制約,沒有辦法,只好裁員啦。與其他地方的企業(yè)不同的是,順德的企業(yè)不太注重虛名,它可以不斷裁員,直到裁到企業(yè)賺錢為止。你想想,愛德最好的時(shí)候每年銷售近10個(gè)億,員工幾千人,現(xiàn)在就剩下一點(diǎn)人了,銷售額也很小。前幾年好多人都說愛德要垮了,但是現(xiàn)在我們?cè)谑袌?chǎng)上仍然可以看到它。它把費(fèi)用壓下來就肯定賺錢了。順德的企業(yè)是不會(huì)那么容易死的,希貴也不例外。”

  趙先生還說,今年集團(tuán)采用了“抵押金承包方式”的勞動(dòng)關(guān)系。業(yè)務(wù)員、部門經(jīng)理等等全部交納了風(fēng)險(xiǎn)抵押金,大約每人幾萬(wàn)到十多萬(wàn)不等,采用交納現(xiàn)金和從年薪中扣除兩種方式。前者的分紅利潤(rùn)可觀,后者稍差一點(diǎn)。用這種方式,希貴已經(jīng)穩(wěn)定了人事,解決了企業(yè)員工鉆企業(yè)制度空子的問題,解決了改革過程中的動(dòng)蕩,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力,“你想想,一個(gè)人想讓這個(gè)企業(yè)好和所有人都想讓這個(gè)企業(yè)好的效果差遠(yuǎn)了。可以說這個(gè)做法是十分適合希貴目前的現(xiàn)狀的?!壁w十分愉快地補(bǔ)充,“我也交納了好幾萬(wàn)啦!”希貴的這種做法可不可???推行起來會(huì)不會(huì)遇到阻力?這還是一個(gè)有待實(shí)踐去檢驗(yàn)的東西。  

  在采訪中,記者一再追問為什么會(huì)出現(xiàn)1998年以后的銷售大滑坡,但是沒有得到趙的正面答復(fù)。那么,希貴的癥結(jié)到底在哪里呢?

  從溫州打火機(jī)的興起到希貴的前身——桂洲打火機(jī)廠的轉(zhuǎn)產(chǎn),可以看出希貴老總侯沛成的魄力之大。但有一點(diǎn)讓人難以明白,已經(jīng)成為亞洲第一的桂洲打火機(jī)廠在遇到溫州打火機(jī)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候?yàn)槭裁匆艞壵麄€(gè)亞洲市場(chǎng)?而希貴轉(zhuǎn)產(chǎn)之后的運(yùn)作就更加讓人難以明白了——電熱水器、燃?xì)鉄崴?、消毒柜、微波爐和電飯鍋等等,產(chǎn)品多元化;塑料工程、化工涂料、化工木地板等等,產(chǎn)業(yè)多元化。

  顯然,產(chǎn)品多元化的動(dòng)機(jī)是為了賺錢,什么賺錢就做什么生意;產(chǎn)業(yè)多元化的原因也是為了賺錢,為了賺產(chǎn)品原材料的錢。

  在順德大家很少談到做企業(yè),往往將做企業(yè)說成做生意,但是做企業(yè)絕對(duì)不是狹義的做生意。從做生意的角度講,當(dāng)時(shí)放棄打火機(jī)市場(chǎng)做小家電是對(duì)的,因?yàn)樾〖译娚峡梢再嶅X。但是從做企業(yè)的角度來看,希貴在放棄打火機(jī)市場(chǎng)的同時(shí)放棄了許多企業(yè)資源。放棄打火機(jī)市場(chǎng)的原因是因?yàn)殪柟檀蚧饳C(jī)市場(chǎng)的占有率需要企業(yè)化的運(yùn)作,但是當(dāng)時(shí)大家還沒有企業(yè)化運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,這似乎可以理解。后來做了小家電,還是為了賺更多的錢,希貴放棄了做專,上了很多產(chǎn)品。

  恰恰在這個(gè)時(shí)候,格蘭仕把微波爐做到了第一;美的在電扇市場(chǎng)不景氣之后將電飯煲做成了企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng);萬(wàn)和、萬(wàn)家樂將熱水器做到了第一;當(dāng)然做消毒柜的企業(yè)就更多了。希貴在無(wú)意識(shí)中將自己推到了一個(gè)和多家強(qiáng)勢(shì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的境地??墒沁@個(gè)時(shí)候希貴的產(chǎn)品很多,卻沒有規(guī)模優(yōu)勢(shì);希貴還將許多資金投在了塑料工程、化工涂料、化工木地板等方面的產(chǎn)業(yè)多元上,這些產(chǎn)業(yè)雖然可能給希貴集團(tuán)掙了不少錢,但是也使希貴集團(tuán)的資金分散,失去了在某一項(xiàng)業(yè)務(wù)上做大的機(jī)會(huì)。而且,由于投資的分散和產(chǎn)業(yè)多元,希貴還失去了將企業(yè)品牌做大的必要的資金和機(jī)會(huì),在別人極力打造品牌的時(shí)候,希貴還躺在產(chǎn)品創(chuàng)新的搖籃中。現(xiàn)在,希貴的產(chǎn)品雖然做得很好,但是卻失去了品牌支撐。

  這些舉措歸根結(jié)底都是一種做生意的做法,缺乏對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的把握。這個(gè)可能就是它為什么在1998—2000年銷售大幅下滑的原因。

  可以說,希貴現(xiàn)在仍然面臨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型問題:品牌的拓展、產(chǎn)業(yè)的選擇、企業(yè)機(jī)制的重新建立等等。變革還在繼續(xù),希貴仍然還會(huì)面臨陣痛。希望下一次的改革能夠解決希貴的戰(zhàn)略方向問題。

  做“痛苦”的企業(yè),不做快樂的豬。希貴必須馬上做出選擇,不然可能還會(huì)失去新的機(jī)會(huì)。

雷永軍
 希貴,變革,陣痛,CENTER,珠三角

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  地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)超越了地板行業(yè)本身,在激烈的建材銷售領(lǐng)域,地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為刺眼,地板行業(yè)除了組織起了激烈的價(jià)格戰(zhàn);而且在品牌戰(zhàn),代言戰(zhàn),以及產(chǎn)品功能戰(zhàn)等方面都毫不遜色于建材行業(yè)中的任何一個(gè)

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“不能回避的是,你在二手房市場(chǎng)有了這樣一個(gè)新的束縛把它往下壓抑的同時(shí),使得一些剛性需求非買房不可的人,涌入一級(jí)市場(chǎng),就是新樓盤的市場(chǎng),本來很多人希望看到房地產(chǎn)市場(chǎng)溫度降低,那么搞不好某些區(qū)域某些新

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上世紀(jì)七十年代未,在經(jīng)胡耀邦親手糾正的無(wú)數(shù)錯(cuò)案中,習(xí)仲勛冤案是其中之一。習(xí)仲勛在“文革”前曾擔(dān)任過國(guó)務(wù)院副總理,在被胡耀邦解救獲得“解放”后變成了胡耀邦開明政治的堅(jiān)定支持者和執(zhí)行者,毫不動(dòng)搖地推動(dòng)國(guó)

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