中國式營銷,是時候嗎?
作者:葉敦明 30
2、中國式商業(yè)模式的五種因素,結構上并不完整。
《中國式營銷》以商業(yè)模式為主軸,以道、法、書重組營銷架構。商業(yè)模式有五個要素構成:價值感、結構、贏利點、控制、持續(xù)。價值感代表客戶感知價值,是以客戶為中心的現代營銷思維模式,結構則是至利益分配的秩序,贏利點是指價值創(chuàng)造來源,控制則是自己的獨特競爭力,持續(xù)對接基業(yè)長青。
這五個點的內在邏輯尚不夠完善。之前,葉敦明把《發(fā)現利潤區(qū)》一書讀了三遍,發(fā)現斯萊沃斯基的贏利模式四要素更為恰當:客戶選擇、價值創(chuàng)造、價值控制、業(yè)務范圍。對照一下《中國式營銷》的商業(yè)模式五要素,你會發(fā)現:
1)價值感、贏利點,完全重復了。用價值創(chuàng)造一個要素就可以覆蓋;
2)控制,等同于價值控制;
3)結構,與價值感、贏利點、控制的重合度很大,基本上屬于同義反復;
4)持續(xù),只是一種愿望,一種狀態(tài),不能成為商業(yè)模式的理性要素;
5)最重要的目標客戶、產品服務組合,卻被中國式商業(yè)模式遺漏了。可能原作者是把它們統(tǒng)統(tǒng)裝入了價值觀和贏利點。但這不利于實際應用,再好的模式,若是不能明顯改善現有的營銷效率,只能是水中花、鏡中月。
3、中國式營銷、中國式管理,莫要噱頭大過實質。
美國的經濟文化滲透到了世界各個角落,但他們并沒有高喊什么美國模式。大熔爐的氣度和向心力,讓那些死守自身模式的國家處處挨打,這是為什么?
葉敦明認為,當一種經營方式、思考方式固化為一種模式時,相互模仿、近親結婚就會風行,同種基因就會不敵雜交。而且,越是缺什么,就越是喊什么。中國經濟想擺脫低端加工,想在高端價值鏈上分食,這是值得肯定的。但若是不修內功,光喊口號,誤企誤國也。
就管理、營銷的方式而言,葉敦明覺得中國企業(yè)還必須先完成“標準化”動作。就像我們小時候學寫毛筆字,一筆一劃地寫好了,才能往個人風格上塑造。標準化營銷的核心,應該包括這么個“四化”:品質管理使命化、管理流程秩序化、工作作風職業(yè)化、技術創(chuàng)新中心化。修好了標準化的企業(yè),放心大膽地朝著“個性化”狂奔。
中國式營銷,是時候提及了,但還不到自成一體的火候。不能因為自己沒有耐心追趕先進者,就造一個借口回避。更有,中國式營銷,應該是國外企業(yè)家、消費者、政府,在領略了中國企業(yè)、企業(yè)家、產品和服務的超然風采之后,由衷而發(fā)的贊美和欽佩。否則,中國式營銷,就成為了港片中的中國功夫,雖讓身高馬大的老外們一時間發(fā)懵。可若是真是動起手來,小胳膊小腿的嘴上功夫之士,恐怕就會鼻歪眼斜、滿地找牙。
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