職位能力的分級 現(xiàn)在比較提倡以能力為核心的人力資源管理，所以對職位能力要求的分級也需要做些規(guī)定。 表6－1

　　　　　　　　　　　人力資源經(jīng)理能力要求
　　　　　　領(lǐng)導(dǎo)能力內(nèi)容　　　　　　　　　等級要求
(1)　　　　　戰(zhàn)略能力　　　　　　　　√　好　較好　一般
(2)　　　風(fēng)險管理和預(yù)見能力　　　　　好　較好　√　一般
(3)　　　　分析決策能力　　　　　　　√　好　較好　一般
(4)　　　　　溝通能力　　　　　　　　√　好　較好　一般
(5)　　　　演講演示能力　　　　　　　好　√　較好　一般
(6)　　　　　學(xué)習(xí)能力　　　　　　　　好　√　較好　一般
(7)　　　　計劃組織能力　　　　　　　√　好　較好　一般
(8)　　　　委派控制能力　　　　　　　好　√　較好　一般
所謂分級就是對每一項能力都有一個定義。比如什么叫溝通能力要善于傾聽有效的反饋，還要樂于把自己的計劃、看法、思想、意圖傳達(dá)給別人，爭取他人的支持與理解；要能夠有效地謝絕他人，同時和別人保持一種良好的關(guān)系；能夠運用技巧化解同事或者與客戶之間的矛盾和抱怨；能夠運用一些技巧達(dá)到說服和影響他人的目的……這是對溝通能力所做的一些定義和列舉。
每一個職位要求的溝通能力是不一樣的。銷售人員就要求一種高層次的溝通能力，而電話接線員的溝通能力只需滿足日常信息傳遞即可?？梢婋m然都要求溝通能力，但溝通能力的定義和分級是不一樣的，這些在職位說明書當(dāng)中應(yīng)該體現(xiàn)。有的公司的職位說明書做得比較好，就是有了明確的分級；如果公司規(guī)模不大，只要把這些能力列出來就可以了。
表6－2
　　　　　　人力資源經(jīng)理能力與個性要求
　　　　　　名稱　　　　　　　要求程度
　　　　計劃組織能力　　　　　　較好
　　　　團(tuán)隊管理能力　　　　　　較好
　　　　　溝通能力　　　　　　　較好
　　　　分析判斷能力　　　　　　較好
　　　　計劃委派能力　　　　　　較好
　　　　　　個性　　　　　　　 忌內(nèi)向
還有，對產(chǎn)品知識、行業(yè)知識的要求也可以寫在職位說明書中。這些內(nèi)容的取舍由公司根據(jù)自己的情況來決定。所以，職位說明書可以寫得比較詳細(xì)，也可以寫得比較簡略。那最簡略的是什么呢？只有職責(zé)部分，這也算是一個職位說明書。
詳細(xì)型和簡略型的職位說明書各有好處，假如公司規(guī)模不大，人與人之間彼此都很了解，勞動環(huán)境差異也不大,就可以用一種比較簡略的工作說明書。如果公司規(guī)模很大，幾千人甚至幾萬人，職位說明書就要求精確、復(fù)雜、全面一些，除了對能力、職責(zé)、任職條件、工作目的有要求外，還要列上工作環(huán)境要求，甚至具體的工作方法、工作程序，當(dāng)然，職位說明書沒有定規(guī)，要適合企業(yè)的實際狀況。

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