江潔老師的文章
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攻心為上 第四章 速成秘訣 秘訣1 感激是人類情感中最弱的一環(huán) 你一定聽過類似的話，口語一點(diǎn)就像你看我最近被你害慘了;比較典雅的則是不知感恩的孩子比毒蛇的利齒更傷人。不管怎么說法，我覺得有必要在此重申一遍：不要期望受你恩惠的人對(duì)你的感激之情會(huì)持續(xù)到他說完我永遠(yuǎn)感激你之后。 我們能有今日的成就，是因?yàn)?..
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麥凱管理短篇 第33課 經(jīng)理人最容易犯的大錯(cuò) 你不用成為一個(gè)獨(dú)裁者才能使所有的美國人團(tuán)結(jié)起來。希特勒對(duì)于美國人性格的了解來自卡爾bull;梅伊所寫的系列西部小說，幾乎每個(gè)德國男孩都是看這些小說長(zhǎng)大的，作者卻從未踏上美國國土。但這也不能改變希特勒對(duì)美國生活的刻板印象。等看到我們美國人，因?yàn)槟苋萑虅e人自...
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麥凱談判短篇 第19課 學(xué)會(huì)說不！ 不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不， 不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不， 不，不， 也許就是明天！你會(huì)很驚訝地發(fā)現(xiàn)：只要你掌握了說不！的訣竅，你的談判條件很自然地水漲船高。1...
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價(jià)值感才是決定的關(guān)鍵 一位演講者面對(duì)滿屋的人，臺(tái)下沒人聽過或見過此人，他邊講開場(chǎng)白邊把手插進(jìn)褲袋里，掏出一張20元美金：這張20元我愿用1元賣出，誰要買？ 老實(shí)說，你會(huì)不會(huì)跳起來說你要買？或者你會(huì)等幾秒鐘，看看別人怎么反應(yīng)，直到別人舉手時(shí)，才怯生生地舉起你的手？ 如果你遲疑了，那很正常mdash;m...
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1.自我教育問題 在這個(gè)社會(huì)上，每年都造就了相當(dāng)多的管理人員，但是能盡管理職責(zé)的人，到底占了多大比率接受管理職位的人，未必能擔(dān)負(fù)起管理人員應(yīng)盡的責(zé)任，管理人員應(yīng)該明確地知道該有何種心理準(zhǔn)備該采取何種行動(dòng)成為管理人員后，觀念及思維都不能停留在普通職員或基層管理者的水平。要仔細(xì)認(rèn)清自己目前的立場(chǎng)，遇到任...
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一、什么是身體素質(zhì) 管理工作的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了對(duì)管理人才身體素質(zhì)的要求應(yīng)比一般人要嚴(yán)格得多。作為哈佛經(jīng)理，身體素質(zhì)和體魄強(qiáng)度等方面，必須忍受和適應(yīng)管理工作對(duì)自己提出的許多特殊要求，忍受雜亂且不規(guī)律的生活方式：馬拉松式的會(huì)談，口干舌燥的演說，令人頭暈?zāi)垦５耐话l(fā)事件，無盡無窮的文山會(huì)海hellip;he...
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1.哈佛經(jīng)理的現(xiàn)代觀念 我們強(qiáng)調(diào)要哈佛經(jīng)理具有現(xiàn)代觀念，那么，就具體而言將包含哪些觀念呢下面試著列舉一些哈佛經(jīng)理的現(xiàn)代觀念。 □ 戰(zhàn)略觀念 作為一名哈佛經(jīng)理不僅要象一個(gè)高明的戰(zhàn)術(shù)家一樣去完成每一件事，更應(yīng)該以一個(gè)戰(zhàn)略家的姿態(tài)未卜先知，搶占制高點(diǎn)，從而在新的變化面前從容不迫。所謂戰(zhàn)略觀，原意是指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)...
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一、哈佛管理者人生功課用表 生命的藍(lán)圖 你對(duì)于生命的期望是什么要了然在心。依照各個(gè)目標(biāo)對(duì)你的重要性，將它們依序排列好好思考，作出堅(jiān)定的抉擇，以此作為你的人生藍(lán)圖。 你如果小時(shí)家境不佳，學(xué)習(xí)意愿也得不到滿足，參加工作后又時(shí)常受挫，你就會(huì)痛下決心要成功。那就是mdash;mdash;我必須學(xué)會(huì)成功。有人...
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1.訓(xùn)練自信心理 □ 自我肯定的含義 與別人建立開放、真誠、直接和適當(dāng)?shù)臏贤ㄐ袨?，就是自我肯定的行為?自我肯定的行為可以增加一個(gè)人選擇的自由度。當(dāng)一個(gè)人擁有選擇的自由時(shí)，自尊自重的感受會(huì)取代壓抑、委屈或憤怒等傷害人的情感。 在討論自我肯定時(shí)，十分強(qiáng)調(diào)一個(gè)人是否自尊自重。以真誠的方式表達(dá)自己，得到自...
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一 、個(gè)性心理分析 □氣質(zhì)特征具體分析 人為什么會(huì)有性格上的差異呢血液是形成性格的基本要素之一，而在這方面的研究，也就形成所謂的性格學(xué)。 根據(jù)血液顯示，人的性格分別有A、B、AB、O型等四種類型。市面上也有許多有關(guān)這方面的書籍。從血型來推測(cè)，可以大略推斷自己的性格。但是，同為O型的人，兩者間也會(huì)有微...
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一、風(fēng)流人物的影響力 □哈佛經(jīng)理影響力的社會(huì)心理依據(jù) 影響力一般指一個(gè)人在人際交往中，影響和改變他人的心理與行為的能力。哈佛經(jīng)理的影響力，就是哈佛經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，有效地影響和改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理與行為，使之納入群體活動(dòng)目標(biāo)軌道的能力。也就是哈佛經(jīng)理的狀況和行為在被領(lǐng)導(dǎo)者身上產(chǎn)生的心理效應(yīng)。任何領(lǐng)導(dǎo)活...
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從頭說起 《財(cái)富》的故事 《財(cái)富》的歷史可以追溯到本世紀(jì)20年代。 1920年，布里頓bull;哈登和亨利bull;盧斯從耶魯大學(xué)畢業(yè)了。在《巴爾的摩新聞報(bào)》當(dāng)了兩年記者之后，他們倆突然辭去這份在當(dāng)時(shí)看來滿不錯(cuò)的職位，轉(zhuǎn)而去紐約創(chuàng)辦一份自己的雜志。 他們東奔西跑，終于籌集到86000美元，于1923...
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我最大的成就就是發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)一大批人才。他們比絕大多數(shù)的首席執(zhí)行官都要優(yōu)秀。 mdash;mdash;美國通用電氣公司董事長(zhǎng) 兼首席執(zhí)行官杰克bull;韋爾奇 尋找最優(yōu)秀的人才 mdash;mdash;英特爾和微軟的用人機(jī)制 華人高級(jí)副總裁 1999年2月下旬，當(dāng)中國人還沉浸在自己的傳統(tǒng)節(jié)日mda...
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我個(gè)人認(rèn)為，朗訊成功的原因之一是我們有一個(gè)貝爾實(shí)驗(yàn)室，它是人類科技和文明的搖籃。這里曾誕生過許多世界第一：電話、有聲電影、晶體管、激光、通訊衛(wèi)星、蜂窩電話、智能卡。 朗訊科技公司董事長(zhǎng)兼首席 執(zhí)行官里奇bull;麥金 科技的搖籃 通訊原動(dòng)力 貝爾實(shí)驗(yàn)室在中國 提起貝爾實(shí)驗(yàn)室，只要跟科技沾點(diǎn)邊的中國人...
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為發(fā)展，而不是為工作而培訓(xùn)。 mdash;mdash;西門子公司培訓(xùn)宗旨 是什么造就了150多年的輝煌 mdash;mdash;西門子的人才培訓(xùn) 150多年的輝煌 1997年，德國西門子股份公司出版發(fā)行了一本公司自傳性質(zhì)的書，名叫《西門子mdash;mdash;150年的輝煌》，該書的封二上印了一段...
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mdash;mdash;松下電器公司創(chuàng)始人松下幸之助 人才常興 松下長(zhǎng)青 mdash;mdash;日本松下的人力資源管理 松下人才觀 松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助被尊為經(jīng)營之神，他在人才管理方面也有豐富而獨(dú)到的見解，松下公司的人才管理正是以這些思想為準(zhǔn)則的。具體說，松下在用人方面有七招。 一、尋求70...
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強(qiáng)生信條的核心是人本。 mdash;mdash;西安楊森公司總裁羅健瑞人與文化的和諧mdash;mdash;西安楊森的人力資源管理 英雄出名門 當(dāng)您看到西安楊森的案例出現(xiàn)在本書時(shí)，也許您的第一反應(yīng)是：西安楊森與世界500強(qiáng)有什么關(guān)系？ 說來話長(zhǎng)。西安楊森成立于1985年10月，是中外雙方經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)3年...
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公司領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)去貢獻(xiàn)自己的聰明才智。 mdash;mdash;朗訊科技公司前董事長(zhǎng)亨利bull;肖克 讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì) mdash;mdash;朗訊科技的人力資源管理 最大最老的嬰兒 提起朗訊，恐怕除了部分業(yè)內(nèi)人士外，多數(shù)人并不了解。 朗訊是一個(gè)最大最老的嬰...
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微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。 微軟公司創(chuàng)始人比爾bull;蓋茨 斷臂的維納斯 微軟中國在1999 美國微軟公司（Ｍicrosoft）是世界最大軟件制造廠商，而其創(chuàng)始人比爾bull;蓋茨（Bill Gates）則是世界首富。微軟的神奇經(jīng)歷使得他們一直是渴望成功的企業(yè)和人士崇拜的偶像。但是進(jìn)入1999年...
208查看全文
向強(qiáng)者挑戰(zhàn) 百事可樂的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 世界上第一瓶可口可樂于1886年誕生于美國，距今已有113年的歷史。這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者，成為世界飲料之王，甚至享有飲料日不落帝國的贊譽(yù)。但是，就在可口可樂如日中天之時(shí)，竟然有另外一家同樣高舉可樂大旗，敢于向其挑戰(zhàn)的企業(yè)，它...
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以中國為家 摩托羅拉的本地化戰(zhàn)略 摩托羅拉，一個(gè)中國家喻戶曉的名字。1992年6月，摩托羅拉落戶天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，此后，它以驚人的速度向全國發(fā)展。據(jù)稱，目前中國老百姓使用的尋呼機(jī)中，每10個(gè)就有8個(gè)是摩托羅拉產(chǎn)品，手機(jī)每3個(gè)就有一個(gè)是摩托羅拉生產(chǎn)的。到1998年底，摩托羅拉在中國的投資總額已達(dá)到1...
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應(yīng)用化學(xué)，應(yīng)用于生活 漢高公司宗旨 互助互利 共同發(fā)展 漢高公司增資擴(kuò)股案透視 說起漢高公司（Ｈenkel），很多人可能不熟悉，但一提到寶瑩洗衣粉，恐怕多數(shù)人都不會(huì)陌生。其實(shí)，寶瑩只不過是漢高公司眾多品牌中的一種，漢高與中方合資生產(chǎn)的洗衣粉還有天津加酶、威白、Fa（花）、桂林、天天、海鷗等許多品種。...
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與對(duì)手共享市場(chǎng) 柯達(dá)全行業(yè)收購中國膠卷市場(chǎng)始末 1998年2月23日，新華社一條簡(jiǎn)訊在中國商界引起強(qiáng)烈震動(dòng)：世界著名膠片生產(chǎn)商美國柯達(dá)公司出資3．8億美元，收購汕頭公元、廈門福達(dá)和無錫阿爾梅3家中國感光材料廠。這標(biāo)志著為世人所關(guān)注的長(zhǎng)達(dá)4年之久的柯達(dá)全行業(yè)收購談判終于落下帷幕。 重振柯達(dá) 感光材料的...
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在今日的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，忽視質(zhì)量問題的企業(yè)無異于自殺。 美國總統(tǒng)工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力委員會(huì) 主席約翰bull;揚(yáng) 把質(zhì)量意識(shí)注入每位員工的血脈 日立的質(zhì)量管理 兩大法寶 日立公司最早可以追溯到小平浪平先生于1910年在東京創(chuàng)立的一個(gè)小電機(jī)修理廠，1920年該廠被改組成名為日立制作所的股份有限公司，日立因此正式得名...
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用戶的愿望高于一切 汽車的經(jīng)營宗旨 紛至沓來 回過頭來看看中國的汽車工業(yè)的歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)：六五計(jì)劃（19811985年）是一個(gè)重要的分水嶺。 此前，中國汽車工業(yè)的發(fā)展十分緩慢。1953年，在前蘇聯(lián)的援助下，我國在長(zhǎng)春興建了第一汽車制造廠，實(shí)現(xiàn)我國汽車工業(yè)的從無到有；1968年，我國自行設(shè)計(jì)建造了...
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僅僅以下兩個(gè)事實(shí)就足以令惠普公司無比自豪：一個(gè)是，在美國惠普被人們稱為使硅谷誕生的公司；另一個(gè)是，1983年，英國女王伊麗莎白訪問美國時(shí)，只提出參觀一家公司這就是位于加利福尼亞州斯坦福大學(xué)附近的惠普公司。是什么為惠普贏得了如此崇高的聲望呢？你如果以這個(gè)問題來請(qǐng)教任何一個(gè)惠普公司員工，無論是來自中國惠...
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無論何時(shí)、無論何地、無論何人來操作，產(chǎn)品無差異。 麥當(dāng)勞生產(chǎn)方式 追求完美 麥當(dāng)勞的經(jīng)營藝術(shù) 1992年初夏，北京王府井南口出現(xiàn)了一個(gè)具有異國情調(diào)的建筑，路過這里的老百姓看到了那個(gè)過去只有在電視里才能見到的金黃色雙拱型標(biāo)志。從此，中國的兒童在節(jié)假日和生日里又多了一個(gè)去處。也就是從這時(shí)起，中國的老百姓...
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為了所在國的人們，依靠所在國的人們。 松下集團(tuán)前社長(zhǎng)山下俊彥 入鄉(xiāng)隨俗 松下企業(yè)文化的中國化 在中國，松下電器是高質(zhì)量產(chǎn)品的代名詞。與其他大多數(shù)外國公司一樣，松下是在中國的改革開放以后才開始大舉進(jìn)軍中國市場(chǎng)的，但在僅僅二十年的時(shí)間里，松下在中國的經(jīng)營取得了巨大的成功。僅以北京松下為例，從其1987年...
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創(chuàng)新是把技術(shù)變成錢，發(fā)明是把錢變成技術(shù)。 聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志 紅杏鬧春還是山雨欲來 跨國公司在中國的研發(fā)機(jī)構(gòu)素描 1998年11月5日，微軟公司宣布，微軟中國研究院在北京正式成立。一石激起千層浪，這一新聞立即成為中國信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)外關(guān)注的焦點(diǎn)。其實(shí)，這不過是冰山之一角。早在1995年，上海貝爾實(shí)驗(yàn)室、Ｉ...
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ＩＢＭ中國研究中心的目標(biāo)是：使用中國最優(yōu)秀的人才，開發(fā)對(duì)中國市場(chǎng)最有用的技術(shù)，以及對(duì)世界市場(chǎng)最有用的技術(shù)。 ＩＢＭ中國研究中心主任王瑋博士 對(duì)中國市場(chǎng)的長(zhǎng)期承諾 ＩＢＭ、英特爾、微軟在中國的研究與開發(fā)活動(dòng) 90年代中期以后，世界著名跨國公司紛紛在中國設(shè)立研究開發(fā)機(jī)構(gòu)。它們?yōu)槭裁匆街袊鴣恚克鼈冊(cè)谥袊?..