賈君新老師的內(nèi)訓(xùn)課程
第一部分、企業(yè)績(jī)效管理中常見(jiàn)的問(wèn)題 1、績(jī)效管理與戰(zhàn)略實(shí)施相脫節(jié)2、 績(jī)效管理僅僅作為對(duì)員工績(jī)效不佳的懲罰工具3、 績(jī)效管理的核心目的不明確4、企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)知度不夠5、部門(mén)本位主義、個(gè)人主義現(xiàn)象影響企業(yè)目標(biāo)6、沒(méi)有清晰明確的戰(zhàn)略重點(diǎn)與考核重點(diǎn)8、企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部環(huán)境的矛盾9、長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)的矛盾10、片面追求企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo),忽視企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)增長(zhǎng)的重要意義案例分析討論:時(shí)間15分鐘第二部分、績(jī)效管理體系的介紹 1、績(jī)效管理體系與企業(yè)價(jià)值鏈的關(guān)系2、以績(jī)效為核心的價(jià)值評(píng)價(jià)系統(tǒng)的體系3、績(jī)效管理體系在整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)中的作用和定位4、績(jī)效管理的核心思想在于不斷提升組織和員工績(jī)效5、績(jī)效
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部分:中基層管理者的角色定位和認(rèn)知 1、企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu) 2、中基層經(jīng)理的定位 3、中基層經(jīng)理的角色 4、中基層經(jīng)理在企業(yè)中的作用 5、中基層經(jīng)理對(duì)戰(zhàn)略和決策的傳遞 6、中基層經(jīng)理的向下信息傳遞 7、中基層經(jīng)理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響 第二部分:中基層執(zhí)行能力差原因剖析及注意的問(wèn)題 1、企業(yè)文化原因?qū)е碌膱?zhí)行問(wèn)題 案例:XX的企業(yè)文化 2、制度原因?qū)е碌膱?zhí)行問(wèn)題 a制度變形,結(jié)果是再好的制度也執(zhí)行不下去 b制定制度的領(lǐng)導(dǎo)者首先破壞制度 c制度空洞死板,不具備可操作性 3、人的原因?qū)е碌膱?zhí)行問(wèn)題 a執(zhí)行是一種戰(zhàn)略,是一種對(duì)實(shí)現(xiàn)原則的不斷選擇的過(guò)程 b把員工當(dāng)成負(fù)擔(dān) c領(lǐng)導(dǎo)人缺乏勇氣與任人唯親 d
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部分:壓力和情緒管理迫在眉睫 1、從領(lǐng)導(dǎo)者的煩惱說(shuō)起 2、中國(guó)企業(yè)家的生活寫(xiě)照 3、過(guò)勞死現(xiàn)象和社會(huì)悲劇 4、中國(guó)社會(huì)加深壓力的客觀(guān)因素 第二部分:了解壓力和情緒 1、識(shí)別壓力的訊號(hào) 2、壓力發(fā)展的三個(gè)階段 3、壓力產(chǎn)生的根本原因是什幺? 4、高保瑞的壓力學(xué)說(shuō) 5、不同個(gè)人在壓力面前的反應(yīng) 6、人的氣質(zhì)類(lèi)型差異與壓力反應(yīng) 7、氣質(zhì)類(lèi)型、行為特點(diǎn)、壓力反應(yīng) 8、了解情緒 9、什幺是情緒? 10、戈?duì)柭那榫w智能理論 11、情緒的鐘擺效應(yīng) 12、負(fù)面情緒產(chǎn)生的根本原因是什幺? 13、處理負(fù)面情緒的實(shí)用方法 第二部分:職場(chǎng)壓力 1、關(guān)注職場(chǎng)壓力危機(jī)(職場(chǎng)壓力——隱形健康殺手) 2、認(rèn)識(shí)職場(chǎng)壓力 --
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部分:領(lǐng)導(dǎo)智障與超越 一、經(jīng)理人與環(huán)境的互動(dòng) 二、傳統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與信息時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 三、個(gè)人概念障礙 四、決策的陷阱 五、中國(guó)人的人際關(guān)系社會(huì)取向的特征 六、人情與面子的理論模型 七、組織中中國(guó)人的心理與領(lǐng)導(dǎo)行為 第二部分: 領(lǐng)導(dǎo)與管理之區(qū)別 一、領(lǐng)導(dǎo)與管理之區(qū)別 1、測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì) 2、管理與領(lǐng)導(dǎo)的相同點(diǎn) 3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的不同點(diǎn) 案例分析: 二、四種常見(jiàn)“誤區(qū)” 1、誤區(qū)一:每個(gè)人都能成為領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)者的五種情商能力 2、誤區(qū)二:坐到高位置的人就是領(lǐng)導(dǎo)者 具感召力領(lǐng)導(dǎo)者的12種必備素質(zhì) 3、誤區(qū)三:領(lǐng)導(dǎo)者使企業(yè)取得成果 4、誤區(qū)四:領(lǐng)導(dǎo)者是優(yōu)秀的指導(dǎo)者 5、練習(xí)- 就一個(gè)工作角色進(jìn)行細(xì)分 6、
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部分:領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力 一、領(lǐng)導(dǎo)的概念與意義 二、何為影響力 三、領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)影響力 四、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ) 1、權(quán)力影響力 2、非權(quán)力影響力 案例分析討論: 五、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo) 討論:如何界定三者關(guān)系? 六、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利基礎(chǔ) 1、法定權(quán)力 2、獎(jiǎng)賞權(quán)力 3、強(qiáng)制權(quán)力 4、講師權(quán)力 5、感召和參考權(quán)力 6、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利基礎(chǔ)的影響力 案例分析討論 六、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力應(yīng)用 1、菲德勒定義的環(huán)境 2、柔性領(lǐng)導(dǎo)與軟權(quán)力的運(yùn)用 3、權(quán)力的運(yùn)用 案例演練: 第二部分: 領(lǐng)導(dǎo)與管理之區(qū)別 一、領(lǐng)導(dǎo)與管理之區(qū)別 1、測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì) 2、管理與領(lǐng)導(dǎo)的相同點(diǎn) 3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的不同點(diǎn) 二、四種常見(jiàn)“誤區(qū)” 1、誤區(qū)一:每個(gè)人
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部分:為什么需要標(biāo)桿管理 一、標(biāo)桿管理理論 1、標(biāo)桿管理理論的興起 2、標(biāo)桿管理對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響 3、標(biāo)桿管理的重要意義 4、歐美企業(yè)的標(biāo)桿管理狀況 二、標(biāo)桿管理的應(yīng)用 1、國(guó)外企業(yè)標(biāo)桿管理的類(lèi)型 2、企業(yè)該如何引進(jìn)標(biāo)桿管理模式 3、如何界定企業(yè)的標(biāo)桿 案例分析討論:企業(yè)建立什么樣的標(biāo)桿管理模式 第二部分:標(biāo)桿管理的實(shí)踐 一、市場(chǎng)變革與企業(yè)變革 1、企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 2、如何樹(shù)立超越的標(biāo)桿 3、抄襲、模仿、學(xué)習(xí)、超越的變革模式 4、如何選擇標(biāo)桿的學(xué)習(xí)對(duì)象 二、如何進(jìn)行理念性的宣導(dǎo)與滲透 1、企業(yè)員工的理念培訓(xùn) 2、認(rèn)知對(duì)標(biāo)管管理與企業(yè)發(fā)展、個(gè)人發(fā)展的關(guān)系