賈君新老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分:企業(yè)主管部屬培育的原則與目的 一、培育的原則與目的確立 1.從企業(yè)運(yùn)作分析各級(jí)員工的角色 2.企業(yè)各級(jí)員工的職能定位 3.企業(yè)各級(jí)員工培訓(xùn)的原則設(shè)定 二、培育的佳時(shí)機(jī)掌握 1.從學(xué)習(xí)的方式探討有效教導(dǎo)方法 2.如何在日常工作中做有效教導(dǎo) 3.如何在佳時(shí)機(jī)掌握機(jī)層教育 三、培育的各項(xiàng)特性掌握 1.認(rèn)識(shí)一般員工的能力發(fā)展階段 2.如何掌握有效學(xué)習(xí)曲線 3.一般主管常犯的教導(dǎo)誤區(qū) 第二部分:如何執(zhí)行順暢的工作教導(dǎo)流程 一、高效的部屬教導(dǎo)流程流程 1.如何確認(rèn),該教什么 2.如何有效掌握教的步驟 3.如何確實(shí)檢控效能 二、工作教導(dǎo)(O.J.T)實(shí)務(wù)技巧 1.先認(rèn)識(shí)工作教導(dǎo)的三種類型 2.O.J.
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單元:完整的計(jì)劃制訂與內(nèi)容 1、計(jì)劃的概念定義。 2、清晰公司目標(biāo)與部門目標(biāo)。 3、計(jì)劃的等級(jí)與種類。 4、三步驟的年、月度計(jì)劃方法: 識(shí)別問(wèn)題 制定計(jì)劃 管理計(jì)劃 5、制訂計(jì)劃的步驟: 檢討長(zhǎng)期目標(biāo) 評(píng)估時(shí)間與任務(wù)之間的配合 訂出每季度、每月、每周特定的目標(biāo)(SMART) 預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的障礙和解決方案 按序優(yōu)先分配 6、實(shí)施計(jì)劃的關(guān)鍵因素: 要完成到何種程度?---計(jì)劃目標(biāo) 要完成什么?---計(jì)劃內(nèi)容 誰(shuí)負(fù)責(zé)完成?---計(jì)劃責(zé)任人 完成的日期?---計(jì)劃時(shí)間 完成的條件?---計(jì)劃資源配置 輔助工具(表、圖) 模擬與討論: 為你希望做的一件事情制訂計(jì)劃與行動(dòng)方案
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部分:企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略1. 企業(yè)戰(zhàn)略a) 戰(zhàn)略的定義 b) 戰(zhàn)略的要素c) 企業(yè)戰(zhàn)略制定的必要性d) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程e) 企業(yè)戰(zhàn)略的層次f) 企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)2. 人力資源戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略a) 人力資源管理的根本目的b) 人力資源戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響c) 人力資源管理的戰(zhàn)略性d) 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的系統(tǒng)模型e) 如何制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略f) 案例分析:XX集團(tuán)的人力資源戰(zhàn)略管理第二部分:人力資源管理的戰(zhàn)略過(guò)程1. 人力資源戰(zhàn)略過(guò)程a) 戰(zhàn)略形成過(guò)程b) 戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程c) 戰(zhàn)略評(píng)估過(guò)程2. 人力資源戰(zhàn)略的要素3. 人力資源戰(zhàn)略的選擇a) 影響戰(zhàn)略選擇的因素b) 戰(zhàn)略選擇需要考慮的角度c)
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部分:管理的角色與認(rèn)知(1.5小時(shí)) 一、管理的基本認(rèn)知 1、職業(yè)心態(tài)與意識(shí)—空杯理論 2、管理者的角色 二、確認(rèn)你的管理類型 1、專制獨(dú)裁型 2、發(fā)展培養(yǎng)型 3、領(lǐng)導(dǎo)方格理論 4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論 三、四種領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)對(duì)管理的影響 1、四種氣質(zhì)類型 2、四種氣質(zhì)的優(yōu)缺點(diǎn) 3、四種氣質(zhì)的轉(zhuǎn)化 4、不同氣質(zhì)類型的相處哲學(xué) ----獅子與老虎 四、發(fā)展全面型的管理信念 案例分析討論:紅色管理 哈佛的管理思想還是共產(chǎn)黨的紅色管理更適合中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)? 管理模式測(cè)試時(shí)間:15分鐘 第二部分:領(lǐng)導(dǎo)智障與超越 一、經(jīng)理人與環(huán)境的互動(dòng) 二、傳統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與信息時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 三、個(gè)人概念障礙 四、決策的陷阱 五、中國(guó)
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部分:企業(yè)培訓(xùn)常見的問(wèn)題 一、企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略性意義 二、培訓(xùn)與員工任職資格 三、培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展 四、企業(yè)培訓(xùn)常見的問(wèn)題 1、員工的參與度 2、培訓(xùn)的認(rèn)知 3、培訓(xùn)的系統(tǒng)性 4、培訓(xùn)的有效性 5、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的問(wèn)題 6、“學(xué)”了不“習(xí)” 五、電力行業(yè)的培訓(xùn)體系 案例分析:XX電力培訓(xùn)體系構(gòu)建 第二部分:培訓(xùn)的類型與培訓(xùn)體系模型 一、企業(yè)培訓(xùn)的類型 1、所羅門模型 2、系統(tǒng)型模型 (The systematic approach to training) 3、關(guān)鍵因素模型 4、持續(xù)發(fā)展型 5、學(xué)習(xí)型組織 二、企業(yè)培訓(xùn)需求識(shí)別與積分制 1、企業(yè)培訓(xùn)需求識(shí)別 2、需求識(shí)別的幾種方法
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講 企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的基本能力 ——導(dǎo)入TTT理念 一、為什么需要培訓(xùn) 二、國(guó)家人力資源開發(fā)的兩大通路 三、為師之道 四、你需要修煉與強(qiáng)化的是什么 五、培訓(xùn)師的精、氣、神 六、信心與勇氣 七、學(xué)會(huì)建立心錨 八、培訓(xùn)師的九力模型 演練:每人三分鐘 第二講、企業(yè)培訓(xùn)師常用的教學(xué)方法 一、教育心理學(xué)與認(rèn)知心理學(xué)的幾種培訓(xùn)原理 1、速成原則 2、強(qiáng)化原則 3、學(xué)以致用原則 4、精選原則 二、職業(yè)培訓(xùn)的“六多” 三、企業(yè)培訓(xùn)的“八技巧” 四、游戲教學(xué)法 1、游戲需要掌握的技巧 2、游戲的控場(chǎng)能力 3、如何避免只“戲”不“學(xué)”? 4、游戲提問(wèn)和歸納總結(jié)技巧 演練:關(guān)于煙草企業(yè)文化游戲 五、演示教學(xué)法 1