賈君新老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分:問(wèn)題的發(fā)現(xiàn) 1、中國(guó)企業(yè)常見(jiàn)問(wèn)題 2、是決策問(wèn)題還是管理問(wèn)題 3、為什么好的決策執(zhí)行困難 4、為什么良好的決策執(zhí)行仍然業(yè)績(jī)不佳 5、大魚(yú)吃小魚(yú)到快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代危機(jī)應(yīng)變能力 --中國(guó)企業(yè)管理者需要什么樣的變革思維能力? 6、中國(guó)企業(yè)常見(jiàn)的執(zhí)行問(wèn)題 :企業(yè)缺乏有效的執(zhí)行系統(tǒng) 問(wèn)題一:方向不明 問(wèn)題二:管理混亂 問(wèn)題三:角色不清 問(wèn)題四:組織執(zhí)行力差 問(wèn)題五:沒(méi)有責(zé)任心 問(wèn)題六:合作困難 問(wèn)題七:缺乏核心文化 問(wèn)題八:創(chuàng)新障礙 第二部分:中層管理者的角色定位和認(rèn)知 1、企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu) 2、中層經(jīng)理的定位 3、中層經(jīng)理的角色 4、中層經(jīng)理在企業(yè)
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部分:企業(yè)需要什么樣的個(gè)人和團(tuán)隊(duì) 企業(yè)戰(zhàn)略與團(tuán)隊(duì) 企業(yè)需要什么樣的團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)與組織經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 團(tuán)隊(duì)中的角色孰輕孰重? 為什么需要團(tuán)隊(duì)? 討論:企業(yè)需要什么樣的團(tuán)隊(duì)? 案例分析:中國(guó)企業(yè)的大敗局 案例分析:從日本的崛起看企業(yè)國(guó)際化的人才團(tuán)隊(duì)建設(shè) 第二部分 理解團(tuán)隊(duì) ?。ㄒ唬F(tuán)隊(duì)的定義 ?。ǘ?、團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型 (三)、團(tuán)隊(duì)的特征 1.團(tuán)隊(duì)類(lèi)型和它們的差別 2.團(tuán)隊(duì)特征 ?。ㄋ模?、團(tuán)隊(duì)的意義 1.團(tuán)隊(duì)工作形式的意義 2.人類(lèi)團(tuán)隊(duì)工作的需要 3.社會(huì)團(tuán)隊(duì)工作的需要 案例分析:從九一一事件看美國(guó)的民族精神 案例分析:松下的團(tuán)隊(duì)管理 第三部分:團(tuán)隊(duì)組建的過(guò)程 (一)
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部分:掌握心理學(xué)常識(shí) 1、員工心理管理的重要性 2、什么是企業(yè)心理培訓(xùn) 3、動(dòng)機(jī)、工作滿意感和工作投入 4、員工的工作動(dòng)機(jī)過(guò)程 5、工作動(dòng)機(jī)與工作的績(jī)效 6、馬斯洛理論與員工關(guān)系 7、80后員工的個(gè)性特征 8、社會(huì)、環(huán)境、企業(yè)、家庭與個(gè)人關(guān)系 討論:80后員工的管理難題 第二部分:員工壓力與情緒管理 1、產(chǎn)生壓力的原因 2、識(shí)別壓力與情緒早期預(yù)警信號(hào) 3識(shí)別產(chǎn)生壓力與情緒的精神因素 4、識(shí)別造成壓力與情緒的行為方式 5、怎樣舒緩員工的生活壓力/情緒 6、培養(yǎng)積極無(wú)壓力的工作態(tài)度 7、創(chuàng)造無(wú)壓力的行為模式 8、創(chuàng)造無(wú)壓力的溝通模式 9、情境溝通技巧與情緒
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部分:領(lǐng)導(dǎo)智障與超越 一、經(jīng)理人與環(huán)境的互動(dòng) 二、傳統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與信息時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 三、個(gè)人概念障礙 四、決策的陷阱 五、中國(guó)人的人際關(guān)系社會(huì)取向的特征 六、人情與面子的理論模型 七、組織中中國(guó)人的心理與領(lǐng)導(dǎo)行為 第二部分: 領(lǐng)導(dǎo)與管理之區(qū)別 一、領(lǐng)導(dǎo)與管理之區(qū)別 1、測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì) 2、管理與領(lǐng)導(dǎo)的相同點(diǎn) 3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的不同點(diǎn) 案例分析: 二、四種常見(jiàn)“誤區(qū)” 1、誤區(qū)一:每個(gè)人都能成為領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)者的五種情商能力 2、誤區(qū)二:坐到高位置的人就是領(lǐng)導(dǎo)者 具感召力領(lǐng)導(dǎo)者的12種必備素質(zhì) 3、誤區(qū)三:領(lǐng)導(dǎo)者使企業(yè)取得成果 4、誤區(qū)四:領(lǐng)導(dǎo)者是優(yōu)秀的指導(dǎo)
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部分:文化的含義 1.文化主要從以下幾個(gè)方面界定 2.文化的特性: 3.企業(yè)文化的內(nèi)涵 4.企業(yè)文化的定義 5.企業(yè)文化的特點(diǎn) 6.企業(yè)文化的研究對(duì)象 第二部分:企業(yè)文化的層次 1.企業(yè)物質(zhì)文化 2.企業(yè)行為文化 3.企業(yè)制度文化 4.企業(yè)精神文化 a.企業(yè)精神文化的內(nèi)涵 b.什么是企業(yè)高價(jià)值 案例分析: 海爾的文化 第三部分:企業(yè)文化戰(zhàn)略 1.企業(yè)文化四種類(lèi)型 2.企業(yè)文化塑造模式 3.企業(yè)文化氛圍概述 4.企業(yè)文化氛圍類(lèi)型 案例分析: GE全球文化戰(zhàn)略 第四部分:企業(yè)精神 1.企業(yè)精神的內(nèi)涵 2.企業(yè)精神的表達(dá)方式 3.企業(yè)精神特征
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部分:企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的基本理論和基礎(chǔ) ——導(dǎo)入TTT理念: 一、為師之道:說(shuō)時(shí)似悟,對(duì)境生迷 二、培訓(xùn)師的感召、樂(lè)從、分享、區(qū)分、辨識(shí) 三、常態(tài)、職業(yè)態(tài)度----隨意,刻意 四、控場(chǎng)之關(guān)鍵——現(xiàn)場(chǎng)、興奮點(diǎn)、注意力 五、首善:開(kāi)場(chǎng)要做的幾件事 六、影響訓(xùn)練的幾大因素 七、培訓(xùn)的目的與培訓(xùn)師重要的素質(zhì) 八、辨識(shí):說(shuō)什么與怎么說(shuō) 九、培訓(xùn)能力之變通力、創(chuàng)造力、感召力等 十、TTT學(xué)習(xí)之道及要領(lǐng) 十一、從訓(xùn)練到修煉——潤(rùn)、切、塑 學(xué)員討論: 從訓(xùn)練到修煉 第二部分:企業(yè)培訓(xùn)師的課程開(kāi)發(fā) 一、 培訓(xùn)需求的開(kāi)發(fā) 1、培訓(xùn)需求的成因 2、培訓(xùn)需求的幾種分析方法 3、