陳剛 老師
- 所在地區(qū): 天津
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:PMP 項(xiàng)目管理 企業(yè)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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陳剛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
管理者的角色轉(zhuǎn)換 amp; 提升管理意識(shí) 課程介紹授課講師:陳剛 課程時(shí)間:1-2 天 【課程大綱】 一、 導(dǎo)入 1. 從專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作走向管理的常見(jiàn)背景、原因 2. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的特點(diǎn) 3. 技術(shù)人員的挑戰(zhàn) 3.1 專(zhuān)注于技術(shù):視野、精力的局限 3.2 在自已的世界里:對(duì)環(huán)境、交往的局限 4. 討論:技術(shù)走向管理的煩惱 二、管理的角色認(rèn)識(shí)與知識(shí)脈絡(luò) 1、建立管理的角色認(rèn)識(shí) 2、管理學(xué)科的架構(gòu) 3、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、執(zhí)行的層次分工 4、管理工作的五項(xiàng)職能 5、如何塑造權(quán)威 三、 角色轉(zhuǎn)換的支撐及 5 個(gè)習(xí)慣養(yǎng)成 1. 管理者的角色定位與成長(zhǎng)之路 2. 習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向 從展示過(guò)程到關(guān)注績(jī)效 3. 習(xí)
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項(xiàng)目立項(xiàng) amp; 前期管理講師:陳剛 授課時(shí)間:建議 2 天(每天 6 小時(shí)) 1.課程大綱 章節(jié)號(hào) 章節(jié)名稱(chēng) 內(nèi)容 第一部分:導(dǎo)入 amp; 項(xiàng)目管理的理念和管理框架 項(xiàng)目管理理念導(dǎo)入 ? 項(xiàng)目管理的原理、價(jià)值 ? 項(xiàng)目管理的發(fā)展 ? 不同行業(yè)的項(xiàng)目管理應(yīng)用情況 ? 項(xiàng)目管理在企業(yè)中應(yīng)用的三個(gè)層次 ? 國(guó)際項(xiàng)目管理的價(jià)值觀及變化 ? 優(yōu)化項(xiàng)目的管理環(huán)境 項(xiàng)目的管理環(huán)境 ? 項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé) ? 項(xiàng)目的組織amp;結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響 ? 跨企業(yè)、跨部門(mén)組織項(xiàng)目的方法 項(xiàng)目管理的應(yīng)用框架 ? 項(xiàng)目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工 ? 區(qū)分三個(gè)區(qū)域:項(xiàng)目的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)、項(xiàng)目的管理、項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管
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項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)講師:陳剛 課程大綱 - 2 天(6h/d) 章節(jié)號(hào) 章節(jié)名稱(chēng) 內(nèi)容 項(xiàng)目管理總體框架 1.1 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理 解 ? 項(xiàng)目管理的知識(shí)框架 ? 什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理 ? 項(xiàng)目管理的價(jià)值、形態(tài) ? 項(xiàng)目管理的基本思想、管理哲學(xué)、應(yīng)用場(chǎng)景 1.2 項(xiàng)目的管理環(huán)境 ? 項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé) ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響 1.3 項(xiàng)目管理總體框 架(重點(diǎn)) ? 項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)、管理、運(yùn)營(yíng) ? 管理流程:定義、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾 ? 項(xiàng)目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工 1.2 項(xiàng)目的管理環(huán)境 ? 項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé) ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響項(xiàng)目質(zhì)量管理 2.1 質(zhì)量管理概念 ?
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需求、范圍管理 – 課綱 2d講師:陳剛 授課時(shí)長(zhǎng):2 天 1、課程概述 本課程旨在把與項(xiàng)目范圍管理相關(guān)的知識(shí)、工具進(jìn)行系統(tǒng)的介紹,并通過(guò)演練、講解針 對(duì)性提升這方面的能力 項(xiàng)目需求amp;范圍管理是項(xiàng)目管理其他管理職能的基礎(chǔ),它包括保證項(xiàng)目完成要求的全部 工作,其重要性和價(jià)值不言而喻,但在實(shí)踐中卻總是出現(xiàn)范圍蔓延,范圍鍍金現(xiàn)象,導(dǎo)致項(xiàng) 目出現(xiàn)問(wèn)題,究其原因,就是項(xiàng)目組缺乏范圍管理的意識(shí)和范圍管理必備的技能,本課程就 是要通過(guò)案例講授、師生互動(dòng)教學(xué)等方式,喚醒并強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目組范圍管理的意識(shí),通過(guò)實(shí)際案 例演練讓學(xué)員真正掌握項(xiàng)目范圍管理與控制涉及到的管理過(guò)程及工具技術(shù),最終達(dá)到培訓(xùn)的 目的,獲得期望
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跨部門(mén)項(xiàng)目組織amp; 矩陣管理 2d講師:陳剛 課程時(shí)間 - 2 天(6h/d) 引出 - 常見(jiàn)需求: 獲取資源、分配、落實(shí)外部門(mén)的工作 跨部門(mén)管理項(xiàng)目 3、怎么組織協(xié)調(diào)/協(xié)作 章節(jié)號(hào) 章節(jié)名稱(chēng) 內(nèi)容 項(xiàng)目的管理框架 1.1 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理 解 ? 跨部門(mén)工作的組織環(huán)境框架 ? 高層、中層、基層的分工與協(xié)作 ? 項(xiàng)目的管理原理與定位 跨部門(mén)的項(xiàng)目組織 2.0 問(wèn)題的交互 ? 團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 進(jìn)入場(chǎng)景 ? 問(wèn)題獲取與分級(jí) ? 交互與討論 2.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建 ? 項(xiàng)目人力資源計(jì)劃的三個(gè)構(gòu)成:配置計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)、角色定義 ? 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)大權(quán)小? ? 團(tuán)隊(duì)的組建及打造 ? 項(xiàng)目經(jīng)理與職能(部門(mén))經(jīng)
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提升技術(shù)人員的溝通能力 – 2d授課講師:陳剛 授課時(shí)長(zhǎng):2d (6h/d) 課程目標(biāo): 溝通和溝通管理的概念和認(rèn)識(shí) 技術(shù)人員提升溝通能力的瓶徑和方法 溝通及溝通管理的主要方法和管理手段 4、一些常見(jiàn)場(chǎng)合的溝通思路 課程大綱 章節(jié)號(hào) 章節(jié)名稱(chēng) 內(nèi)容 溝通和溝通管理 1.1 溝通的概念 ? 溝通與溝通管理的基礎(chǔ)知識(shí) ? 溝通的類(lèi)型與信息形式選擇 ? 溝通的認(rèn)識(shí) ? 溝通的信息傳遞鏈路模型 ? 溝通的模式與目的 ? 溝通的方式:推式、拉式、互動(dòng);適用場(chǎng)合 ? 溝通方式及及原理 ? 文字溝通 ? 語(yǔ)言溝通 ? 非語(yǔ)言溝通 ? 職場(chǎng)溝通需要多一些套路,少一些技巧 1.2 溝通的常見(jiàn)障礙 與策略 ? 越