殷俊 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略 危機(jī)管理 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃
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殷俊老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程內(nèi)容：一．新常態(tài)下中小企業(yè)的自身分析1．新常態(tài)下中小企業(yè)容易遇到的危機(jī)2. 后危機(jī)時(shí)代與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)環(huán)境3. 當(dāng)下中小企業(yè)的痛點(diǎn)和瓶頸是什么4．互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)中小企業(yè)的影響5．危機(jī)à轉(zhuǎn)機(jī)à商機(jī)à財(cái)富無(wú)限二．中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)——持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵1. 居安思危，培養(yǎng)全員危機(jī)意識(shí)2. 未雨綢繆，形成危機(jī)管理體制3. 防范未然，建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)4. 防微杜漸，內(nèi)部傳播排除險(xiǎn)情5. 彌補(bǔ)過(guò)失，危機(jī)資源技能保障6. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，謹(jǐn)防危機(jī)事件重演三．中小企業(yè)外部危機(jī)管理，重在危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)（案例分析、互動(dòng)研討）1. 危機(jī)處理的四大策略2．危機(jī)處理的六件事3．運(yùn)用危機(jī)處理的原則4．危機(jī)處理的黃金準(zhǔn)則5．危機(jī)處理中的五
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?。?）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（根據(jù)不同企業(yè)和行業(yè)識(shí)別不同的風(fēng)險(xiǎn)） ——風(fēng)險(xiǎn)管理的方法 （2）風(fēng)險(xiǎn)分析 ——風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù) ?。?）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) ——風(fēng)險(xiǎn)管理的工具 4．制定企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的策略 ?。?）風(fēng)險(xiǎn)回避 ?。?）風(fēng)險(xiǎn)減少 ?。?）風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 （4）風(fēng)險(xiǎn)接受 ?。?）風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖 5．實(shí)施企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的方案 ?。?）風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部控制方案 ?。?）風(fēng)險(xiǎn)管理的全面方案 6．企業(yè)剩余風(fēng)險(xiǎn)的管理 ——剩余風(fēng)險(xiǎn)管理的終目標(biāo) 7．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn) ?。?）持續(xù)監(jiān)督 ?。?）單獨(dú)評(píng)價(jià) ?。?）報(bào)告缺陷 （4）壓力測(cè)試 ?。?）返回測(cè)試 （6）穿行測(cè)試 ?。?）風(fēng)險(xiǎn)控制 ?。?）自我
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面對(duì)這些沖突，過(guò)去許多企業(yè)想的是：沖突是可以避免的、沖突的原因在于管理者的無(wú)能、管理者的任務(wù)之一就是消除沖突、沖突會(huì)威脅到企業(yè)內(nèi)部的和諧與團(tuán)結(jié)、由于沖突的存在，會(huì)讓員工感到不安全，從而影響了他們的工作效率、沖突會(huì)妨礙企業(yè)的正常運(yùn)作，導(dǎo)致企業(yè)佳績(jī)效無(wú)法實(shí)現(xiàn)；現(xiàn)如今，許多企業(yè)想的是：在任何組織形態(tài)下，沖突是無(wú)法避免的，它是自然發(fā)生的、沖突有負(fù)面的作用，同時(shí)也有它正面的影響、沖突是合理存在的，人們應(yīng)該盡可能有效地處理沖突事件，大限度地發(fā)揮沖突的正面作用、佳績(jī)效的實(shí)現(xiàn)有賴于適當(dāng)?shù)臎_突?！ ? 為了大限度地降低沖突的負(fù)面作用、大限度地發(fā)揮沖突的正面作用。今天我們要掌握的是： " 沖突的基本理念（概
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課程大綱：一．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控的背景和形勢(shì)1．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控的歷史背景和相關(guān)文件（1）COSO內(nèi)部控制整合框架（2）COSO風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架（3）五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》（4）國(guó)資委《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》（5）ISO-31000風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)2．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控的現(xiàn)實(shí)背景（1）國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控提出挑戰(zhàn)（2）企業(yè)目前面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境（3）企業(yè)面臨的微觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境（4）企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素的狀況3．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控，大風(fēng)起于青萍之末（1）我們生活的世界越來(lái)越不確定（2）各類風(fēng)險(xiǎn)事件展示——前車之鑒、后事之師（3）風(fēng)險(xiǎn)管控背后的推動(dòng)力（4）良性經(jīng)營(yíng)要求風(fēng)險(xiǎn)管控勢(shì)在必行二．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控——構(gòu)筑安全
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課程大綱：一．我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的背景和形勢(shì)1．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的歷史背景和相關(guān)文件（1）COSO內(nèi)部控制整合框架（2）COSO風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架（3）五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》（4）國(guó)資委《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》（5）ISO-31000風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)2．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)實(shí)背景（1）國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提出挑戰(zhàn)（2）企業(yè)目前面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境（3）企業(yè)面臨的微觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境（4）企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素的狀況3．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，大風(fēng)起于青萍之末（1）我們生活的世界越來(lái)越不確定（2）各類風(fēng)險(xiǎn)事件展示——前車之鑒、后事之師（3）風(fēng)險(xiǎn)管理背后的推動(dòng)力（4）風(fēng)險(xiǎn)管理勢(shì)在必行二．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理——構(gòu)筑安全的防火墻
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課程大綱：一．企業(yè)的自身分析1．企業(yè)自身的危機(jī)來(lái)自哪里2． 企業(yè)容易遇到的危機(jī)類型3. 危機(jī)的三個(gè)效應(yīng)4. 企業(yè)內(nèi)外危機(jī)的驅(qū)動(dòng)因素5. 危機(jī)不僅在企業(yè)二．企業(yè)危機(jī)公關(guān)——走上良性經(jīng)營(yíng)之路的關(guān)鍵1．關(guān)心政策，積極配合主管部門2．統(tǒng)一口徑，策略應(yīng)對(duì)媒體質(zhì)疑3．誠(chéng)心溝通，盡力贏得各方理解4．低調(diào)處理，暫避對(duì)抗雪上加霜5．轉(zhuǎn)危為安，尋找契機(jī)重獲市場(chǎng)6．積極公益，再塑良好社會(huì)形象三．企業(yè)危機(jī)公關(guān)的實(shí)務(wù)操作（案例分析、互動(dòng)研討）1．企業(yè)危機(jī)公關(guān)的六件事2．運(yùn)用危機(jī)公關(guān)的原則3．企業(yè)危機(jī)公關(guān)的黃金準(zhǔn)則4．危機(jī)公關(guān)中的五大背景5. 規(guī)避危機(jī)公關(guān)中不合適行為6．掌握可操作的危機(jī)公關(guān)方案四．企業(yè)如何具體處理與政府