上 篇　　講 溝通及其原理模型　　一、溝通的概念　　1、溝通的定義　　2、溝通的本質(zhì)　　3、溝程的原理模型　　4、語言溝通的基本特征　　二、溝通在團隊 中的作用　　三、溝通的類型　　1、根據(jù)信息載體的異同　?、耪Z言溝通　?、品钦Z言溝通　　2、按照溝通方向不同劃分的三種類型　　測試：你的溝通能力　　第二講 與上司下屬溝通的原則與技巧　　一、高效溝通的五個絕招　　二、與上司溝通的基本技巧　　小組研討：描述你心目中所期待的下屬　?、迨紫葘W會與上司相處　?、媾c上司的溝通的基本技巧　　三、與下屬溝通的技巧　　小組研討：描述你心目中所期待的上司　　㈠與下屬有效溝通的前提　?、媾u部屬的藝術(shù)　　四、溝通

 錢自勝查看詳情

　　講：認識 EQ情商與領(lǐng)導力　　一、情商的內(nèi)涵　　1、情商的提出　　2、情商的概念　　3、智力的內(nèi)涵（人的五大智商）　　二、情商的定義　　三、情商的作用　　案例研究:名將齊達內(nèi)的閃失　　案例研究:姚明的故事　　四、情商內(nèi)涵的五大能力　　課堂作業(yè)：情商測試　　第二講：認識領(lǐng)導/領(lǐng)導力　　一、領(lǐng)導與領(lǐng)導力　　1、領(lǐng)導的內(nèi)涵　　2、領(lǐng)導力及其作用　　3、情商領(lǐng)導力的五大藝術(shù)　　二、你到底是主管還是領(lǐng)導　　——認識領(lǐng)導與管理　　1、領(lǐng)導與管理在三個方面的區(qū)別　　2、領(lǐng)導與管理在四個方面的聯(lián)系　　三、領(lǐng)導類型的使用　　1、四種類型的領(lǐng)導　　2、員工成長的四個階段　　3、按員工的成長軌跡選擇領(lǐng)導類型　　

 錢自勝查看詳情

　　一、管理80.90后員工的“破冰技巧” 　　1、什么是“管理的壓力”？ 　　2、什么是“工作的壓力”？ 　　3、什么是“音樂療法”？ 　　小組討論：80.90后為什么難管理？ 　　二、新時代的“80.90后的行動學習” 　　1、80.90后員工渴望得到滿足是？（物質(zhì)、精神） 　　2、學會80.90后的激勵法則 　　3、管理80.90后的管理角色認知 　　A、教練 　　B、裁判 　　C、啦啦隊隊長 　　案例：80.90后追求的是“自由” 　　三、管理80.90后員工的高績效“選擇法溝通技巧” 　　1、是什么讓80.90后變的“個性”？ 　　2、如何為80.90后營造溝通氛圍 　　3、什么是“

 錢自勝查看詳情

　　1、銷售經(jīng)理的職業(yè)化，需求的是有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，同時又有非常系統(tǒng)的理論知識，這樣的人在中國鳳毛麟角?！　?、中國的銷售經(jīng)理90％不合格，大部分都是井底之蛙?！　?、職業(yè)銷售經(jīng)理需要“文武雙全”?！　?、學習及組織下屬學習的能力，成為今天銷售經(jīng)理職業(yè)化當中重要的一條?！　?、銷售行業(yè)需要的就是“第85次＂地站起來，這就需要成功學，成功的激勵?！　?、維護客戶需要注意細節(jié)，要做到“精耕細作”?！　?、好的銷售技巧能“事半功倍”?！　?、學歷不等于能力一切需要從“零”做起　　9、作為一名銷售管理人員必須要懂管理財務　　10、要了解所用之人的過去、現(xiàn)在和將來　　11、既要做好銷售經(jīng)理，又要當好培訓

 錢自勝查看詳情

　　模塊一：股權(quán)激勵概論　　 什么是股權(quán)激勵　　 股權(quán)激勵的理論支持　　 股權(quán)激勵的智慧　　 股權(quán)激勵的原則、價值與風險　　 股權(quán)激勵所涉及的法律法規(guī)　　模塊二：股權(quán)激勵的三種模式　　 現(xiàn)股模式　　 期股模式　　 虛擬股模式　　 股權(quán)激勵模式的結(jié)合　　模塊三：股權(quán)激勵方案設計的六大要素　　 持股對象——定人　　 股權(quán)價格——定價　　 持股數(shù)量——定量　　 持股條件——定條件　　 持股時間——定時間　　 股份來源和資金來源——定來源　　模塊四：股權(quán)管理　　 股權(quán)管理的原則　　 公司股權(quán)管理體系　　 新增激勵員工的方式　　 退出方式　　 持股員工的權(quán)利與義務　　模塊五：股權(quán)激勵方案設計與案例研討　

 錢自勝查看詳情

　　篇 自我管理篇中層經(jīng)理自我管理核心技能訓練　　一、 角色與心態(tài)定位　　1. 一個干部10年后的醒悟：我終于找到了升不上去的原因　　2. 中層干部在組織中的身份　　3. 中層干部要對誰負責？　　4. 要做什么樣的上司和下屬？　　二、 人際溝通技能　　1. 表達的技巧　　2. 傾聽的藝術(shù)　　3. 如何贊美 欣賞是好的溝通方式　　4. 如何開好管好會議？　　5. 高效報告方法 制作圖表的竅門　　6. 金字塔寫作技巧 HOWamp;WHY的邏輯結(jié)構(gòu)　　7. 演講技巧 任何人都可以成功演講！　　三、 問題分析與解決　　1. 如何判斷和描述問題？　　2. 舉重若輕 如何簡化問題的技巧　　3. 分

 錢自勝查看詳情