銷(xiāo)售訓(xùn)練 銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)化

  培訓(xùn)講師:錢(qián)自勝

講師背景:
錢(qián)自勝先生?長(zhǎng)期從事教育工作,曾在上海交大等大學(xué)任職?關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,品牌中國(guó)金譜獎(jiǎng)獲得者?錢(qián)老師與李光斗、李踐等獲得2009中國(guó)十佳商戰(zhàn)名家(營(yíng)銷(xiāo)類(lèi))的稱(chēng)號(hào)。?曾擔(dān)任美國(guó)強(qiáng)生北方(16省市)大區(qū)經(jīng)理?曾在美國(guó)寶麗萊公司、廣東樂(lè)百氏公司、美國(guó) 詳細(xì)>>

錢(qián)自勝
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銷(xiāo)售訓(xùn)練 銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)化詳細(xì)內(nèi)容

銷(xiāo)售訓(xùn)練 銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)化

  1、銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)化,需求的是有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又有非常系統(tǒng)的理論知識(shí),這樣的人在中國(guó)鳳毛麟角。

  2、中國(guó)的銷(xiāo)售經(jīng)理90%不合格,大部分都是井底之蛙。

  3、職業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理需要“文武雙全”。

  4、學(xué)習(xí)及組織下屬學(xué)習(xí)的能力,成為今天銷(xiāo)售經(jīng)理職業(yè)化當(dāng)中重要的一條。

  5、銷(xiāo)售行業(yè)需要的就是“第85次"地站起來(lái),這就需要成功學(xué),成功的激勵(lì)。

  6、維護(hù)客戶(hù)需要注意細(xì)節(jié),要做到“精耕細(xì)作”。

  7、好的銷(xiāo)售技巧能“事半功倍”。

  8、學(xué)歷不等于能力-----一切需要從“零”做起

  9、作為一名銷(xiāo)售管理人員必須要懂管理財(cái)務(wù)

  10、要了解所用之人的過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)

  11、既要做好銷(xiāo)售經(jīng)理,又要當(dāng)好培訓(xùn)師。

 

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  部分陽(yáng)光心態(tài)塑造與壓力管理——對(duì)陽(yáng)光心態(tài)的理解  序言:什么是健康?  1、健康的作用和內(nèi)容  2、健康的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)  3、陽(yáng)光心態(tài)的理解  案例分析  第二部分陽(yáng)光心態(tài)塑造與壓力管理——塑造陽(yáng)光心態(tài)的工具  1、改變不了事實(shí),就改變我們的態(tài)度  2、結(jié)果是過(guò)程的延續(xù),學(xué)會(huì)享受過(guò)程  3、不要為未來(lái)失眠,活在當(dāng)下  4、建立自己的快樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)  案例分析小組討

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  一、西學(xué):西方思維及商業(yè)行為  1、自以為是、傲慢、自大的背后  2、西方理性思維及其理性哲學(xué)傳統(tǒng)  3、科學(xué)常識(shí)與商業(yè)實(shí)踐之“啟示”  4、結(jié)論:這是西方人思維結(jié)構(gòu)  5、理性思維的行為優(yōu)劣勢(shì)  6、提示:兩類(lèi)知識(shí)的思維與應(yīng)用  二、國(guó)學(xué):中國(guó)思維及商業(yè)行為  1、漢字的感性、形象思維與商業(yè)行為  2、古文的類(lèi)比思維與創(chuàng)新啟示  3、天人合一的思維模式

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  講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理結(jié)構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 ?。ㄒ唬┙?jīng)營(yíng)哲學(xué)(二)管理過(guò)程  二、當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念創(chuàng)新 ?。ㄒ唬┥a(chǎn)觀(guān)念(二)推銷(xiāo)觀(guān)念 ?。ㄈ┦袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念  1、消費(fèi)者需求2、創(chuàng)造需求  第二講企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略選擇之一:市場(chǎng)調(diào)研  一、概說(shuō)  (一)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)  1、系統(tǒng)性2、客觀(guān)性3、幫助性  (二)市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)機(jī)  1、尋求新的市場(chǎng)機(jī)

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  部分:內(nèi)衣銷(xiāo)售的基礎(chǔ)知識(shí) ?。?、內(nèi)衣文化:  內(nèi)衣文化史與人類(lèi)“脫衣”史 ?。病?nèi)衣完全手冊(cè):  認(rèn)識(shí)內(nèi)衣  選擇內(nèi)衣  善待內(nèi)衣  風(fēng)情萬(wàn)種內(nèi)衣搭配  3、內(nèi)衣的N個(gè)秘密:  胸罩與乳房的秘密  文胸的選擇  內(nèi)褲與完美身材的塑造  比基尼的文化透視 ?。础?nèi)衣的性感選擇:  女人的性感部位全透視  不一樣的性感“露”出來(lái)的性感  選擇內(nèi)衣=選擇性感 

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  戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)管理一、戰(zhàn)略管理的重要性  如果一個(gè)企業(yè)根本就沒(méi)有自己的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì),那么這個(gè)組織就沒(méi)有靈魂,就不可能聚合與鑄就一支能征善戰(zhàn)之師,就不可能有前途。越是那些經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)大的國(guó)家,它的國(guó)家戰(zhàn)略就越是明晰,越是堅(jiān)定不移。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志把“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”為企業(yè)發(fā)展三要素?! ?zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)管理二、戰(zhàn)略性分析的方法與步驟 ?。ㄒ唬┦占畔⒑蜏y(cè)量市

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  一、有效溝通原則  1、有效溝通的規(guī)范性  2、有效溝通的文明性  3、有效溝通的技巧性  二、有效溝通技巧訓(xùn)練  1、溝通技巧訓(xùn)練  游戲:找朋友  2、影響溝通的四個(gè)因素  a.情緒因素  b.表達(dá)方法  c.個(gè)人因素  d.環(huán)境因素  3、有效溝通的四個(gè)技巧  a.有效溝通的尊重技巧  游戲:聽(tīng)眾指示工作表  b.有效溝通的傾聽(tīng)技巧  c.有效溝通

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  一、投資決策分析基礎(chǔ)  投資項(xiàng)目的概念、種類(lèi)  如何定義投資項(xiàng)目的優(yōu)劣性  投資分析黃金定律  二、投資分析的主要工具及方法  主流企業(yè)常用的投資分析方法——貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析法  貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析模型的基本原理和結(jié)構(gòu)  投資評(píng)估的四個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)及不同運(yùn)用  為什么是現(xiàn)金流而不是稅后利潤(rùn)  現(xiàn)金流分析的三層概念  流動(dòng)資金對(duì)項(xiàng)目評(píng)估的影響  三、“看到數(shù)字背后的

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  單元:認(rèn)識(shí)PDCA  管理、績(jī)效與中層  什么是PDCA  運(yùn)用PDCA做好績(jī)效管理  第二單元:PLAN的修煉(上)  步驟一:界定問(wèn)題  現(xiàn)狀分析與確認(rèn)  數(shù)據(jù)收集與組織  問(wèn)題量化與分類(lèi)  步驟二:分析原因  影響因素羅列  影響因素整理  影響因素驗(yàn)證  第三單元:PLAN的修煉(下)  步驟三:確認(rèn)主因  因素觀(guān)察與比較  因素測(cè)量與查詢(xún)  主

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  第1章節(jié)  如何激勵(lì)與  輔導(dǎo)下屬的教練式管理方法  如何激勵(lì)下屬  何為教練式管理  教練與朋友的區(qū)別  教練與老師的區(qū)別  教練與咨詢(xún)的區(qū)別  教練與培訓(xùn)的區(qū)別  教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別  第2章節(jié)  輔導(dǎo)下屬即教練的2大能力  和原則教練的聆聽(tīng)能力訓(xùn)練  (1)聆聽(tīng)的辯論賽  (2)聆聽(tīng)的訓(xùn)練  (3)聆聽(tīng)的3個(gè)層次  (4)影響聆聽(tīng)的因素  

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  一、認(rèn)識(shí)自己,做成功的管理者  1.中高層管理者的核心價(jià)值  2.中高層管理者必備的八大職業(yè)態(tài)度  二、作為下屬的管理者  1.中層管理者在企業(yè)中的位置  2.中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則  3.作為下屬時(shí)常見(jiàn)的三個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)  三、作為同事的管理者  1.跳出本位看問(wèn)題  2.同事是自己的“內(nèi)部客戶(hù)”  3.共贏心態(tài)與全局觀(guān)念的樹(shù)立  4.中層管理者

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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