李見明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
改變員工的心智模式,讓他們樹立“次就把正確的事情做正確”的心態(tài),將從員工手中浪費(fèi)的金錢再撿回來,從根源上消除質(zhì)量問題的困擾。建立基于數(shù)量、質(zhì)量、速度、成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),打造企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力?! ≌n程內(nèi)容 單元 什么是“一次做對(duì)” 1、“一次做對(duì)”推行的背景和由來 2、什么是“一次做對(duì)” 3、“一次做對(duì)”能給企業(yè)帶來什么 4、“一次做對(duì)”能給個(gè)人帶來什么 第二單元 “一次做對(duì)”的心行轉(zhuǎn)換 1、領(lǐng)導(dǎo)先行 2、六變進(jìn)入 3、將理念變成易懂好記的內(nèi)容 4、把“一次做對(duì)”的理念內(nèi)化到員工心中 5、實(shí)現(xiàn)員工的自我改變 第三單元 個(gè)人“一次做對(duì)”六步法 1、明確標(biāo)準(zhǔn) 2、識(shí)別
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單元 心智力(一)思路決定出路案例1:王傳福的人本管理PK老牛眼淚 案例2: 某獲全國質(zhì)量獎(jiǎng)的公司應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的三戰(zhàn)略(二)進(jìn)行自我認(rèn)知案例:張經(jīng)理的煩惱:某公司員工離職事件討論:部門之間為什么會(huì)經(jīng)常爭(zhēng)吵?(三)優(yōu)秀企業(yè)中層管理者的角色定位(四)中層管理者如何面對(duì)企業(yè)成長的問題(五)三不放過是解決問題的根本之道(六)三個(gè)核心思維原則案例:古人自省案例分享案例:某公司溫水洗澡結(jié)果應(yīng)用案例展示案例:思維訓(xùn)練案例第二單元 素養(yǎng)力(一)中層管理者的六大內(nèi)傷(二)中層管理者必備的六大職業(yè)素養(yǎng)(三)中層管理者必須具備的能力(四)建立積極的職業(yè)態(tài)度(五)中層管理者“三忌”案例:史上牛女秘書(六)中層管理者“
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單元 什么是一次做對(duì) 1.內(nèi)涵 2.來源 第二單元 一次做對(duì)的十大核心理念 1. 解決價(jià)值取向及思維方式的問題是解決其他問題的前提 2. 只有客戶滿意才能走向自己的成功 3. 一切問題都是可以而且應(yīng)該解決的 4. 客戶的要求就是行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn) 5. 能自我準(zhǔn)確地識(shí)別差距的人才是能做對(duì)事情的優(yōu)秀人才 6. 預(yù)防是經(jīng)濟(jì)、高效的做對(duì)方法 7. 心行一致才能穩(wěn)定地做對(duì)事情 8. 價(jià)值衡量是聰明的比較方法 9. 短板決定整體水平 10. 改善須持續(xù),做對(duì)無止境 第三單元 理念落地的方法 ...
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一、 培訓(xùn)師的角色認(rèn)識(shí)(100分鐘,3分鐘視頻賞析,15分鐘學(xué)員上臺(tái)演練) 1、 “ttt”的標(biāo)準(zhǔn)含義及新內(nèi)涵 2、 培訓(xùn)師和貓科動(dòng)物有什么聯(lián)系? 3、 培訓(xùn)師的“三踢”功夫:漢化3T 視頻:《鷹的再生》 4、 @一分鐘演練:我做培訓(xùn)師的三大優(yōu)勢(shì) 5、 培訓(xùn)師的角色分析 重點(diǎn)分析:營養(yǎng)師、醫(yī)生、職業(yè)經(jīng)理人、文化傳播者,培訓(xùn)師是哪一種? 6、 培訓(xùn)師的四大風(fēng)格分析 二、 培訓(xùn)過程控制(260分鐘,其中30分鐘視頻賞析,120分鐘右腦刺激分析及現(xiàn)場(chǎng)演練-含講師點(diǎn)評(píng)、學(xué)員互評(píng),30分鐘講師演練點(diǎn)評(píng)) 1、 面條理論:優(yōu)秀培訓(xùn)師=佐料調(diào)配師 2、 為什么我的培訓(xùn)沒有效果?
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課程背景:“零缺陷”又稱“無缺點(diǎn)ZD”,是被譽(yù)為全球質(zhì)量管理大師和零缺陷質(zhì)量管理之父的克勞士比在20世紀(jì)60年代初提出來的,后傳至日本,在日本制造業(yè)中全面推廣,使日本的制造業(yè)質(zhì)量迅速提高達(dá)到了世界級(jí)水平,繼而又?jǐn)U大了到工商業(yè)的所有領(lǐng)域。本課程是根據(jù)華南地區(qū)獲得全國質(zhì)量獎(jiǎng)的公司在實(shí)踐美國克勞士比零缺陷質(zhì)量管理與精益生產(chǎn)的過程中,以及李見明老師及其團(tuán)隊(duì)為數(shù)十家企業(yè)成功導(dǎo)入零缺陷質(zhì)量管理咨詢項(xiàng)目后,把零缺陷質(zhì)量管理與精益生產(chǎn)相融合,經(jīng)過系統(tǒng)的總結(jié)和提煉,形成的一套系統(tǒng)的可復(fù)制管理系統(tǒng),可迅速打造企業(yè)基于系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。教學(xué)方式:課堂講授、講師示范、互動(dòng)游戲、案例分析、小組討論、講師點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)答疑等
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課程背景:當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的背景下,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入全球化、白日化的時(shí)代,客戶對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)要求越來越高,而產(chǎn)品價(jià)格上不去,原材料價(jià)格又上漲,利潤空間越來越小,制造業(yè)正越來越面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和生存帶來的壓力。內(nèi)部環(huán)境帶來的壓力表現(xiàn)在: 員工錯(cuò)、漏、忘導(dǎo)致品質(zhì)不穩(wěn)定,而招致客戶投訴; 內(nèi)部運(yùn)營低效,產(chǎn)品交期趕不上,而遭到客戶的投訴; 各部門相互扯皮、內(nèi)耗嚴(yán)重,運(yùn)營效率低下; 經(jīng)常為趕貨,員工效能提不上去; 老員工的離職,導(dǎo)致品質(zhì)不穩(wěn)定; “員工牛人”不聽話難以管理; 新員工培訓(xùn)缺乏一套規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)而使培訓(xùn)周期過長和培訓(xùn)不到位;…………………以上這些現(xiàn)象都是因?yàn)槲覀兊墓芾泶植?,缺乏精益?biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)和流程