李健霖老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程概述:在產(chǎn)品解說(shuō)方面,有專業(yè)的解說(shuō)能力,但能力無(wú)法傳承與復(fù)制,往往是缺乏有效的產(chǎn)品呈現(xiàn)的解說(shuō)能力產(chǎn)生的誤解,同時(shí)影響工作效率,致使客戶可以購(gòu)買的產(chǎn)品沒(méi)有購(gòu)買,產(chǎn)品培訓(xùn)是一門(mén)藝術(shù),溝通的藝術(shù),不僅僅在于對(duì)表達(dá)語(yǔ)言的靈活運(yùn)用和把握,更在于溝通雙方能找準(zhǔn)產(chǎn)品解說(shuō)的出發(fā)點(diǎn)和關(guān)鍵含義,能夠站在客戶角度解讀產(chǎn)品,讓客戶感受到產(chǎn)品的價(jià)值所在,從而使業(yè)績(jī)快速提升。課程對(duì)象:店面經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、培訓(xùn)管理者等。課程目標(biāo):快速提升職場(chǎng)人士的產(chǎn)品講解能力與產(chǎn)品呈現(xiàn)的教導(dǎo)能力。授課方式:教授講解、互動(dòng)、案例討論。課程內(nèi)容:第一章專業(yè)培訓(xùn)技巧一、培訓(xùn)導(dǎo)入的5種手法1、導(dǎo)入功能2、導(dǎo)入方法二、專業(yè)培訓(xùn)的12種手勢(shì)三、培
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【課程概述】在財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)里,一個(gè)理念已經(jīng)形成共識(shí):不會(huì)教導(dǎo)就不能領(lǐng)導(dǎo)。一門(mén)課程得到空前的重視mdash;mdash;TTT培訓(xùn)師之培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)師的必修課。借鑒歐美國(guó)家的最新培訓(xùn)師訓(xùn)練版本,從培訓(xùn)師的角色定位入手,對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行職業(yè)常識(shí)、基本素養(yǎng),培訓(xùn)表達(dá)技巧等方面的專業(yè)訓(xùn)練。目前已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)師必修課程,是培養(yǎng)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的必修課,是目前國(guó)內(nèi)最具前沿性的實(shí)用性的管理課程之一。【課程對(duì)象】人力資源部經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部講師、管理顧問(wèn)、培訓(xùn)經(jīng)理?!菊n程目標(biāo)】指導(dǎo)培訓(xùn)師掌握學(xué)習(xí)者的一般性向、并進(jìn)行自我心理調(diào)適的專業(yè)訓(xùn)練;幫助培訓(xùn)師熟練運(yùn)用語(yǔ)言、姿態(tài)、圖表、游戲、案例等培訓(xùn)方法,提供
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贏銷:顧問(wèn)式營(yíng)銷技巧 (標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí)) 【課程概述】 在企業(yè)往來(lái)中,遵循著20/80原則。企業(yè)如果在大客戶的開(kāi)發(fā)和客戶忠誠(chéng)度的維護(hù)或者在客戶關(guān)系管理工作上做得不夠的話,會(huì)造成企業(yè)利潤(rùn)的嚴(yán)重流失。如何選擇關(guān)鍵客戶也就是盈利性客戶,如何有效地與關(guān)鍵客戶溝通是企業(yè)必須要考慮的問(wèn)題。 《顧問(wèn)式營(yíng)銷技巧》從關(guān)鍵客戶的選擇、與客戶溝通技巧、客服策略等方面入手總結(jié)出科學(xué)實(shí)用的營(yíng)銷技巧,對(duì)盈利性客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)的拓展、客戶忠誠(chéng)度的保持等具有極大的價(jià)值。 【課程對(duì)象】 公司高層領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷、服務(wù)經(jīng)理以及中層管理者。 【課程目標(biāo)】 教會(huì)管理者如何運(yùn)用20/80原則來(lái)分析企業(yè)的業(yè)務(wù)量,教會(huì)企業(yè)的管理者如何開(kāi)發(fā)大
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電話營(yíng)銷技巧(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí)) 了解講師電話銷售與管理理念 電話銷售其實(shí)就是一場(chǎng)物以類聚,人以群分的游戲。有了打電話的對(duì)象,就是如何運(yùn)用打電話的技巧及團(tuán)隊(duì)管理人員帶領(lǐng)電話銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造卓越績(jī)效。 要做人性化的電話拜訪。誰(shuí)也不喜歡接到冷酷、粗魯?shù)碾娫?,因此你的電話必須讓它更為人性化?我的一個(gè)學(xué)生克服了電話恐懼癥,她的方法是從雜志上剪下各種大笑,微笑,相互擁抱的照片,貼在鏡子和電話四周。再寫(xiě)一些鼓舞和贊美自己的紙條---哇!真謝謝你的電話,真是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),你打電話讓我受寵若驚!等等 如果一個(gè)地方遍地是珍珠,周圍又全是陌生人,你該怎么辦呢?你該如何聯(lián)系他們呢?你如何超越現(xiàn)有的障礙,建立新的,順
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打造高績(jī)效卓越團(tuán)隊(duì)(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí)) 【課程概述】 幫助學(xué)員明確高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的要和特性,了解挖掘團(tuán)隊(duì)潛能的基本方法和技巧,加深對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的認(rèn)識(shí),通過(guò)有效的溝通和激勵(lì)手段強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通能力,使得團(tuán)隊(duì)能夠最大的發(fā)揮其效能。 讓員工的個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)文化、制度相統(tǒng)一; 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升全員執(zhí)行力、行動(dòng)力、學(xué)習(xí)力; 讓員工以一個(gè)快樂(lè)、感恩的心態(tài)對(duì)待自己的工作,對(duì)待自己的公司; 讓員工了解銷售過(guò)程,從而提升銷售技巧及對(duì)銷售的信心 【課程目標(biāo)】 幫助團(tuán)隊(duì)管理者建立團(tuán)隊(duì)管理模型,建立營(yíng)銷學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),通過(guò)提升團(tuán)隊(duì)成員的潛力與斗志,從而全面提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效 【課程對(duì)象】 營(yíng)
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店面銷售系統(tǒng)培訓(xùn)(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí)) 課程特色: 生動(dòng)形象,幫助學(xué)員在銷售技能領(lǐng)域快速起步、了解品牌,理解執(zhí)行 定制的課程練習(xí)及專題討論確保培訓(xùn)與學(xué)員的實(shí)際工作密切相關(guān),達(dá)到學(xué)以致用 引言:銷售是客戶之媒 第一章 邁進(jìn)銷售成功巔峰 一、成功的銷售模式 1.硬態(tài)三角形分析 2.軟態(tài)三角形分析 3.高績(jī)效銷售公式 二、成功的銷售思維方式 1.銷售世界的原點(diǎn) 2.銷售基礎(chǔ)的構(gòu)成 3.銷售成交的三要素 第二章 快速提升銷售執(zhí)行力 一、.營(yíng)銷執(zhí)行-----理解上級(jí)意圖 1.工具:執(zhí)行不力原因解析圖 2.信任不到位 3.理解不到位 4.行動(dòng)不到位 5.成果不到位 6.方法:選擇慎重,追求執(zhí)著 7.方法:與