鮑愛中老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《溝通藝術(shù)》 (1天)課程目標(biāo): ? 了解溝通中的潛藏的人性; ? 掌握自我溝通中的修煉; ? 掌握與上下級(jí)之間的等級(jí)溝通注意點(diǎn); ? 掌握與平級(jí)之間的溝通要點(diǎn); ? 掌握說話的魅力與背景; ? 掌握溝通的內(nèi)涵。課程大綱:一、溝通中的人性與自我 ← 了解人性(人之性、人之道、人之成) ——案例:人之初,性本善還是性本惡? ← 溝通的“技巧” 互動(dòng)——情境模擬:(1)孩子與父母;(2)上級(jí)與下級(jí) 目的:為了了解“溝通技巧” ← 心是大還是小 ——案例:在心中畫一座城市/一根毫毛 ← 人與人是“不平等”的
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《管理者M(jìn)TP修煉》 (2-3天)課程對(duì)象: ? 中初級(jí)管理者、主管及高級(jí)管理者領(lǐng)導(dǎo)者。課程目標(biāo): ? 認(rèn)清管理者的角色并有效定位; ? 如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)并打造績優(yōu)團(tuán)隊(duì); ? 高效的人際溝通為自己贏得機(jī)會(huì); ? 有效的時(shí)間管理并找到時(shí)間管理不良的根源; ? 如何決策:解決問題的方法技巧與步驟;課程大綱: 第一部分 · 管理者角色認(rèn)知與定位一、管理者應(yīng)有的角色認(rèn)知與定位 ← 了解新舊角色的本質(zhì)差異 ← 角色轉(zhuǎn)換的心態(tài)調(diào)整 ←
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《培訓(xùn)師培訓(xùn)》——高級(jí) (2天)課程對(duì)象: ← 希望進(jìn)一步提升自己演說和培訓(xùn)水平的人員; ← 有一定演講基礎(chǔ)并想成為優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的人員;課程目標(biāo): ← 了解優(yōu)秀培訓(xùn)師所應(yīng)具備的特質(zhì); ← 清晰掌握培訓(xùn)所必須的專業(yè)知識(shí); ← 進(jìn)一步提高培訓(xùn)授課的基本技巧; ← 提高會(huì)場的控制技巧; ← 成為超級(jí)魅力的培訓(xùn)師?課程大綱: ◆ 高級(jí)培訓(xùn)師的職業(yè)信條: ? 以育人為天職:以此為業(yè)、以此為榮、以此為樂 ? 以他人為良師:敬重師長、維護(hù)同行、博采眾長 ? 以學(xué)員為益友:真心實(shí)意、真才實(shí)學(xué)、真?zhèn)鲗?shí)教 ◆
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《部門溝通與有效授權(quán)》 (半天)課程對(duì)象: ? 公司中高層領(lǐng)導(dǎo)者與主管。課程目標(biāo): ? 提升溝通能力; ? 加強(qiáng)部門間溝通水平; ? 分析自己工作狀態(tài); ? 如何選擇員工并委派任務(wù);課程大綱: 部門溝通一、溝通中的人性與自我 ← 了解人性(人之性、人之道、人之成) ← 溝通的“技巧” ← 人與人是“不平等”的 ← 杜絕牢騷 ← 同理共情 ← 溝通需要“彎曲” ← 溝通中的自控 ← 溝通中的面子 ← 倫理 ← 注意非語言傳達(dá)的信息 ← 溝通的四種情況 ← 認(rèn)識(shí)自我
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《創(chuàng)新思維》 (1天)課程對(duì)象: ? 所有希望了解、提升自我創(chuàng)新意識(shí)、能力的人;課程目標(biāo): ? 了解我們傳統(tǒng)思維的局限性 ? 了解思維與創(chuàng)造性思維的內(nèi)涵; ? 了解經(jīng)典思維的運(yùn)用; ? 了解實(shí)用、有效的思維方式; ? 通過大量的創(chuàng)造性案例分析獲取有用的借鑒;授課方式:創(chuàng)新案例分析 + 創(chuàng)造性思維實(shí)例訓(xùn)練 + 創(chuàng)造性道具訓(xùn)練(時(shí)間分配:約各占三分之一)課程大綱: ? 如何看待“新東西” ? 創(chuàng)新的內(nèi)涵—— ? 思維的內(nèi)涵—— ? 思維的間接性 ? 思維的概括性 第一單元 國人的
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《創(chuàng)新思維》課程對(duì)象: ? 所有希望了解、提升自我創(chuàng)新意識(shí)、能力的人;課程目標(biāo): ? 了解我們傳統(tǒng)思維的局限性 ? 了解思維與創(chuàng)造性思維的內(nèi)涵; ? 了解經(jīng)典思維的運(yùn)用; ? 了解實(shí)用、有效的思維方式; ? 通過大量的創(chuàng)造性案例分析獲取有用的借鑒;授課方式:創(chuàng)新案例分析 + 創(chuàng)造性思維實(shí)例訓(xùn)練 + 創(chuàng)造性道具訓(xùn)練(時(shí)間分配:約各占三分之一)課程大綱: ? 如何看待“新東西” ? 創(chuàng)新的內(nèi)涵—— ? 思維的內(nèi)涵—— ? 思維的間接性 ? 思維的概括性 第一單元 國人的傳統(tǒng)思維道具