夏崢老師的內(nèi)訓課程
課程開發(fā)與設計【課程背景】本特訓營將使你快速掌握如何通過高效、可操作、經(jīng)過驗證的培訓課程設計與開發(fā)方法和工具,幫助你開發(fā)出高質(zhì)量的培訓精品課程,包括面授和在線課程。本課程將根據(jù)職業(yè)講師的特點,組織、定制了本課程。力求快速、高效、準確地為學員傳授最實用的課程開發(fā)流程與方法,并通過這些新穎、實用技巧,使學員未來在開發(fā)課程的過程中目的性更強、工作效率更高、課程效果更明顯,并且是課程本身更加有趣和互動。本課程總結(jié)了有堅實理論為基礎的國外成熟的課程設計與開發(fā)流程,將之定制、簡化,最終目的就是確保所學的課程設計和開發(fā)技能技巧能夠應用到實際工作中去,大幅提升培訓課程的質(zhì)量?!菊n程對象】這門課程適用于培訓從業(yè)
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企業(yè)內(nèi)訓師引導式授課技能訓練培訓【課程背景】● 很多的理論和概念,單純用語言來表達很難精彩;● 希望通過與學員產(chǎn)生互動從而更有效地傳遞知識;● 希望增加學員體驗環(huán)節(jié),讓學員從體驗中掌握新技能● 希望從我知道的轉(zhuǎn)為為學員掌握的;【適合對象】● 企業(yè)內(nèi)部講授技術(shù)類課程的講師,他們是技術(shù)領域的專家,對要講解的內(nèi)容非常精通,但是大多數(shù)不善于表達,在表現(xiàn)力方面略有欠缺,對培訓沒有深入的理解;● 有一定經(jīng)驗希望提升專業(yè)培訓技能的兼職培訓師;● 希望擺脫死板的說教形式,想將現(xiàn)有課程轉(zhuǎn)化為體驗式學習的培訓師;【學習收益】● 完成從講演者向培訓師的轉(zhuǎn)變;● 能夠理解引導式授課流程并掌握每個節(jié)點的關鍵方● 能夠運
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企業(yè)內(nèi)訓師訓練課程大綱【課程大綱】1、培訓管理■ 企業(yè)培訓體系的建立■ 什么是企業(yè)培訓體系■ 有效企業(yè)培訓體系的特點■ 有效企業(yè)培訓體系的原則■ 企業(yè)培訓體系的分類■ 分層培訓體系■ 分職能培訓體系■ 如何創(chuàng)建企業(yè)培訓體系2、培訓需求調(diào)查■ 理解培訓需求的概念■ 理解進行需求調(diào)研的必要性■ 掌握問卷、訪談、觀察等需求信息搜集工具的正確運用■ 了解培訓計劃的制訂要求3、培訓計劃分類■ 依培訓體系展開培訓計劃■ 階層別培訓計劃■ 職能別培訓計劃■ 新進人員培訓計劃■ 依組織層次區(qū)分■ 依功能特性來區(qū)分4、培訓經(jīng)費預算■ 編擬培訓預算的依據(jù)及原則■ 以往培訓經(jīng)費運用的分析■ 培訓預算的分配方式5、預
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內(nèi)訓師的心理成長與演講技巧【課程背景】我們對企業(yè)培訓事業(yè)認識的不斷提高,越來越多的培訓師、學員、企業(yè)領導已經(jīng)對“理論式”的“教”和“說教式”的“育”持否定態(tài)度。更傾向于要求培訓師全面掌握自身和學員的心理、注重課堂的互動等教學心理技巧,掌握心理學的基本知識、并將其運用于教學實踐中,這對于培訓師來說,單純的“教好書”已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代教育的發(fā)展,時代賦予了培訓師更艱巨的歷史任務和使命。以教育心理學為基礎,改進教學效果,滿足企業(yè)培訓的要求,作為一名合格的培訓師對學員的心理現(xiàn)象有所掌握,在教學中應用心理學的知識。同時,最為一名培訓師,自我的心理狀態(tài)的認知和調(diào)整也是非常關鍵和重要的一個因素。自我
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PTT內(nèi)部培訓師授課技能訓練【課程背景】 培訓是有效的領導方式之一! 企業(yè)文化的傳承需要培訓、管理理念的傳播需要培訓、優(yōu)秀方法的推行需要培訓、應知應會的技能也需要培訓。優(yōu)秀的外部培訓師可以講他擅長的課,但不一定能講企業(yè)需要的課。此時,內(nèi)部培訓師的隊伍就別的舉足輕重。企業(yè)的大多數(shù)講師是從技術(shù)或業(yè)務能手中選拔的,他們對本職工作經(jīng)驗豐富,但如何把自己看來很簡單明了的技能闡述清楚、如何讓不懂的人能聽得明白?這需要訓練。為實現(xiàn)管理目標,內(nèi)部培訓體系的建立和內(nèi)訓師隊伍的培養(yǎng)尤為正要。 PTT是PRESENTATION
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篇營銷者心理講營銷人員的個體心理節(jié)營銷人員的感覺、知覺與商品推介第二節(jié)營銷人員的學習、記憶與商品知識第三節(jié)營銷人員的態(tài)度、情感與商品推銷第四節(jié)營銷人員個性心理與營銷行為第二講中間商心理節(jié)中間商的類型與功能第二節(jié)中間商的購買心理與購買行為第三節(jié)鼓勵中間商購買積極性的心理策略本講精要第三講推銷員心理節(jié)推銷員的素質(zhì)與心理品質(zhì)第二節(jié)推銷過程心理第三節(jié)推銷員心理品質(zhì)的培養(yǎng)本講精要第四講營銷人員的群體心理節(jié)群體成員之間的互動心理第二節(jié)營造群體佳心理氛圍第三節(jié)營銷管理服務心理本講精要第二篇消費者的一般心理第五講消費者的一般心理過程節(jié)消費者心理活動的認識過程第二節(jié)消費者的情緒情感過程第三節(jié)消費者的意志過程本講