楊陽(yáng) 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：零售及私行營(yíng)銷技巧 高端客戶經(jīng)營(yíng) 資產(chǎn)配置 基金保險(xiǎn)營(yíng)銷 營(yíng)銷管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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楊陽(yáng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《客戶需求挖掘與金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)》【課程背景】新資管時(shí)代，商業(yè)銀行盈利壓力劇增，任務(wù)指標(biāo)不斷增加；監(jiān)管機(jī)構(gòu)風(fēng)暴來(lái)襲，防范風(fēng)險(xiǎn)成為主流計(jì)調(diào)；理財(cái)產(chǎn)品不再剛兌，收益出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。而作為經(jīng)營(yíng)主體的商業(yè)銀行都在逐步開始以資產(chǎn)配置為主流的財(cái)富管理轉(zhuǎn)型。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握一套簡(jiǎn)單、快速、有針對(duì)性的營(yíng)銷方法，幫助學(xué)員解決下面三個(gè)核心問(wèn)題。如何有效挖掘客戶的需求如何才能讓客戶接受我們的資產(chǎn)配置金融服務(wù)方案？提高中收？如何才能面談更精準(zhǔn)，維護(hù)更到位【課程大綱】第一講：需求挖掘——KYC了解你的客戶小游戲互動(dòng)開場(chǎng)：你理解的不一定是客戶想要的討論：為什么那么多客戶的風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)都不靠譜？一、KYC詢問(wèn)的藝術(shù)1.
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《新資管時(shí)代貴賓客戶經(jīng)營(yíng)與AUM提升》【課程背景】新資管時(shí)代，商業(yè)銀行盈利壓力劇增，任務(wù)指標(biāo)不斷增加；監(jiān)管機(jī)構(gòu)風(fēng)暴來(lái)襲，防范風(fēng)險(xiǎn)成為主流計(jì)調(diào)；理財(cái)產(chǎn)品不再剛兌，收益出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。而作為經(jīng)營(yíng)主體的商業(yè)銀行都在逐步開始以資產(chǎn)配置為主流的財(cái)富管理轉(zhuǎn)型。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握一套簡(jiǎn)單、快速、有針對(duì)性的營(yíng)銷方法，幫助學(xué)員解決下面三個(gè)核心問(wèn)題?？蛻舻降曷试絹?lái)越少，如何結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，做好基礎(chǔ)客群經(jīng)營(yíng)提高AUM？如何才能讓客戶接受我們的資產(chǎn)配置方案？提高中收？如何才能面談更精準(zhǔn)，維護(hù)更到位【課程大綱】第一講：深化貴賓客戶關(guān)系貴賓客戶關(guān)系的維度情感維護(hù)專業(yè)維護(hù)案例：3000萬(wàn)存款的由來(lái)——什么樣的情感維護(hù)
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KYC溝通與服務(wù)營(yíng)銷技巧課程收益： ? 掌握財(cái)富客戶的特征和溝通要點(diǎn) ? 掌握銀行財(cái)富客戶KYC的基本流程 ? 掌握銀行財(cái)富客戶KYC的基本技巧 ? 掌握客戶服務(wù)營(yíng)銷技巧課程時(shí)間：1天，6小時(shí)課程對(duì)象：銀行客戶經(jīng)理、私行客戶經(jīng)理課程方式：講授70、案例30 課程大綱第一講：銀行客戶KYC的基本流程案例：你以為你以為的就是你以為的？李女士代持風(fēng)險(xiǎn)分析KYC的基礎(chǔ)技巧——如何進(jìn)行有效的提問(wèn)/聆聽1. 暖場(chǎng)（形體、聲音、語(yǔ)速、話題）2. 開放式提問(wèn)打開局面3. 選擇式提問(wèn)縮小范圍4. 封閉式提問(wèn)引導(dǎo)決定5. 傾聽并整理客戶需求第二講：銀行客戶KYC的基本技巧1. KYC九宮運(yùn)用2. KYC九宮顯性及
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以客為尊-為客戶創(chuàng)造價(jià)值之功能型產(chǎn)品配置第一章節(jié)：經(jīng)營(yíng)之術(shù)—資產(chǎn)配置與客群維護(hù)（1H）一、市場(chǎng)分析宏觀分析和判斷微觀分析和判斷近五年金融/財(cái)稅政策分析二、為什么要談資產(chǎn)配置？財(cái)富管理行業(yè)是高增長(zhǎng)潛力的黃金賽道對(duì)“人的配置” 是財(cái)富管理區(qū)別于資產(chǎn)管理的核心為客戶創(chuàng)造價(jià)值≠賺更多錢，要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)收益和體驗(yàn)資產(chǎn)配置實(shí)現(xiàn)客戶、客戶經(jīng)理以及銀行利益的共贏三、什么是資產(chǎn)配置體系？為客戶創(chuàng)造價(jià)值≠賺更多錢，要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)收益和體驗(yàn)資配體系的優(yōu)勢(shì)是什么？五大類資產(chǎn)的功能/用途懂客戶 - 重專業(yè) – 懂產(chǎn)品 – 易落地 四、資產(chǎn)配置五步法配置失敗怎么辦配置再平衡的績(jī)效對(duì)比配置成功后再平衡怎么做五、從公私聯(lián)動(dòng)中加強(qiáng)客戶
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《重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》【課程背景】新資管時(shí)代，商業(yè)銀行盈利壓力劇增，任務(wù)指標(biāo)不斷增加；監(jiān)管機(jī)構(gòu)風(fēng)暴來(lái)襲，防范風(fēng)險(xiǎn)成為主流計(jì)調(diào)；理財(cái)產(chǎn)品不再剛兌，收益出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。而作為經(jīng)營(yíng)主體的商業(yè)銀行都在逐步開始以資產(chǎn)配置為主流的財(cái)富管理轉(zhuǎn)型。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握一套簡(jiǎn)單、快速、有針對(duì)性的營(yíng)銷方法，幫助學(xué)員解決下面三個(gè)核心問(wèn)題?？蛻舻降曷试絹?lái)越少，如何結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，為網(wǎng)點(diǎn)留住存款？如何才能讓客戶接受我們的資產(chǎn)配置方案？提高中收？如何才能面談更精準(zhǔn)，維護(hù)更到位【學(xué)員收益】幫助理財(cái)師深刻理解資產(chǎn)配置的真實(shí)理念與流程幫助網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)師以提升重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧【課程大綱】第一講：基于資產(chǎn)配置的保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)踐一、客戶資
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《重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷及客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)》【課程背景】新資管時(shí)代，商業(yè)銀行盈利壓力劇增，任務(wù)指標(biāo)不斷增加；監(jiān)管機(jī)構(gòu)風(fēng)暴來(lái)襲，防范風(fēng)險(xiǎn)成為主流計(jì)調(diào)；理財(cái)產(chǎn)品不再剛兌，收益出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。而作為經(jīng)營(yíng)主體的商業(yè)銀行都在逐步開始以資產(chǎn)配置為主流的財(cái)富管理轉(zhuǎn)型。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握一套簡(jiǎn)單、快速、有針對(duì)性的營(yíng)銷方法，幫助學(xué)員解決下面三個(gè)核心問(wèn)題?？蛻舻降曷试絹?lái)越少，如何結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，為網(wǎng)點(diǎn)留住存款？如何才能讓客戶接受我們的資產(chǎn)配置方案？提高中收？如何才能面談更精準(zhǔn)，維護(hù)更到位【學(xué)員收益】幫助理財(cái)師深刻理解資產(chǎn)配置的真實(shí)理念與流程幫助理財(cái)師提升網(wǎng)點(diǎn)維系客戶關(guān)系和面談技巧幫助網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)師以網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景為基礎(chǔ)，做到行