楊陽 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：零售及私行營銷技巧 高端客戶經(jīng)營 資產(chǎn)配置 基金保險營銷 營銷管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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楊陽老師的內(nèi)訓(xùn)課程
個人養(yǎng)老金實施辦法課程大綱一、個人養(yǎng)老金實施辦法出臺背景二、個人養(yǎng)老金實施辦法政策解讀三、個人養(yǎng)老金實施辦法營銷應(yīng)用一個政策，開啟KYC話題一個工具，具象客戶需求一個方案，解決客戶問題一套邏輯，強(qiáng)化配置步驟...
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事半功倍的電話營銷一、電話邀約技巧——不邀而約，才是最好的邀約1、電話邀約現(xiàn)狀電話邀約的目的：到行面訪打電話不難，邀約到行難2、邀約到行的技巧到行的價值≥時間成本人很重要 – 你要來事很重要 – 你要來3、如何包裝人和事日常面訪的包裝（案例）客戶活動的包裝（案例）4、電話邀約注意事項及工具掛機(jī)的信號打電話的最佳時段邀約登記表Tips：電話邀約4要點二、電話營銷的流程找準(zhǔn)客戶，需求分析客群十六宮分析名單≠名單（拆掉思維的墻）根據(jù)業(yè)務(wù)節(jié)點匹配客戶工具準(zhǔn)備、產(chǎn)品準(zhǔn)備圖表工具產(chǎn)品工具、產(chǎn)品知識、競聘知識、產(chǎn)品周邊知識熱點話題短信破冰，開場鋪墊內(nèi)容設(shè)計來信目的拋出由頭，開啟話題激發(fā)興趣、需求強(qiáng)化產(chǎn)品呈現(xiàn)
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課程名稱 – 私行高端客戶活動策劃與組織執(zhí)行實務(wù)時數(shù): 612小時課程簡介:以私人銀行一線經(jīng)營和管理人員為出發(fā)點,探討講授有關(guān)高端客戶活動策劃與組織的方法, 包含方案的制作, 客戶篩選和邀約,整體活動的流程設(shè)計, 控制, 突發(fā)事件的處理與預(yù)防,及事后追蹤轉(zhuǎn)換成績效結(jié)果的應(yīng)用.適合對象: 前線管戶私人銀行客戶的營銷人員, 負(fù)責(zé)私銀客戶經(jīng)營的管理人員課程大綱:1. 高端客戶營銷活動策劃的基礎(chǔ)策略思維 (1小時) A. 為何要舉辦高端客戶的營銷活動i. “營”與”銷”的區(qū)隔 ii. 營銷活動的目的1. 產(chǎn)品銷售的策略目標(biāo)2. 關(guān)系維護(hù)的思考3. 新客戶開發(fā)及MGM4. 建立品牌形象及優(yōu)勢 iii.
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高端客戶拓展及深入關(guān)系經(jīng)營服務(wù)第一講：銀行財富業(yè)務(wù)決定銀行競爭力一、解讀《2022中國私人財富報告》 1. 中國高端財富市場有多大？ 2. 中國高凈值人群的投資心態(tài)和投資行為分析 3. 高凈值人群的投資心態(tài)分析 4. 財富傳承——高凈值人群的首要目標(biāo) 5. 近五年來高凈值人群資產(chǎn)配置的變化 6. 高凈值人群的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)分析二、銀行財富投資顧問服務(wù) 1. 高端客戶財富管理的五大象限需示 2. 投資顧問服務(wù)的價值 案例：銀行的投顧服務(wù)體系第二講：客戶分群經(jīng)營拓展——讓好客戶源源不斷（掌握不同客群的差異是進(jìn)行價值經(jīng)營的前提）一、為什么我們感覺有效客戶這么少？案例：“剪羊毛”與
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高凈值客戶的價值營銷和技能提升課程大綱：（一）銀行高凈值客戶綜合營銷流程導(dǎo)入-獲客-信任-推薦-服務(wù)回顧銀行“快銷”精典——KCR銀行“快銷”精典——1131（二）為什么我們感覺有效客戶這么少？案例：“剪羊毛”與“放羊”討論：我們?yōu)槭裁床幌矚g跟客戶打電話？1. 現(xiàn)有的客戶分層體系存在什么缺陷？（三）“生客催熟”是進(jìn)行價值經(jīng)營的前提1. 信息收集是基礎(chǔ)2. 加大接觸是根本3. 產(chǎn)品綁定是工具4. 資產(chǎn)提升是目的案例：某銀行的“網(wǎng)點創(chuàng)贏計劃”工具：“生客催熟”的重要工具——事件式營銷（四）主要高凈值客戶群體的特征和需求要素分組作業(yè)：1）私營企業(yè)主的客群特征與需求要素2）公務(wù)員、事業(yè)單位白領(lǐng)的客群特
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從獵人到農(nóng)夫——理財經(jīng)理營銷技巧課程背景： 越來越多的理財經(jīng)理抱怨自己就是個產(chǎn)品推銷員，根本談不上為客戶做綜合金融規(guī)劃；產(chǎn)品信息通過短信、電話、微信大量發(fā)布，但響應(yīng)的客戶幾乎沒有；你不了解客戶，客戶也不了解你，無法建立信任關(guān)系；迫于任務(wù)壓力盲目銷售，事后卻因應(yīng)付無窮無盡的麻煩而疲于奔命；抱怨客戶片面的追求產(chǎn)品收益，而自己又不得不通過直接對比產(chǎn)品收益去吸引客戶；客戶忠誠度不高，哪家銀行產(chǎn)品好一點點就搬到哪家銀行……出現(xiàn)這種情況的根本原因，在于理財經(jīng)理在營銷中往往采用“割韭菜”的思路，哪里的韭菜好割，就先割哪里，不好割的就永遠(yuǎn)不去割；等到好割的韭菜割完了，業(yè)績就會持續(xù)下滑。而客戶經(jīng)理要想業(yè)績