肖鋼老師的內訓課程
章 ?講 問題定義與管理人員的角色定位 1、問題的定義2、管理人員的定位3、管理格局與境界?第二講 生產現場問題挖掘與解決之道 ?1、銷售系統(tǒng)的問題解決（1）客戶的ABC管理（2）訂單計劃管理（3）原材料整合控制（4）產銷銜接管理（5）周要貨計劃管理?2、生產計劃系統(tǒng)的問題解決（1）生產計劃控制（2）采購控制（3）外協(xié)控制（4）柔性生產控制?3、質量系統(tǒng)的管理之道（1）質量系統(tǒng)執(zhí)行概念（2）QC活動小組運行?4、設備控制系統(tǒng)的問題解決（1）合理使用機器設備的步驟（2）設備管理控制?5、安全系統(tǒng)管理問題控制 （1）安全檢查范圍（2）三級安全教育（3）安全控制要點?第三講、成本控制與效率提升問題分
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一、管理者的角色認識1、什么是管理人員的核心工作2、部門績效及個人績效的保障二、為什么要進行工作委派1、工作委派與授權的區(qū)別2、工作委派的必要性三、如何進行工作委派1、如何選定合適的人選2、工作目標的設定3、如何傳達你的工作指令4、確認在工作委派中的運用5、統(tǒng)一思想與命令的區(qū)別四、工作委派過程中常用的工具（此環(huán)節(jié)結合公司實際進行調整和演練）1、表單（結合公司實際設計并優(yōu)化表單）2、檢查3、激勵4、培訓5、會議五、有效跟進的常用方法1、匯報機制2、異常問題的分析與解決六、總結與交流....
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一、 企業(yè)為什么要實現管理規(guī)范化？ （一） 企業(yè)管理的“四化” 1、管理目標化2、管理規(guī)范化3、管理標準化4、管理程序化（二） 企業(yè)管理常見的問題 1、摸著石頭過河2、人治與法制3、八仙過海4、無章可依、有章不循四無企業(yè)二、 如何建立積極向上的管理氛圍 （一） 如何挖掘深入人心的公司“口號” 1、為要提煉公司的“口號”2、如何引發(fā)員工創(chuàng)造性思維來挖掘口號3、匯總的口號的整理4、產生公司口號（二） 高效的班前會對生產效率的貢獻 1、高效班前會作用與內容2、如何開好班前會？3、如何堅持運行班前會？（三） 如何打造公司和諧氛圍 1、如何導入“目標與成果”的體系2、管理人員如何修煉EQ3、游戲及游戲感
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一、 高層關注點與企業(yè)的長久發(fā)展（一） 提升一個的思維模式1、 老板一小步，企業(yè)一大步2、老板思維格局定位與企業(yè)發(fā)展3、健康是老板的4、樹立老板為精神領袖（二） 優(yōu)化五個核心關鍵1、 低成本2、 差異化3、 改變方法4、客戶價值5、團隊凝聚二、如何杜絕工廠管理的失控（一） 工廠管理為什么常常失控？1、正確認識工廠盈利三要素：成本，品質，效率2、工廠管理失控主要的表現3、工廠管理失控的核心原因分析4、工廠管理受控的必要。（二）管理受控始的基石——打造高效的組織1、 認同現有可用人員2、 分析現有組織的優(yōu)劣3、 建立符合發(fā)展的組織架構（三） 管理受控的關鍵——流程梳理與優(yōu)化1、 正確認識流程2、工
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一、企業(yè)發(fā)展過程中常遇見的困惑？二、如何進行管理診斷與優(yōu)化1、看——辦公環(huán)境、人員狀況2、查——現場管理走動3、記——工作日志4、訪——下屬動態(tài)5、報——計劃及思路與上級溝通三、管理設計如何從流程編制開始？引言：執(zhí)行不走樣，源于好的管理設計！（一）流程的定義1、流程編制的意義2、流程編制易出的問題（二）流程編制的原則1、經理負責、全員參與2、系統(tǒng)思考、全面改進3、追求卓越、不斷細化4、全面學習、精益求精（三）企業(yè)流程編制的程序1、描述一個崗位的工作流程2、目錄生成3、工作流程編制技巧（四）公司流程診斷與案例分析1、如何診斷自己公司流程是否有問題？2、案例分析：優(yōu)化流程后效率提升22四、管理設計
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一、車間主任的組織定位及職責1、車間主任的組織層面定位（1）車間的組織架構設計（2）車間的三級職能確定（3）車間主任的職責方向2、車間主任的成長目標（1）素養(yǎng)目標：容、言、書、謀（2）崗位目標：生產經理、設備經理、質量經理、采購經理3、車間主任的關鍵工作指標（1）生產目標對各個班組的分解（2）生產設備產能的評估（3）車間綜合工時評估（4）員工工資核算審批、公示（5）生產進度評估跟蹤（6）生產質量異常協(xié)調確認（7）安全隱患發(fā)現與排除二、車間主任的戰(zhàn)略思維與管理思路1、車間主任的兩項工作重點及立足根本（1）開源（2）節(jié)流（3）人際關系2、戰(zhàn)略的思維（1）低成本——決定企業(yè)利潤（2）差異化——決定企