丁欣老師的內(nèi)訓課程
章：時間管理基本知識 1、時間管理的作用和重要性 2、四代時間管理的特征 3、時間管理的自我測試 第二章：時間管理中為重要的思維定式 1、以終為始 2、效能 3、要事先做 4、做正確的事 第三章 高效能的時間管理 1、識別時間管理矩陣的四個象限 2、針對工作目標，須確認優(yōu)先級（確認優(yōu)先級的誤區(qū)、時間管理的陷井） 3、以目標和原則為導向的工作方式 4、課堂練習：時間管理矩陣的運用 第四章 克服原有的不良習慣 1、妨礙時間管理的四種觀念 2、時間管理的策略 3、如何培養(yǎng)管理時間的習慣 4、時間管理的法則 第五章 管理好下屬的時間 1、時間管理與執(zhí)行力的
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單元 項目管理概述： 項目管理的新發(fā)展 項目管理基本概念 項目、項目生命周期、過程 項目干系人 組織形式及其影響 項目的五個階段：啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾 項目管理實戰(zhàn)案例背景介紹 項目啟動實戰(zhàn)培訓： 項目的發(fā)起和可行性分析（成本效益分析、SWOT分析/練習） 項目經(jīng)理的挑選和項目章程（項目章程范例） 項目干系人分析 項目團隊組建（組織結構類型和關鍵人員獲得案例分析） 實戰(zhàn)案例項目啟動練習和分析 第二單元 項目計劃實戰(zhàn)培訓： 項目計劃介紹項目范圍計劃實戰(zhàn)（項目范圍說明書范例、WBS范例/練習） 項目人力資源計劃實戰(zhàn)（人的性格分類、責任分配矩陣范例/練習）
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部分職業(yè)概念 o什么是職業(yè) o人“cai”的真意——能力與態(tài)度 破冰活動：釘子游戲 o什么是職業(yè)生涯 o內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯 o造成職業(yè)生涯危機的原因 o什么是職業(yè)定位：職業(yè)錨 o職業(yè)發(fā)展周期 第二部分職業(yè)素養(yǎng) o角色定位：我是誰？我該做什么？我該怎么做？ o品格與形象的關系 小組討論：選擇哪位醫(yī)生？ o冰山模型理論——人無信不立 o科學的自我管理 錄音資料：的哥的生意經(jīng) o職業(yè)人的八個核心競爭力 1、德行與福報 2、知人與自知 3、財富與名譽 4、贊譽與批評 5、順境與逆境 6、肯定與否定 7、分歧與一致 8、發(fā)展與創(chuàng)新 第三部分職業(yè)責任 o人生職場中的三個圓圈——TOP模型 o成功取決于
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主講老師： 企業(yè)網(wǎng)景管理學院特聘講師 授課時間： 2天課時 課程大綱: 一、禮儀概論 1、 禮儀的起源與定義 2、 禮儀的特點與原則 3、成功職業(yè)禮儀的影響力二、“儀容儀表”禮儀--個人形象 1、 男士西服、襯衫以及領帶的搭配 2、 發(fā)型發(fā)式、面部修飾/化妝 3、 女士套裝的選擇 4、 皮鞋與襪子的搭配 5、 飾物的選擇三、“形體及語言”禮儀 1、 身體的姿勢語--無聲的語言 2、 標準姿勢、表情、手勢語 3、 商務語言溝通技巧四、“電話”禮儀--把你的聲音傳向世界 1、電話禮儀的重要性 2、接聽電話的禮儀 3、掛斷電話的禮儀 4、移動電話禮儀五、“餐飲”禮儀--有益亦有趣 1、宴請準備