8D手法-問題分析與解決實(shí)務(wù)
8D手法-問題分析與解決實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
8D手法-問題分析與解決實(shí)務(wù)
**部分:問題縱橫
問題的基本概要
掌握問題的要領(lǐng)
如何發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)
增值與非增值
解決問題的四種技法
為什么要選擇8D方法
第二部分:1D與2D
1D、成立小組與職責(zé)
為什么成立小組
小組的構(gòu)成
小組的角色
小組主持人的職責(zé)
主持人的先決條件
創(chuàng)造性開展工作的條件
主持人的行為、態(tài)度和語言
主持人的特征與注意的問題
主持技巧
小組的協(xié)作與工作程序
2D、陳述問題與頭腦風(fēng)暴
如何發(fā)現(xiàn)并收集問題
提問的技術(shù)
魚刺圖分析
頭腦風(fēng)暴的活動(dòng)過程
頭腦風(fēng)暴的實(shí)施規(guī)則
為什么描述問題
潛力-可實(shí)施性矩陣
二八法則
ABC分析法
觀察與結(jié)論
怎樣描述問題
第三部分:3D、4D和5D
3D、解決及驗(yàn)證臨時(shí)糾正措施
糾正行動(dòng)的目標(biāo)
為什么驗(yàn)證糾正效果
糾正方法的具體運(yùn)用
4D、確認(rèn)并驗(yàn)證問題出現(xiàn)的根本原因
為什么要驗(yàn)證根本原因
什么是根本原因
五五追究法
確定根本原因
方法與步驟
5D、決定問題解決對(duì)策及驗(yàn)證解決對(duì)策的正確性
概述糾正措施與糾正目標(biāo)
為什么要做選擇與驗(yàn)證糾正措施
做出決定實(shí)施糾正措施的7個(gè)步驟
如何制定措施表
第四部分:D6、D7和D8
6D、執(zhí)行永久解決問題的糾正措施
概述
執(zhí)行糾正措施的步驟
問題的預(yù)防與跟蹤
證實(shí)糾正措施實(shí)施的效果
7D、差錯(cuò)預(yù)防-防止再發(fā)生
概述與目標(biāo)
為什么要預(yù)防再發(fā)生
差錯(cuò)的種類
防止差錯(cuò)發(fā)生的基本方法
預(yù)防再發(fā)生
領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
總結(jié)
8D、恭賀小組
概述與目標(biāo)
如何制定改善成果表
怎么去組織評(píng)價(jià)
如何進(jìn)行成果匯報(bào)
為什么要恭賀
怎么表彰
表彰的形式
關(guān)閉與總結(jié)
馬輝老師的其它課程
與新生代共舞——如何管理90、00后 02.03
目錄一、方案背景二、方案說明三、方案成果四、項(xiàng)目實(shí)施階段五、培訓(xùn)內(nèi)容一、方案背景現(xiàn)制造行業(yè)困惑:決戰(zhàn)在市場(chǎng),決勝在車間,執(zhí)行在班組,基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖!班組是企業(yè)的細(xì)胞,是“兵頭將尾”的角色,班組管理看似簡(jiǎn)單,卻不容易管好,班組管理水平的高低,直接影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)今班組長(zhǎng)管理難點(diǎn)體現(xiàn)在:如今新生代員工較多,工作不積極、不投入、不承擔(dān);員工心理素質(zhì)差、協(xié)作力
講師:馬輝詳情
贏在中層—領(lǐng)導(dǎo)力 10.19
贏在中層—領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的上級(jí)讓做什么就做什么,對(duì)別的事情不關(guān)心,存在的巨大浪費(fèi)沒人管;中層主管沒有及時(shí)對(duì)員工的成績(jī)和進(jìn)步給予肯定和贊美,更多的是批評(píng)和懲罰;員工士氣低落,工作缺乏積極性和創(chuàng)新熱情;員工抱怨多,指責(zé)公司或他人,沒有意識(shí)到自身的問題,沒有主動(dòng)積極去解決,對(duì)出現(xiàn)的問題幸災(zāi)樂禍,心態(tài)有偏差等等上述問題已經(jīng)極大困擾著公司的發(fā)展進(jìn)程,本課
講師:馬輝詳情
用工匠精神打造職業(yè)化員工 10.19
用工匠精神打造職業(yè)化員工培訓(xùn)課程大綱1.培訓(xùn)目的伴隨中國制造型企業(yè)的新的歷史轉(zhuǎn)折發(fā)展時(shí)期,一線技能崗位員工職業(yè)化素養(yǎng)是中國企業(yè)管理面臨的最關(guān)鍵問題,如何用工匠精神激勵(lì)新時(shí)代員工,提升基層技能崗位員工的職業(yè)化素質(zhì)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),企業(yè)間激烈的角逐,本質(zhì)上意味著人才的競(jìng)爭(zhēng)。高素質(zhì)技能崗位職業(yè)化的員工,是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。提升基層技能崗位員工的職業(yè)化
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質(zhì)量成本控制(2天課程) 10.19
質(zhì)量成本管理培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的傳統(tǒng)觀念認(rèn)為品質(zhì)是昂貴的,生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品就需要花費(fèi)高的成本,許多企業(yè)往往難以處理好二者的關(guān)系,造成價(jià)格過高銷售不出去,或者銷售出去了卻無利潤,這其中一個(gè)重要的因素就是質(zhì)量成本。本課程著重講授制造型企業(yè)如何實(shí)施先進(jìn)的質(zhì)量成本控制方法,達(dá)到品質(zhì)優(yōu)良、成本合理,進(jìn)而取得利潤的最大化。二、培訓(xùn)對(duì)象這個(gè)課程企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、財(cái)務(wù)
講師:馬輝詳情
質(zhì)量目標(biāo)管理(2天課程) 10.19
質(zhì)量目標(biāo)管理培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,越來越多的企業(yè)注意到了目標(biāo)管理的重要性,而在質(zhì)量管理體系中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的就是質(zhì)量目標(biāo)的如何制定與實(shí)施,顯然質(zhì)量目標(biāo)的制定與管理在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中起著非常重要的作用,直接涉及企業(yè)如何改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量的方向。本課程從目標(biāo)管理的角度詮釋企業(yè)質(zhì)量管理體系中的質(zhì)量目標(biāo),并解決好質(zhì)量目標(biāo)管理這一實(shí)質(zhì)性的問題,使您
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時(shí)間管理(2天課程) 10.19
時(shí)間管理(2天課程)一、培訓(xùn)目的:古人說“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”,表現(xiàn)了惜時(shí)如金,現(xiàn)代人說“時(shí)間就是金錢,時(shí)間就是效率,時(shí)間就是生命”,表明了當(dāng)今的生活和工作的態(tài)度。開不完的會(huì)議,協(xié)調(diào)不完的項(xiàng)目,談不完的話,導(dǎo)致管理者身心疲憊,這些都是需要積極面對(duì)的管理效率問題,時(shí)間管理為您提供了提高管理效率的平臺(tái),指導(dǎo)我們的管理人員有條理的、清晰的去處理工作中出
講師:馬輝詳情
一線主管管理技能(2天課程) 10.19
一線主管管理技能培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的先進(jìn)的設(shè)備、先進(jìn)的工藝不等于有了好的產(chǎn)品,因?yàn)檫@些都需要靠人的控制才能實(shí)現(xiàn),那么如何管理好有益的資源就成了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)重要的工作了,現(xiàn)場(chǎng)主管就是完成這些管理使命的帶頭人,能否勝任就在于現(xiàn)場(chǎng)主管的管理技能!二、培訓(xùn)對(duì)象這個(gè)課程為企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)主管而設(shè)計(jì)的,特別適合提升生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管的管理能力,經(jīng)典案例與現(xiàn)場(chǎng)翔實(shí)的資料圖片展示,清晰再現(xiàn)
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品管圈與QC小組活動(dòng)(2天課程) 10.19
品管圈與QC小組活動(dòng)一、培訓(xùn)目的:孫子兵法曾說過:「有道之主,將用其民,先和而后造成大事?!惯@也是我們現(xiàn)代人經(jīng)常所說的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的士氣與團(tuán)隊(duì)的合作?,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,每一個(gè)階層的員工,每天的工作既緊張又枯燥,企業(yè)主管們?yōu)榱颂岣弋a(chǎn)品質(zhì)量而對(duì)激勵(lì)士氣、鼓舞士氣莫不絞盡心思,但效果往往有限。尤其占70以上的基層員工,除了每天周而復(fù)始地從事單調(diào)乏味的工作外,未能發(fā)揮其
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT 10.19
TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)進(jìn)階課程培訓(xùn)時(shí)間:3天培訓(xùn)背景:社會(huì)的政策的大環(huán)境下,市場(chǎng)上每天都在上演優(yōu)勝劣汰的故事。而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上說就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上也是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),因此,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就轉(zhuǎn)化成人員素質(zhì)和能力提升的競(jìng)爭(zhēng)。唯有企業(yè)的整體素養(yǎng)和能力提升才能保障企業(yè)的持續(xù)向前發(fā)展,因此企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)與能力培養(yǎng)就至關(guān)重要,因?yàn)檫@可以發(fā)
講師:馬輝詳情
工廠價(jià)值流分析與現(xiàn)場(chǎng)成本控制培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的當(dāng)今的制造業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈而殘酷的,產(chǎn)品越來越豐富、經(jīng)營手段花樣百出、先進(jìn)制造技術(shù)與方法不斷涌現(xiàn),使得每個(gè)企業(yè)都在認(rèn)真的思考這樣一個(gè)問題,我們的企業(yè)到底差在哪里?如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并獲取利潤最大化呢?答案只有四個(gè)字“成本控制”,本課程著重講授制造型企業(yè)在如何實(shí)施先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,達(dá)到并實(shí)現(xiàn)降低制造成本的目的。二
講師:馬輝詳情
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