《問(wèn)題解決思路與技巧》

|問(wèn)題解決思路和技巧 ||【課程目的】： ||“讓我們做得更好”是我們的信念，也是對(duì)客戶(hù)作出的承諾。除了提供更好的產(chǎn)品和服 ||務(wù)外，致力改善人們的工作及生活質(zhì)量，從而做得更好的意義更為重大。 ||那么我們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)我們的信念呢？在我們的工作中，我們必須堅(jiān)持持續(xù)不斷的改 ||善精神，運(yùn)用PDCA循環(huán)，依靠團(tuán)隊(duì)的力量不斷地改善我們的工作質(zhì)量、產(chǎn)品

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《壓力與情緒管理》

職場(chǎng)壓力與情緒管理 講師：馬輝一、課程背景： ← 一個(gè)人能否做好工作，能否與人友好相處20靠智商，80靠情商。而情商中最重要 的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇，客戶(hù)要求提高，工作節(jié)奏加快，工作 的壓力越來(lái)越大、過(guò)度壓力使員工、企業(yè)都蒙受巨大的損失。 ← 世界衛(wèi)生組織稱(chēng)工作壓力是“世界范圍的流行病”。國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào) 告認(rèn)為：“心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問(wèn)題之一?！睋?jù)有關(guān)研究調(diào)查表明， 目前90的(大中型城市)

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質(zhì)量目標(biāo)管理

質(zhì)量目標(biāo)管理培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，越來(lái)越多的企業(yè)注意到了目標(biāo)管理的重要性，而在質(zhì)量管理體系中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的就是質(zhì)量目標(biāo)的如何制定與實(shí)施，顯然質(zhì)量目標(biāo)的制定與管理在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中起著非常重要的作用，直接涉及企業(yè)如何改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量的方向。 本課程從目標(biāo)管理的角度詮釋企業(yè)質(zhì)量管理體系中的質(zhì)量目標(biāo)，并解決好質(zhì)量目標(biāo)管理這一實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，使您能夠把握住質(zhì)量管理方向，最終實(shí)現(xiàn)提高質(zhì)量、降低成本和提高工作效率的目的，相信您必有不錯(cuò)的收獲。二、培訓(xùn)對(duì)象 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)質(zhì)量部門(mén)經(jīng)理及主管、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工程師等生產(chǎn)質(zhì)

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卓有成效的管理者

卓有成效的管理者培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的 1. 公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐步擴(kuò)大，職位序列不斷豐富，職能劃分不斷細(xì)化，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的管 理方式如何適應(yīng)與轉(zhuǎn)變？ 2. 規(guī)?；牟粩嗵嵘|(zhì)量問(wèn)題不斷受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，管理者壓力愈來(lái)愈大。 3. 明確的KPI指標(biāo)為什么會(huì)大打折扣，為什么一個(gè)正確的決定執(zhí)行不下去？ 等等上述問(wèn)題已經(jīng)極大困擾著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，本課程著重圍繞上述困惑富有針 對(duì)性的講授卓有成效的管理者必須掌握的基本管理技能與方法。二、培訓(xùn)對(duì)象 這個(gè)課程為企業(yè)的經(jīng)理、主管而設(shè)計(jì)的，特別適

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有效溝通(1天課程)

有效溝通一、培訓(xùn)目的： 溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件！一個(gè)人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言，人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；對(duì)企業(yè)外部而言，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對(duì)企業(yè)自身而言，為了更好地在現(xiàn)有政策條件允許下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展并服務(wù)于社會(huì)，也需要處理好企業(yè)與政府、企業(yè)與公眾、企業(yè)與媒體等各方面的關(guān)系。 未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員

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有效溝通與協(xié)作(2天課程)

有效溝通與協(xié)作一、培訓(xùn)目的： 溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件！一個(gè)人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言，人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；對(duì)企業(yè)外部而言，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對(duì)企業(yè)自身而言，為了更好地在現(xiàn)有政策條件允許下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展并服務(wù)于社會(huì)，也需要處理好企業(yè)與政府、企業(yè)與公眾、企業(yè)與媒體等各方面的關(guān)系。 未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員

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