投訴處理_河南周口
崔可怡 培訓(xùn)講師
常駐地:[周口]
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 投訴處理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡(jiǎn)介:崔可怡老師17年銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾任某國(guó)有銀行總行級(jí)內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)任職某國(guó)有行,網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)人豐富的銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和客戶(hù)投訴管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾獲某國(guó)有銀行“總行最佳培訓(xùn)師”稱(chēng)號(hào)。高級(jí)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師、銀行業(yè)協(xié)會(huì)師資專(zhuān)家、網(wǎng)點(diǎn)管理提升專(zhuān)家。【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)技能提升、客戶(hù)溝通技巧提升、客戶(hù)沙龍活動(dòng)舉辦、網(wǎng)點(diǎn)管理效能提升等。主打銀行網(wǎng)點(diǎn)服...