錢俊  培訓講師

常駐地：[上海]

擅長領域：銀行禮儀 服務標準 服務營銷 投訴處理現場管理

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：錢俊老師 銀行服務營銷專家7年銀行培訓與網點輔導經驗30多家銀行合作經歷200多個網點輔導經驗400多場培訓實戰(zhàn)單一客戶重復返聘率達30次擔任中國農業(yè)銀行、建設銀行“服務營銷技能”大賽評委專注于銀行一線人員的服務營銷能力提升，通過案例式分析、操作式話術、情景式固化最接地氣的進行授課，真正做到上接戰(zhàn)略，下接績效。同時，在培訓中錢老師還注重學員的意識引導，幫助學...

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陳新星  培訓講師

常駐地：[上海]

擅長領域：服務設計 創(chuàng)新設計 客戶銷售 客戶關系管理 客戶溝通與投訴處理技巧 服務營銷 企業(yè)中層團隊管理技巧

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：陳新星老師主講課程方向服務設計、創(chuàng)新設計、客戶銷售、客戶關系管理、客戶溝通與投訴處理技巧、服務營銷、企業(yè)中層團隊管理技巧主講課程體驗管理課程《商業(yè)探尋工作坊》《設計沖刺項目挑戰(zhàn)》《產品經理的設計思維》《Better Business之路》《用戶研究方法及客戶畫像》《結合設計思維方法論的創(chuàng)新管理》《品牌體驗閉環(huán)打造可設計的增長》《創(chuàng)新設計思維助力商業(yè)創(chuàng)新工作坊...

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朱海若  培訓講師

常駐地：[上海]

擅長領域：營銷管理 資產配置 高凈值客戶營銷 財富管理 私募基金 投資投訴處理

服務行業(yè)：金融 銀行

講師簡介：朱海若 私人銀行財富投資實戰(zhàn)專家11年金融行業(yè)從業(yè)經驗開發(fā)高凈值客戶渠道資源10萬+產品沙龍現場關單率20，銷售推動區(qū)域開單率保持全國第一單人單筆記錄：曾一次轉化基金虧損客戶追加2000萬股權基金。現任某券商私人財富副總監(jiān)10年深耕高凈值客戶的投資經驗曾任渣打銀行理財經理曾任花旗銀行貴賓理財經理曾任宜信財富投資顧問曾任鉅派投資總部投資顧問復星大學認證講...

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