蘇蘇  培訓(xùn)講師

常駐地：[無(wú)錫]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：客戶(hù)服務(wù) 異議處理 投訴處理

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：國(guó)家高級(jí)注冊(cè)培訓(xùn)師；國(guó)家中級(jí)經(jīng)濟(jì)師；國(guó)家二級(jí)人力資源管理師；500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師；上市零售公司15年?duì)I銷(xiāo)企劃、客服管理、人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；蘇蘇老師——服務(wù)效能提升專(zhuān)家國(guó)家高級(jí)注冊(cè)培訓(xùn)師；國(guó)家中級(jí)經(jīng)濟(jì)師；國(guó)家二級(jí)人力資源管理師；500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師；上市零售公司15年?duì)I銷(xiāo)企劃、客服管理、人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；工作經(jīng)歷：企劃經(jīng)理——市場(chǎng)全年?duì)I銷(xiāo)方案、企業(yè)上市慶典...

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劉曉霞  培訓(xùn)講師

常駐地：[南通]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo) 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 投訴處理 網(wǎng)點(diǎn)管理 溝通與投訴處理

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：劉曉霞 ——資深網(wǎng)點(diǎn)管理專(zhuān)家商業(yè)銀行資深網(wǎng)點(diǎn)管理專(zhuān)家銀行服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)資深管理專(zhuān)家銀行客服溝通與投訴處理專(zhuān)家國(guó)有銀行優(yōu)秀兼職培訓(xùn)師金融文學(xué)作家曾任：工商銀行網(wǎng)點(diǎn)管理中心主任、服務(wù)中心主任曾就職世界500強(qiáng)某大型國(guó)有銀行渠道部前身網(wǎng)點(diǎn)管理中心主任等職位十幾年，親歷網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，有豐富的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)。獲得過(guò)總行級(jí)服務(wù)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)、省行級(jí)個(gè)人理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)參賽作品一等獎(jiǎng)、...

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文慧  培訓(xùn)講師

常駐地：[南京]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 政務(wù)禮儀 國(guó)際禮儀 客戶(hù)投訴處理 職業(yè)形象塑造與氣質(zhì)提升

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：文慧老師 商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家8年政務(wù)禮儀+服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目執(zhí)行落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)01持多項(xiàng)證書(shū)與榮譽(yù)1）美國(guó)ACIC國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師2）中華全國(guó)總工會(huì)文工團(tuán)禮儀培訓(xùn)師3）CVCC全國(guó)核心能力高級(jí)服務(wù)禮儀指導(dǎo)師4）中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師5）中國(guó)女性形象工程公益禮儀講師團(tuán)講師02從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：曾任：新生醫(yī)療美容集團(tuán)有限公司| 禮儀培訓(xùn)師曾任：無(wú)限極(中國(guó))有限公...

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季珍  培訓(xùn)講師

常駐地：[南京]

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：溝通技巧投訴處理商務(wù)禮儀

服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡(jiǎn)介：季珍老師 季老師擁有十年的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為上百家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，有豐富的培訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，曾就職于中國(guó)南方航空、重慶師范大學(xué)、江蘇文峰集團(tuán)；為重慶師范大學(xué)編寫(xiě)專(zhuān)業(yè)課教材《民航服務(wù)禮儀》； 2010年中國(guó)首屆公務(wù)機(jī)大賽華西賽區(qū)；同年成為中國(guó)航空協(xié)會(huì)乘務(wù)委員會(huì)認(rèn)證空乘教員。上汽大眾BEE卓越商務(wù)禮儀項(xiàng)目全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商入店輔導(dǎo)講師團(tuán)講師，三年超過(guò)80家經(jīng)銷(xiāo)商入店輔導(dǎo)。...

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