投訴處理_江蘇南京

文慧

文慧 培訓(xùn)講師 138

文慧老師的動態(tài):
2006中國廣告創(chuàng)意趨勢分析
《服務(wù)至上——服務(wù)意識提升與客戶投訴管理》
《高端商務(wù)禮儀》
《銀行服務(wù)禮儀與客戶溝通技能的提升》
《政務(wù)禮儀》

文慧  培訓(xùn)講師

常駐地:[南京]

擅長領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 政務(wù)禮儀 國際禮儀 客戶投訴處理 職業(yè)形象塑造與氣質(zhì)提升

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:文慧老師 商務(wù)禮儀實戰(zhàn)專家8年政務(wù)禮儀+服務(wù)營銷項目執(zhí)行落地實戰(zhàn)經(jīng)驗01-持多項證書與榮譽1)美國ACIC國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師2)中華全國總工會文工團禮儀培訓(xùn)師3)CVCC全國核心能力高級服務(wù)禮儀指導(dǎo)師4)中國商業(yè)聯(lián)合會注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師5)中國女性形象工程公益禮儀講師團講師02-從業(yè)經(jīng)驗:曾任:新生醫(yī)療美容集團有限公司| 禮儀培訓(xùn)師曾任:無限極(中國)有...

 聯(lián)系文慧老師請撥打電話:

010-82593357


文慧講師詳情

季珍

季珍 培訓(xùn)講師 723

季珍老師的動態(tài):

季珍  培訓(xùn)講師

常駐地:[南京]

擅長領(lǐng)域:溝通技巧 投訴處理 商務(wù)禮儀

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:季珍老師 季老師擁有十年的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗,為上百家企業(yè)進行培訓(xùn),有豐富的培訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)驗,曾就職于中國南方航空、重慶師范大學(xué)、江蘇文峰集團;為重慶師范大學(xué)編寫專業(yè)課教材《民航服務(wù)禮儀》; 2010年中國首屆公務(wù)機大賽華西賽區(qū);同年成為中國航空協(xié)會乘務(wù)委員會認證空乘教員。上汽大眾BEE卓越商務(wù)禮儀項目全國經(jīng)銷商入店輔導(dǎo)講師團講師,三年超過80家經(jīng)銷商入店輔導(dǎo)。...

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