《金牌班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)管理技能快速提升》

《金牌班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)管理技能快速提升》詳細(xì)內(nèi)容
《金牌班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)管理技能快速提升》
模塊一 班組長(zhǎng)的角色與作用 | |
課程講授要點(diǎn) | 學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練與講師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo) |
引導(dǎo)案例 1. 班組長(zhǎng)的管理現(xiàn)狀與困境 a) 人才難得 b) 隊(duì)伍難帶 c) 成本難控 d) 問(wèn)題不斷 e) 執(zhí)行力弱 2. 班組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用 a) 基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)的締造者 b) 直接創(chuàng)造價(jià)值的指揮者 c) 控制質(zhì)量、成本、交期的領(lǐng)導(dǎo)者 d) 控制問(wèn)題、細(xì)節(jié)、終端的責(zé)任者 e) 企業(yè)價(jià)值流中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 3. 班組管理的四大特點(diǎn) a) 班組結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)——小 b) 班組事務(wù)的特點(diǎn)——細(xì) c) 班組工作的特點(diǎn)——全 d) 班組管理的特點(diǎn)——實(shí) 4. 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 a) 班組長(zhǎng)的六大角色 b) 班組長(zhǎng)的基本能力 c) 班組長(zhǎng)的日常管理 d) 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理意識(shí) e) 優(yōu)秀班組長(zhǎng)的能力構(gòu)成 5. 班組長(zhǎng)的四重境界 實(shí)戰(zhàn)研討演練與點(diǎn)評(píng)及課程重點(diǎn)回顧
| 實(shí)戰(zhàn)演練與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo): 1. 列舉小組共識(shí)的班組管理中的難點(diǎn) 2. 小組分析并共識(shí)管理難點(diǎn)產(chǎn)生的根本原因 現(xiàn)場(chǎng)成果: 無(wú) 課題轉(zhuǎn)換: 無(wú) |
模塊二 班組長(zhǎng)的初級(jí)實(shí)戰(zhàn)工具箱 | |
課程講授要點(diǎn) | 學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練與講師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo) |
引導(dǎo)案例 1. 工具對(duì)班組長(zhǎng)成長(zhǎng)的價(jià)值 a) 工具是管理理論與實(shí)戰(zhàn)的結(jié)晶 b) 工具是班組長(zhǎng)成長(zhǎng)不可或缺的階梯 2. 班組長(zhǎng)必備的實(shí)戰(zhàn)認(rèn)知工具 a) 馬斯洛需求層次論 b) 性格分析矩陣 c) SMART目標(biāo)法則 d) 目標(biāo)樹(shù)圖 e) 8020法則 3. 班組長(zhǎng)必備的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用工具 a) 時(shí)間管理矩陣 b) 5W分析法 c) 魚(yú)刺圖 d) PDCA循環(huán) e) 5S管理 f) OPL一點(diǎn)課程 g) OPS改善提案 h) 班前會(huì)班后會(huì) 實(shí)戰(zhàn)研討演練與點(diǎn)評(píng)及課程重點(diǎn)回顧
| 實(shí)戰(zhàn)演練與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo): 1. 過(guò)去在班組管理中運(yùn)用過(guò)那些管理工具 2. 工具運(yùn)用產(chǎn)生了那些效果?工具運(yùn)用中都有那些障礙 3. 針對(duì)班組實(shí)際工作,實(shí)戰(zhàn)演練一個(gè)OPS改善提案 4. 針對(duì)班組實(shí)際工作,實(shí)戰(zhàn)演練一個(gè)OPL一點(diǎn)課程 5. 小組共同研討,模擬開(kāi)一個(gè)成功的班組班前會(huì) 現(xiàn)場(chǎng)成果: 1. 班組實(shí)際工作的一個(gè)OPS改善提案 2. 班組實(shí)際工作的一個(gè)OPL一點(diǎn)課程 課題轉(zhuǎn)換: 無(wú) |
模塊三 夯實(shí)班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)管理技能的基石 | |
課程講授要點(diǎn) | 學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練與講師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo) |
引導(dǎo)案例 1. 班組管理的根本障礙 a) 班組管理依據(jù)是什么 b) 什么是管理 c) 班組長(zhǎng)的行為誤區(qū) d) 班組長(zhǎng)成長(zhǎng)必先顛覆管理理念 2. 從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理 a) 班組管理中缺失了什么 b) 三大試驗(yàn)與班組管理 c) 工作分析對(duì)班組管理的價(jià)值 d) 工作分析是班組管理的基石 3. 班組工作失誤的根本原因 a) 動(dòng)作缺失與工作失誤 b) 動(dòng)作偏差與工作失誤 c) 動(dòng)作轉(zhuǎn)換對(duì)班組管理的重要性 d) 從動(dòng)作轉(zhuǎn)換到關(guān)鍵動(dòng)作管理 4. 工作分析實(shí)施的實(shí)戰(zhàn)步驟 a) 問(wèn)題分析與課題確定 b) 目標(biāo)設(shè)置與計(jì)劃擬定 c) 標(biāo)桿研究與工作優(yōu)化 d) 方案執(zhí)行與標(biāo)準(zhǔn)管理 實(shí)戰(zhàn)研討演練與點(diǎn)評(píng)及課程重點(diǎn)回顧
| 實(shí)戰(zhàn)演練與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo): 1. 在實(shí)際管理中我們?cè)庥龅墓芾砝Ь秤心切慨a(chǎn)生困境的原因是什么? 2. 研討并共識(shí)工作中難管理的工作有那些?這些工作中存在的問(wèn)題是什么 3. 針對(duì)1項(xiàng)問(wèn)題工作進(jìn)行動(dòng)作轉(zhuǎn)換,提取關(guān)鍵動(dòng)作 4. 共識(shí)并分享關(guān)鍵動(dòng)作管理對(duì)班組管理的重要意義 現(xiàn)場(chǎng)成果: 1. 共識(shí)班組管理中的關(guān)鍵問(wèn)題工作清單 2. 1項(xiàng)問(wèn)題工作的完整動(dòng)作過(guò)程及關(guān)鍵動(dòng)作 課題轉(zhuǎn)換: 1. 把其他問(wèn)題工作的動(dòng)作梳理與關(guān)鍵動(dòng)作提取轉(zhuǎn)換成課題 2. 制定課題研究、解決與跟蹤計(jì)劃
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模塊四 班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)管理技能快速提升的關(guān)鍵技術(shù) | |
課程講授要點(diǎn) | 學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練與講師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo) |
引導(dǎo)案例 1. 班組長(zhǎng)技能快速提升需要捷徑 a) 有沒(méi)有班組長(zhǎng)快速成長(zhǎng)的捷徑 b) 捷徑三要素:科學(xué)、系統(tǒng)、簡(jiǎn)單 a) 班組工作管理的三個(gè)關(guān)鍵要素 2. 八化管理法是關(guān)鍵技術(shù) a) 什么是八化管理法 b) 為什么是關(guān)鍵技術(shù) c) 八化管理法的核心與起點(diǎn) 3. 八化管理法的重要價(jià)值 a) 八化管理法是簡(jiǎn)單而有效的工具 b) 八化管理法對(duì)班組管理模式的改變 c) 八化管理法對(duì)班組長(zhǎng)素質(zhì)的改變 d) 八化管理法對(duì)班組執(zhí)行力的改變 4. 實(shí)施八化管理法的關(guān)鍵步驟 a) 提取與梳理 b) 優(yōu)化與系統(tǒng) c) 標(biāo)準(zhǔn)與制度 d) 工具很關(guān)鍵 e) 僵化與固化 f) 徹底改變班組管理狀態(tài) 實(shí)戰(zhàn)研討演練與點(diǎn)評(píng)及課程重點(diǎn)回顧
| 實(shí)戰(zhàn)演練與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo): 1. 引導(dǎo)案例中的企業(yè)成功關(guān)鍵原因是什么 2. 研討并共識(shí)班組工作的關(guān)鍵流程有那些 3. 對(duì)關(guān)鍵流程進(jìn)行共識(shí)的關(guān)鍵性排序 4. 分析1-2關(guān)鍵流程所存在的問(wèn)題 5. 對(duì)1-2個(gè)關(guān)鍵流程運(yùn)用動(dòng)作轉(zhuǎn)換工具對(duì)該流程進(jìn)行三要素梳理與優(yōu)化 現(xiàn)場(chǎng)成果: 1. 共識(shí)的班組工作中關(guān)鍵流程與關(guān)鍵性排序清單 2. 共識(shí)的1-2關(guān)鍵流程中所存在的問(wèn)題 3. 1-2個(gè)關(guān)鍵流程的三要素梳理與優(yōu)化結(jié)果 課題轉(zhuǎn)換: 1. 把其他關(guān)鍵流程三要素梳理與優(yōu)化轉(zhuǎn)換成課題 2. 制定課題研究、解決與跟蹤計(jì)劃 |
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《績(jī)效改進(jìn)》及實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)【特別提示】1.目標(biāo)難以達(dá)成、計(jì)劃形同虛設(shè)、組織績(jī)效瓶頸無(wú)法突破是企業(yè)的普遍存在的問(wèn)題2.問(wèn)題的根源在于目標(biāo)制定不科學(xué)、資源配置和協(xié)調(diào)、行動(dòng)計(jì)劃不支撐;企業(yè)缺乏系統(tǒng)思考3.企業(yè)的健康發(fā)展需要系統(tǒng)的管理技術(shù)的支撐,績(jī)效改進(jìn)技術(shù)能夠有效解決企業(yè)面臨的問(wèn)題【培訓(xùn)目標(biāo)】1.顛覆認(rèn)知:根本轉(zhuǎn)變管理者對(duì)企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展的認(rèn)知2.掌握技術(shù):幫
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金牌班組長(zhǎng)系統(tǒng)提升訓(xùn)練項(xiàng)目【項(xiàng)目目標(biāo)】1.顛覆認(rèn)知:根本改變班組長(zhǎng)對(duì)班組管理的認(rèn)知2.達(dá)成共識(shí):幫助班組長(zhǎng)達(dá)成班組管理的目標(biāo)共識(shí)與行動(dòng)共識(shí)3.掌握技術(shù):讓學(xué)員快速掌握并運(yùn)用班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)管理的技術(shù)與工具4.找準(zhǔn)問(wèn)題:幫助學(xué)員找準(zhǔn)班組管理中的關(guān)鍵問(wèn)題與障礙5.解決問(wèn)題:幫助學(xué)員運(yùn)用班組實(shí)戰(zhàn)管理技術(shù)工具現(xiàn)場(chǎng)演練解決實(shí)際問(wèn)題6.現(xiàn)場(chǎng)成果:現(xiàn)場(chǎng)生成學(xué)員共識(shí)的部分難題的解
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《績(jī)效管理管出效益》【培訓(xùn)目標(biāo)】1.顛覆認(rèn)知:根本改變管理者對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)知2.達(dá)成共識(shí):幫助學(xué)員達(dá)成績(jī)效管理的共識(shí)3.掌握技術(shù):讓學(xué)員快速掌握并運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)的績(jī)效管理的技術(shù)與工具4.找準(zhǔn)問(wèn)題:幫助學(xué)員找準(zhǔn)企業(yè)績(jī)效管理工作中的實(shí)際問(wèn)題與障礙5.解決問(wèn)題:幫助學(xué)員運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)的績(jī)效改進(jìn)工具解決實(shí)際績(jī)效管理問(wèn)題6.快速轉(zhuǎn)換:把培訓(xùn)成果快速轉(zhuǎn)換成企業(yè)的效益【培訓(xùn)特色】三“
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《精益班組建設(shè)》【課程背景】精益管理最終要落實(shí)到生產(chǎn)班組的行為中,精益班組建設(shè)是精益管理落地的關(guān)鍵點(diǎn)之一在企業(yè)實(shí)際管理中,班組長(zhǎng)對(duì)精益管理的認(rèn)識(shí)是不是普遍比較粗淺精益管理是不是在班組管理中實(shí)施起來(lái)雷聲大雨點(diǎn)?。皇遣皇锹鋵?shí)起來(lái)總是困難重重,;是不是執(zhí)行起來(lái)總是借口很多?圍繞精益管理,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)了很多專(zhuān)業(yè)的理論、方法、工具,是不是實(shí)際操作起來(lái)感覺(jué)到這些專(zhuān)業(yè)方法工
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《精益管理實(shí)戰(zhàn)落地》【課程背景】精益管理在企業(yè)可能叫了很多年,是不是實(shí)際管理卻依然故我;精益管理是不是成了空洞的口號(hào)?精益管理是不是實(shí)施起來(lái)雷聲大雨點(diǎn)?。皇遣皇锹鋵?shí)起來(lái)總是困難重重,;是不是執(zhí)行起來(lái)總是借口很多?圍繞精益管理學(xué)習(xí)了很多專(zhuān)業(yè)的理論、方法、工具,是不是實(shí)際操作起來(lái)感覺(jué)到這些專(zhuān)業(yè)方法工具運(yùn)難懂、難用、難落地?是不是企業(yè)管理的粗放狀態(tài),導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)發(fā)
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《精細(xì)化(精益)營(yíng)銷(xiāo)》【課程背景】你們企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是否總是空中樓閣?行動(dòng)計(jì)劃是否形同虛設(shè)?營(yíng)銷(xiāo)管理是否很粗放?銷(xiāo)售精英是否流失嚴(yán)重?營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分解是否總是討價(jià)還價(jià)?營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)考核是否難以考出效益?部分區(qū)域市場(chǎng)是否出現(xiàn)出乎意料的萎縮?部分區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率是否持續(xù)提升?企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本是否節(jié)節(jié)攀升難以控制?企業(yè)是否出現(xiàn)銷(xiāo)量提升了,效益卻下降了?【培訓(xùn)目標(biāo)
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《精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)落地》精細(xì)化管理在企業(yè)叫了很多年,是不是實(shí)際管理卻依然故我;精細(xì)化管理是不是成了空洞的口號(hào)?精細(xì)化管理是不是實(shí)施起來(lái)雷聲大雨點(diǎn)小;是不是落實(shí)起來(lái)總是困難重重,;是不是執(zhí)行起來(lái)總是借口很多?圍繞精細(xì)化管理學(xué)習(xí)了很多專(zhuān)業(yè)的理論、方法、工具,是不是實(shí)際操作起來(lái)感覺(jué)到這些專(zhuān)業(yè)方法工具運(yùn)難懂、難用、難落地?是不是企業(yè)管理的粗放狀態(tài),導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)發(fā)展瓶頸
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《年底沖刺目標(biāo)確定與達(dá)成》【課程背景】你們企業(yè)年底沖刺目標(biāo)是否總是空中樓閣?行動(dòng)計(jì)劃是否形同虛設(shè)?營(yíng)銷(xiāo)管理是否很粗放?銷(xiāo)售精英是否年底流失嚴(yán)重?沖刺目標(biāo)分解是否總是討價(jià)還價(jià)?沖刺考核是否難以考出效益?部分區(qū)域市場(chǎng)是否年底出現(xiàn)出乎意料的萎縮?部分區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的年底市場(chǎng)占有率是否持續(xù)提升?【培訓(xùn)目標(biāo)】顛覆認(rèn)知:根本轉(zhuǎn)變企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)沖刺目標(biāo)確定與達(dá)成的認(rèn)知達(dá)
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《全面質(zhì)量管理》【課程背景】各環(huán)節(jié)的質(zhì)量問(wèn)題是不是沒(méi)完沒(méi)了,讓管理者疲于奔命?解決質(zhì)量問(wèn)題的過(guò)程中是不是“摁下葫蘆起了瓢”,剛剛解決一個(gè)問(wèn)題又帶來(lái)2、3個(gè)問(wèn)題?企業(yè)中是不是很多質(zhì)量問(wèn)題現(xiàn)象,管理者和員工都熟視無(wú)睹?很多質(zhì)量問(wèn)題是不是每次會(huì)議都會(huì)重復(fù)的講,但就是無(wú)法根本解決?是不是一些質(zhì)量問(wèn)題看起來(lái)解決了,但是質(zhì)量管理成本卻大幅度上漲?是不是有很多質(zhì)量問(wèn)題看似
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《如何成為頂尖的營(yíng)銷(xiāo)人員》【課程背景】部分市場(chǎng)是否因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)人員的能力而運(yùn)營(yíng)不善營(yíng)銷(xiāo)人員是否成長(zhǎng)緩慢,嚴(yán)重制約市場(chǎng)拓展?fàn)I銷(xiāo)人員是否嚴(yán)重缺失營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)認(rèn)知,僅憑經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)開(kāi)展企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分解是否總是討價(jià)還價(jià),抱怨很多營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是否達(dá)成率低,營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)總是借口很多【培訓(xùn)目標(biāo)】顛覆認(rèn)知:根本轉(zhuǎn)變企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知達(dá)成共識(shí):幫助營(yíng)銷(xiāo)人員達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知與行動(dòng)共識(shí)掌握技
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