模塊一     精益管理是企業(yè)的必經(jīng)之路

課程講授要點

實戰(zhàn)演練與講師輔導

引導案例

1. 簡述精益思想的起源與發(fā)展

a) 精益管理產(chǎn)生的背景

b) 從精益生產(chǎn)到精益思想

2. 精益思想的核心與原則

a) 顧客確定價值

b) 價值流圖與價值流動

c) 從需求拉動到盡善盡美

3. 走出精益管理的落地誤區(qū)

a) 精益管理落地的常見八大誤區(qū)

b) 走出誤區(qū)需要一精三專四識

4. 精益落地必須掌握精益的本質(zhì)

a) 精益管理與八大浪費的關(guān)系

b) 八大浪費產(chǎn)生的原因分析

5. 召開成功高效研討會的工具運用

a) 高效研討會需要科學工具支撐

b) 高效研討會規(guī)則

實戰(zhàn)研討演練與點評及課程重點回顧

實戰(zhàn)研討與演練：

1. 列舉團隊共識本企業(yè)的浪費現(xiàn)象清單

2. 對本企業(yè)浪費現(xiàn)象進行分類、分級

3. 研討并共識造成本企業(yè)浪費的根本原因

4. 建立企業(yè)浪費現(xiàn)象問題庫

現(xiàn)場成果：

1. 團隊共識的浪費現(xiàn)象分類清單

2. 團隊共識的浪費現(xiàn)象量級

3. 掌握高效研討會的工具運用

課題轉(zhuǎn)換：

1. 對企業(yè)部分嚴重的浪費現(xiàn)象進行課題轉(zhuǎn)換

2. 制定課題研究、解決與跟蹤計劃

模塊二     夯實精益管理落地的基石

課程講授要點

實戰(zhàn)演練與講師輔導

引導案例

1. 企業(yè)管理的現(xiàn)狀與困境

a) 企業(yè)管理的三大現(xiàn)狀

b) 企業(yè)管理面臨的五大困境

2. 精益落地必先更新管理理念

a) 什么是管，什么是理

b) 管理者的行為誤區(qū)

c) 精益管理的關(guān)鍵任務

3. 精益管理專業(yè)工具運用困境

a) 精益管理的專業(yè)工具有那些

b) 專業(yè)精益工具的實施困局

4. 工作分析是精益管理落地的基石

a) 三大試驗與工作分析

b) 從工作分析到管理依據(jù)

c) 工作分析與精益落地的關(guān)系

d) 工作分析對精益管理落地的價值

5. 工作分析實施的具體方法與步驟

a) 確定課題

b) 設置計劃

c) 標桿分析

d) 工作優(yōu)化

e) 方案執(zhí)行

實戰(zhàn)研討演練與點評及課程重點回顧

實戰(zhàn)研討與演練：

1. 在實際管理中我們遭遇的管理困境有那些？產(chǎn)生困境的原因是什么？

2. 研討并共識部門工作中難管理的工作有那些？這些工作中存在的問題是什么

3. 擬定1－2項問題工作的工作分析計劃書

現(xiàn)場成果：

1. 共識部門的關(guān)鍵問題工作及工作中存在的問題

2. 1－2項問題工作的工作分析計劃書

課題轉(zhuǎn)換：

1. 把其他問題工作的工作分析計劃轉(zhuǎn)換成課題

2. 制定課題研究、解決與跟蹤計劃

模塊三   運用實戰(zhàn)工具促進精益管理持續(xù)落地

課程講授要點

實戰(zhàn)演練與講師輔導

引導案例

1. 工具運用是精益落地的關(guān)鍵難點

a) 專業(yè)的精益管理工具難以掌握運用

b) 專業(yè)工具需要提煉簡化才能落地

c) 科學簡單的精益工具是落地的關(guān)鍵

2. 找準精益管理落地的關(guān)鍵技術(shù)工具

a) 八化技術(shù)是精益落地的關(guān)鍵工具

b) 八化技術(shù)的核心與起點

c) 八化技術(shù)一學就懂一練就會

d) 八化技術(shù)可以讓全員參與精益

3. 八化技術(shù)對精益管理落地的重要價值

a) 八化是精益落地簡單而有效的工具

b) 八化對組織精益落地的改變

c) 八化對組織管理模式的改變

d) 八化對管理者素質(zhì)要求的改變

e) 八化對組織執(zhí)行力的改變

4. 運用動作轉(zhuǎn)換工具進行流程優(yōu)化

5. 運用八化實施精益落地的關(guān)鍵步驟

a) 提取與梳理

b) 優(yōu)化與系統(tǒng)

c) 標準與制度

d) 工具與優(yōu)化

e) 僵化到固化

6. 八化技術(shù)讓精益落地變得很簡單

實戰(zhàn)研討演練與點評及課程重點回顧

實戰(zhàn)研討與演練：

1. 引導案例中的企業(yè)成功關(guān)鍵原因是什么

2. 研討并共識部門工作的關(guān)鍵流程有那些

3. 對關(guān)鍵流程進行共識的關(guān)鍵性排序

現(xiàn)場成果：

1. 共識的部門關(guān)鍵流程排序表

2. 1－2個優(yōu)化后的關(guān)鍵流程

3. 學員具備運用動作轉(zhuǎn)換工具實施流程優(yōu)化的技能

4. 學員具備運用八化工具實施精益管理的技能

課題轉(zhuǎn)換：

1. 把其他關(guān)鍵流程優(yōu)化轉(zhuǎn)換成課題

2. 制定課題研究、解決與跟蹤計劃

模塊四   跨越精益管理落地的障礙

課程講授要點

實戰(zhàn)演練與講師輔導

引導案例

(一) 精益管理落地的敗因分析

1. 認知與權(quán)力

2. 思維與心理

3. 習慣與工具

4. 利益與文化

(二) 認知共識才能跨越障礙

1. 精益落地是一把手過程

2. 營銷觀念的轉(zhuǎn)變

3. 從人際溝通到管理溝通

4. 有效時間管理

(三) 把握例常例外跨越障礙

1. 什么是例常、例外管理

2. 如何區(qū)分例常、例外管理

3. 例外向例常的與精益管理

(四) 關(guān)鍵任務管理跨越障礙

1. 管理者的對關(guān)鍵的認識

2. 理清你的關(guān)鍵工作任務

3. 把關(guān)鍵任務轉(zhuǎn)換成動作

4. 從關(guān)鍵任務到行動計劃

實戰(zhàn)研討演練與點評及課程重點回顧

實戰(zhàn)研討與演練：

1. 精益管理落地的難點有那些

2. 管理者的關(guān)鍵工作任務是什么

3. 例常與例外的管理差異是什么，例常管理對精益管理落地的意義是什么

4. 研討有任務、有計劃、有責任人、有督導的；可落地的精益管理落地的關(guān)鍵任務行動計劃表

現(xiàn)場成果：

1. 精益管理落地的行動計劃（部分內(nèi)容）

課題轉(zhuǎn)換：

1. 把所有關(guān)鍵任務轉(zhuǎn)換成行動計劃

2. 制定課題研究、解決與跟蹤計劃

模塊五   讓精益落地快速轉(zhuǎn)換成企業(yè)效益

課程講授要點

實戰(zhàn)演練與講師輔導

引導案例

(一) 運用前沿技術(shù)讓精益快速產(chǎn)出效益

1. 績效改進技術(shù)對精益效益的價值

2. 學會區(qū)分癥狀、原因與問題

3. 問題解決的三大前提

4. 從績效改進地圖到精益效益大化

(二) 讓精益管理迅速產(chǎn)生效益的關(guān)鍵步驟

1. 共識組織目標

2. 明確關(guān)鍵要素

3. 聚焦關(guān)鍵問題

4. 關(guān)鍵動作轉(zhuǎn)換

5. 制定行動計劃

6. 行動計劃跟蹤

實戰(zhàn)研討演練與點評及課程重點回顧

實戰(zhàn)研討與演練：

1. 在管理中，為什么會出現(xiàn)問題總是解決不完？越解決越多的現(xiàn)象？

2. 在管理中，為什么會出現(xiàn)計劃沒有變化快？計劃形同虛設的現(xiàn)象？

3. 對1個關(guān)鍵難題進行聚焦，并研討共識的問題解決方案，形成落地的行動計劃

現(xiàn)場成果：

1. 1個關(guān)鍵問題的解決方案與行動計劃

課題轉(zhuǎn)換：

1. 選擇一個關(guān)鍵問題轉(zhuǎn)換成課題

2. 制定課題研究、解決與跟蹤計劃