共贏執(zhí)行力
共贏執(zhí)行力詳細內(nèi)容
共贏執(zhí)行力
**單元:企業(yè)差距
背景:集合多家企業(yè)咨詢結(jié)果,分享企業(yè)常見問題。
1. 企業(yè)發(fā)展保障:目標、責任、執(zhí)行、結(jié)果
2. 管理常見的問題
? 方向不明,盲目決策
? 角色不清,管理混亂
? 合作困難,執(zhí)行力差
? 創(chuàng)新障礙,文化缺失
3. 差距源于執(zhí)行,執(zhí)行源自規(guī)范的管理系統(tǒng)
4. 執(zhí)行不好源自人員的非職業(yè)化,組織的非規(guī)范化
第二單元:人性·規(guī)范管理·執(zhí)行
1. 管理和執(zhí)行的真諦
2. 人性定理和執(zhí)行力定理
3. 執(zhí)行的6大條件
4. 規(guī)范化是在標準化、制度化上的個人性的執(zhí)行能力
第三單元:目標:定位是關鍵
1. 目標是執(zhí)行的統(tǒng)領
2. 做正確的事
3. 理清公司目標
4. 明確部門目標
第四單元:責任:定位后才能就位
1. 做有責任感的人
2. 崗位責任與執(zhí)行
? 責權(quán)利對等,讓員工成為有責任的人
? 如何明確崗位的責權(quán)利
? 部門職責和崗位職責設計指引
3. 溝通是執(zhí)行職責的重要一環(huán)
4. 案例分析
第五單元:規(guī)范:定位后才能就位
1. 用正確的方法做事
2. 規(guī)范的力量
3. 流程標準與執(zhí)行力
? 以客戶為中心的工作流程及工作規(guī)范是執(zhí)行的高理念
? 如何建立以客戶為中心的流程
? 流程開發(fā)和優(yōu)化的原則和方法
? 案例及練習
4. 制度與執(zhí)行力
? 制度是執(zhí)行的保障
? 制度能夠引領員工的行為
? 克服熟人文化保證制度的100%執(zhí)行
? 制定好制度的程序和方法
? 制度執(zhí)行的技巧
第六單元:結(jié)果:就位后才能到位
1. 理念到位:為過程喝彩,為結(jié)果付薪
2. 管理者先到位(執(zhí)行的觀念到位)
? 克服舊的管理習慣
? 建立目標、責任、規(guī)范、合作、結(jié)果的執(zhí)行觀念
3. 績效管理是執(zhí)行的保證
? 人們只做你檢查的事情,而不是你希望的事情
? 人性化考核制度與崗位職責掛鉤
? 讓每個人都有進步
4. 訓練是執(zhí)行正確的保證
? 訓練不拘泥于形式
? 訓練是個系統(tǒng)
5. 激勵使白癡變天才
? 并非金錢才能解決問題
? 發(fā)自內(nèi)心的關心才是正道
6. 員工與執(zhí)行力
? 沒有職業(yè)化就沒有執(zhí)行力
? 職業(yè)化塑造
第七單元:總結(jié)與回顧
? 養(yǎng)成有責任、講合作、要結(jié)果的職業(yè)化習慣
? 建立目標清晰、規(guī)范管理、 結(jié)果獎懲公平的執(zhí)行機制
? 形成競爭對手無法復制的執(zhí)行文化
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