演講與口才

  培訓(xùn)講師：安新強(qiáng)

講師背景：
安新強(qiáng)老師簡介安新強(qiáng)先生，西安交大MBA，國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練專家，NLP高級教練，國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級培訓(xùn)師、國際人力資源管理師協(xié)會(huì)高級講師、高級人力資源管理師。曾在卜峰集團(tuán)從事人力資源管理八年以上工作，歷任人力資源 詳細(xì)>>

安新強(qiáng)
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演講與口才詳細(xì)內(nèi)容

演講與口才

**講：心理關(guān)——怎樣想，才能開得了口

一、突破恐懼，從此開口不緊張

1、90％以上的人都害怕當(dāng)眾演講

2、恐懼是你白設(shè)的陷阱，“豁出去”就是勝利

3、突破恐懼的訓(xùn)練方法

二、樹立自信，綻放自我光彩

1、我行，我一定行，有幾分準(zhǔn)備，就有幾分自信

2、調(diào)整心態(tài)，別讓緊張左右你

三、大膽去說，突破自我牢籠

1、當(dāng)眾演講的“攔路虎”：膽怯

2、鼓足勇氣，主動(dòng)開口去說

3、撕卜面具，把面子置于死地

四、三定練膽法讓你充滿自信

1、為什么要練三定

2、笑定訓(xùn)練

3、眼定訓(xùn)練

4、站定訓(xùn)練

5、三定綜合練習(xí)

第二講：了解成人聽眾的特點(diǎn)與應(yīng)對方案

一、成人學(xué)習(xí)的心理需求

二、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

三、應(yīng)對方案

1、專業(yè)問題通俗化

2、復(fù)雜問題簡單化

3、簡單問題標(biāo)準(zhǔn)化

4、寓教于樂、其樂無窮

5、注重實(shí)用、反復(fù)練習(xí)

四、成人學(xué)習(xí)的流程步驟

1、講解

2、演練

3、練習(xí)

4、點(diǎn)評

第三講：演講中三種語言的應(yīng)用

一、文字語言

1、使用文字語言的要領(lǐng)

2、使用文字語言的原則

二、聲音語言

1、使用聲音語言的要領(lǐng)

2、使用聲音語言的原則

三、肢體語言

1、使用肢體語言的要領(lǐng)

2、使用肢體語言的原則

四、三種語言混合使用的魅力展示

1、三種語言混合使用的要領(lǐng)

2、三種語言混合使用的原則

3、三種語言混合使用的練習(xí)

 第四講：語言關(guān)——怎樣說，別人才愿意聽

一、聲情并茂：以聲傳情直指人心

1、抑揚(yáng)頓挫，讓你的語調(diào)更完美

2、清晰有力，讓聽眾聽得清內(nèi)容

3、時(shí)緩時(shí)急，恰當(dāng)控制你的節(jié)奏

4、傳遞激情：計(jì)你的聲音充滿感染力

二、簡潔精練：簡單的話能打動(dòng)人

1、語言平丈，讓人一聽就懂

2、清晰簡潔，讓演講字字珠璣

3、主題明確，圍繞重點(diǎn)展開話題

4、高度概括，長話需要短說

5、生動(dòng)活潑，讓演講更有吸引力

三、幽默風(fēng)趣：讓聽眾笑著接納你

1、善用幽默，演講中的點(diǎn)睛之筆

2、 幽默以對，人人都愛“蕭伯納”

3、以事說理，用故事佐證你的觀點(diǎn)

4、不忘自嘲：適當(dāng)?shù)馁H低也能活躍氣氛

四、有效表達(dá)的原則

1、明確性原則

2、給對方受尊重的感覺

第五講：如何讓聽眾喜歡你

一、同理心

1、少用、慎用我以為、我覺得、我認(rèn)為......，多用我們、您.....

2、表達(dá)不同意見時(shí)，請你保留對方的立場，因?yàn)闇贤]有對與錯(cuò)，就是立場不同觀點(diǎn)不同而已。你說的很有道理，同時(shí)讓我們從另外一個(gè)角度來探討一下。

3、同理戰(zhàn)術(shù)

（1）利用同理戰(zhàn)術(shù)安撫對方

（2）利用同理戰(zhàn)術(shù)解除對方抗拒

4、利用同理戰(zhàn)術(shù)安撫對方

**步：復(fù)述對方事情、感覺

第二步：接收對方情緒

第三步：轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)

5、解除對方抗拒的四步曲

**步：微笑

第二步：點(diǎn)頭

第三步：是的

第四步：框式

二、學(xué)會(huì)認(rèn)同對方

1、你希望別人怎么對待你，你就怎么對待別人

2、你首先認(rèn)可別人、接納別人，別人才能認(rèn)可你，接納你。

3、認(rèn)同他人更容易肯定自己

三、學(xué)會(huì)贊美他人

1、贊美是順應(yīng)人性而不是改造人性

2、贊美的良性循環(huán)，不懂贊美的惡性循環(huán)

3、贊美的金鑰匙

4、贊美的原理

5、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)

6、成功是成功之母PK失敗是成功之母

7、表揚(yáng)三步曲

8、贊美的原則

第六講：聲音語調(diào)能力訓(xùn)練

一、發(fā)聲訓(xùn)練（腹式發(fā)聲、共鳴音）

二、聲音能力訓(xùn)練（音高、音色、穿透力）

三、語調(diào)能力訓(xùn)練（語調(diào)、語態(tài)、情緒力）

四、聲音與現(xiàn)場氣氛的融合

五、耳語練聲法

1、當(dāng)眾講話用聲的毛病

2、耳語練氣法

3、耳語法的好處：三美、兩好

4、練耳語法的要領(lǐng)：笑、手、鏡

5、耳語法練習(xí)步驟

6、耳語法課后練習(xí)要求

第七講：身體語言表情展示能力訓(xùn)練

一、眼神運(yùn)用訓(xùn)練---視域擴(kuò)大

二、眼神運(yùn)用訓(xùn)練---場面控制

三、手勢與眼神的配合訓(xùn)練

四、身體姿態(tài)與情緒表達(dá)訓(xùn)練

五、雙人舞練情法

1、為什么要練感情表達(dá)？

2、什么是”雙人舞”理論

3、為什么要練”雙人舞”？

4、“雙人舞”現(xiàn)場練習(xí)

第八講：如何與聽眾進(jìn)行良性的互動(dòng)

一、學(xué)會(huì)各種互動(dòng)的方法

1、建立信任感

2、問YES的問題

3、問簡單的問題

4、情景劇演示

5、如何做游戲

6、如何案例研討

7、如何小組競賽

二、如何讓您具有宏大的“氣場”

1、要用大的聲音

2、要用快的語速

3、要用長的一口氣

4、要用清晰的吐字方法

三、排比句在演講中的神奇作用

四、如何讓您的演講”活“起來

1、說明——現(xiàn)場演示法

2、啟發(fā)——案例分析法

3、趣味——游戲帶動(dòng)法

4、辯論、視頻訓(xùn)練法

5、視頻法

6、圖片法

7、情景模擬法

8、如何講故事

第九講：如何完美開場和結(jié)尾

一、如何完美開場

1、開場白要解決的三個(gè)心理問題

2、開場白的三個(gè)目的

3、完美開場的七步結(jié)構(gòu)

4、要避免的開場方式

二、如何完美結(jié)尾

1、糟糕的結(jié)尾方式

2、好的結(jié)尾三部曲

3、完美的四個(gè)特征

4、常用的結(jié)尾方式

第十講：控場技巧和突發(fā)情況處理

一、現(xiàn)場掌控5種方法

二、現(xiàn)場應(yīng)變6大技巧

三、互動(dòng)技巧、問答處理

四、現(xiàn)場提問回答技巧

五、消極學(xué)員應(yīng)對

六、控場常見誤區(qū)

 

安新強(qiáng)老師的其它課程

《卓越客戶服務(wù)》課程介紹課程大綱：第一部分讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中一、如何才能以客戶為中心★小組研討：客戶為何不滿？檢查表中找差距★客戶服務(wù)的概念練習(xí)：小組拼詞匯練習(xí)：優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)表現(xiàn)★以客戶為中心的理念和表現(xiàn)練習(xí)：區(qū)分何者為以客戶為中心★如何使客戶獲得的價(jià)值最大化小組研討：設(shè)計(jì)我們的客戶服務(wù)水平提升的方向二、獨(dú)享超值服務(wù)的回報(bào)★提升客戶需求的先見

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《打造一流中層干部》課程介紹課程背景：目前企業(yè)的中層管理者，往往是半路出家，原來在基層干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題。中層是企業(yè)執(zhí)行的核心，作為企業(yè)中承上啟下的橋梁，中層執(zhí)行不僅僅是個(gè)人的事，還是整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的事情。俗話說：強(qiáng)將手下無弱兵，但如果中層執(zhí)行不力，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行不力，成為企業(yè)

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《靠結(jié)果生存》一、什么叫做執(zhí)行？?把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)叫做行動(dòng)。二、三大結(jié)果假象：態(tài)度不等于結(jié)果職責(zé)不等于結(jié)果任務(wù)不等于結(jié)果三、什么才是結(jié)果？四、結(jié)果要具備三個(gè)要素：有時(shí)間：做事情一定給自己一個(gè)時(shí)間底線！時(shí)間底線要做公開的承諾才有動(dòng)力有價(jià)值：這個(gè)結(jié)果對企業(yè)和他人是具有明確的價(jià)值的！是可以用來交換的！其價(jià)值可以用市場化的方法來衡量?？煽己耍壕褪亲鐾炅艘患虑槟?/p>

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《西點(diǎn)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能》課程介紹[課程背景]美國西點(diǎn)軍校自1802年3月16日成立以來，他培養(yǎng)出3位美國總統(tǒng)，4位五星上將，3700多名將軍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束之后，在世界500強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中，從西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來的董事長有1000多位、副董事長2000多位、總經(jīng)理及董事級別的人則高達(dá)5000多位?！∈澜缟先魏我凰虒W(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖！

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《從校園人到企業(yè)人》課程受眾:在校大學(xué)畢業(yè)生、剛走上工作崗位兩年內(nèi)的大學(xué)生，需要提升職業(yè)心態(tài)的員工授課方式:理論講解＋案例體驗(yàn)＋提問互動(dòng)＋錄像觀賞＋角色扮演＋分組討論＋精彩點(diǎn)評授課特色:氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問答時(shí)間解決實(shí)際困惑課程背景：大學(xué)生四年的學(xué)習(xí)，應(yīng)該為將來走向職場，做好各個(gè)方面充分的準(zhǔn)備。大學(xué)生最初踏入職場，會(huì)出現(xiàn)很多問題

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職業(yè)生涯規(guī)劃與管理實(shí)操【授課講師】安新強(qiáng)【課時(shí)】：一天【目標(biāo)學(xué)員】：高、中、基層管理者、公司骨干職員【課程綜述】：“最適合自己的就是最好”，職業(yè)生涯規(guī)劃在“衡外情、量己力”的情形下能幫助員工樹立明確的目標(biāo)與管理，運(yùn)用科學(xué)的方法，切實(shí)可行的措施，發(fā)揮個(gè)人的專長，開發(fā)自己的潛能，克服生涯發(fā)展困阻，避免人生陷阱，不斷修正前進(jìn)的方向，　把企業(yè)的職業(yè)規(guī)劃最大限度的變成

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《職場壓力和情緒管理》內(nèi)容簡介?【課時(shí)】一天?課程背景?1、你是不是常常無法或不愿意放下過去，并且還繼續(xù)不斷的在內(nèi)在積累負(fù)面情緒？2、你是不是常常讓情緒化的思考變成你的自我，并且緊緊被這舊有的情緒控制，無法厘清？3、看到一個(gè)人的行為讓你不舒服，你的情緒開關(guān)是否就被觸動(dòng)？是什么控制了你的情緒開關(guān)？4、倘若工作的壓力與情緒，已讓你不專注、不開心、無法做該做的事、

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《贏在執(zhí)行力》課程簡介【講師】：安新強(qiáng)【課時(shí)】：兩天【課程收益】：1.講理由的少了，講結(jié)果，做結(jié)果的多了。形成一種追求結(jié)果的正氣。培訓(xùn)以后，團(tuán)隊(duì)中至少?zèng)]有人敢公開講理由，搞推諉了，形成一種追求結(jié)果，反對理由的團(tuán)隊(duì)正氣。2.拖拉的少了，工作效率高了。學(xué)會(huì)一套做結(jié)果的方法：培訓(xùn)中有5I管理法，八個(gè)修煉法，中層領(lǐng)導(dǎo)法，結(jié)果定義法，開放分享法等40多種方法。效果是回

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《中層干部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》訓(xùn)練導(dǎo)師：安新強(qiáng)訓(xùn)練時(shí)間：2天（也可以根據(jù)企業(yè)要求安排1天）課程收益：本課程是執(zhí)行力知識體系中最精華的內(nèi)容，是企業(yè)選擇最多的執(zhí)行力培訓(xùn)課程。培訓(xùn)對象是企業(yè)中層干部，訓(xùn)練營的口號是，把“羊”訓(xùn)練成“狼”?！吨袑痈刹繄F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》最突出的特點(diǎn)是什么？是大型互動(dòng)和體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)。通過大量的訓(xùn)練，包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片

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《績效管理打造狼性執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)》講師：安新強(qiáng)課時(shí)：內(nèi)訓(xùn)6小時(shí)/1天；公開課12小時(shí)/兩天課程收益：1、理解績效管理的意義及對于企業(yè)管理者及員工的好處；2、明確成功的企業(yè)必須推行績效管理；3、清晰什么是績效管理及體系框架；4、了解績效管理的運(yùn)作程序及設(shè)計(jì)方法，以及各自在績效推行系統(tǒng)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；5、掌握尋找關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）的工具和方法；6、精通目標(biāo)的設(shè)定

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