姜上泉：《加速成長——精益人才系統(tǒng)》

《加速成長——精益人才系統(tǒng)》

【課程前言】

什么是精益人才復(fù)制？

精益人才復(fù)制，“精”指精而少的投入，即成本低，速度快，“益”指產(chǎn)生大的效益?！皬?fù)制”指批量培養(yǎng)人才。批量培養(yǎng)技術(shù)型人才、管理型人才、生產(chǎn)線技術(shù)工人等。

精益人才復(fù)制運用非HR講師的人才培養(yǎng)之道，利用精益講師敏捷的人才培訓(xùn)路徑，將精益思想融入人才培養(yǎng)，從而大幅度提高人才培養(yǎng)的效率，縮短人才培養(yǎng)的周期。

精益人才復(fù)制的價值？

使企業(yè)人才培養(yǎng)周期縮短50%，人才培養(yǎng)成本降低30%。精益人才復(fù)制既復(fù)制人才的“顯性素質(zhì)”知識與技能，又復(fù)制人才的“隱性素質(zhì)”價值觀與人格特質(zhì)。

精益人才復(fù)制以工作任務(wù)和工作績效為導(dǎo)向完成人才能力的快速培養(yǎng)，精益人才復(fù)制運用精益改善周，對特定的目標，以團隊的形式，創(chuàng)建和實施快速的、可行的方案并達成改善目標，讓員工在改善中學(xué)習(xí)與成長。

精益人才解決哪些問題？

1.破解管理界難題，人才的“價值觀”培養(yǎng)模式（工具），人才的“人品”培養(yǎng)模式（工具），人才的“能力”培養(yǎng)模式（工具），并**復(fù)制，有效降低人才培養(yǎng)成本。

2.精益人才復(fù)制，運用精益改善周、精益學(xué)習(xí)路徑圖消除浪費學(xué)習(xí)活動，增加有效學(xué)習(xí)活動，讓成才路徑更加精益，使企業(yè)人才培養(yǎng)周期縮短50%，人才培養(yǎng)成本降低30%。

3.**運用系統(tǒng)、規(guī)范、前沿的人才培育制度和工具，達到快速培育出合格人才之目的，終建立起企業(yè)的“人才復(fù)制系統(tǒng)”，解決企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗共享與傳承不足，人員成長重復(fù)投資，培訓(xùn)中理論脫離實際、培訓(xùn)后無法學(xué)以致用、培訓(xùn)無法直接創(chuàng)造效益等多項老大難問題。

4.建立企業(yè)精益人才復(fù)制系統(tǒng)，把人裝入系統(tǒng)，讓系統(tǒng)運轉(zhuǎn)起來。很多企業(yè)為什么沒有強的競爭力，因為不會系統(tǒng)，總是靠能人，能人一走企業(yè)競爭力就下降，是系統(tǒng)讓企業(yè)有競爭力，而不是人。系統(tǒng)，讓平凡的人變得不平凡；系統(tǒng)，打造企業(yè)“鐵營盤”。精益人才復(fù)制系統(tǒng)的力量：只有系統(tǒng)才能夠復(fù)制和傳承、只有系統(tǒng)才能夠?qū)€人能力轉(zhuǎn)化為組織能力、只有系統(tǒng)才能夠**組織能力提升員工個人能力。

如何進行精益人才復(fù)制？

**企業(yè)核心價值觀落地四步法解決人才價值觀的培養(yǎng)，**敬業(yè)人才培養(yǎng)的12級階梯解決人才人品的培養(yǎng)，**精益學(xué)習(xí)路徑圖與精益改善周解決人才能力的培養(yǎng)，**精益人才復(fù)制六定法與S-OJT體系解決人才批量復(fù)制。

【課程收益】

1.熟悉精益人才復(fù)制模式的架構(gòu)體系，企業(yè)核心人才快速培養(yǎng)與復(fù)制的要素組成、主要內(nèi)容，須達成的目標

2.使學(xué)員有效掌握精益人才快速復(fù)制的指導(dǎo)思想、實施流程、實施步驟、實施工具，以及對人才評價的方法

3.使學(xué)員正確掌握學(xué)習(xí)路徑圖、TBP模式、行動學(xué)習(xí)、精益道場訓(xùn)練、S--OJT等先進的人才培育與復(fù)制工具

4.使學(xué)員掌握人才培養(yǎng)周期過長、培訓(xùn)綜合成本過高、人才流失率過高導(dǎo)致重復(fù)性培訓(xùn)存在問題的解決方法

【課程特色】

《精益人才復(fù)制模式》系姜上泉導(dǎo)師9天6夜《高效能生產(chǎn)主管能力提升風(fēng)暴訓(xùn)練營》的升級版課程，屬咨詢講師多年精益改善、HR管理研究和實踐的原創(chuàng)管理課程。《精益人才復(fù)制模式》以企業(yè)標準化作業(yè)為根本，以專業(yè)人才能力模型培養(yǎng)為主軸，以人員參與課題改善為手段，以課堂理論培訓(xùn)和實際操作訓(xùn)練為依托，形成企業(yè)的精益人才復(fù)制體系。

《精益人才復(fù)制模式》將解決企業(yè)面臨的人才培養(yǎng)周期長、培訓(xùn)成本過高、內(nèi)部經(jīng)驗共享與傳承不足，人員成長重復(fù)投資、培訓(xùn)中理論脫離實際、培訓(xùn)后無法學(xué)以致用、培訓(xùn)無法直接創(chuàng)造效益等一系列人才培養(yǎng)的棘手問題為突破口，提出了以下人才培育的指導(dǎo)原則：

“①.課堂理論不能培育優(yōu)秀人才，解決實際問題能使員工成長。②.人才復(fù)制是以改善為媒介**實際的訓(xùn)練來完成的。③.**制造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來培育優(yōu)秀的人才。④.企業(yè)缺少的不是人才，而是培育人才的機制”。先進的培訓(xùn)理念，科學(xué)的培訓(xùn)方法，實用的培訓(xùn)工具，終實現(xiàn)企業(yè)快速復(fù)制出合格人才的目的。

制造產(chǎn)品的關(guān)鍵是培養(yǎng)人才（mono zukuri wa hito zukuri），課程始終堅持“以工作改善和品質(zhì)提升來推動人員能力提升”的人才復(fù)制原則。堅持“以標準作業(yè)和工作指導(dǎo)培訓(xùn)必須齊頭并進”的人才復(fù)制原則。堅持“**不斷反思與改善，公司要發(fā)展成一個學(xué)習(xí)型組織”的人才復(fù)制原則。堅持“有計劃的定導(dǎo)師、定標準、定時間、定課題、定等級、定數(shù)量”的六定人才復(fù)制原則，打破救急式培訓(xùn)、沒時間培訓(xùn)、無效培訓(xùn)等惡性循環(huán)的培訓(xùn)模式，為企業(yè)快速復(fù)制出具有勝任力的管理人才與技術(shù)人才奠定理論和實踐的基礎(chǔ)。

《精益人才復(fù)制模式》大的成功之處是將人才快速復(fù)制的思路和方法形成制度化、標準化的培訓(xùn)模式，它是實際聯(lián)系理論的好培訓(xùn)方式，是咨詢式培訓(xùn)的佳實施模式。主講本節(jié)課程的姜上泉導(dǎo)師擁有精益改善導(dǎo)師、人力資源總監(jiān)雙重的工作背景，百多家知名企業(yè)的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗，使得講師在講授本節(jié)課程時能巧妙的將人力資源與精益管理融合在一起，基于人力資源又高于人力資源，基于精益管理又高于精益管理，總結(jié)和提煉出一套培訓(xùn)的“組合拳”，快速打通您企業(yè)管理人才、技術(shù)人才、熟練工人培育的“任督二脈”。

《精益人才復(fù)制模式》運用JIT、TPM、6Sigma、HR的管理工具與管理思維，**標準作業(yè)、TBP、精益改善周、行動學(xué)習(xí)、精益學(xué)習(xí)路徑、精益學(xué)習(xí)地圖、結(jié)構(gòu)化OJT等方法，以標準作業(yè)和課題改善為途徑，**實際的訓(xùn)練完成人才的快速復(fù)制。

有人有出路，無才無未來，贏才贏天下。

【課程內(nèi)容】

一.企業(yè)快速復(fù)制人才的意義與展望

1. 現(xiàn)代敏捷工作方式需要人才快速育成

2．“百年樹人”不適應(yīng)現(xiàn)代競爭特征

3．“人才是折騰出來的”不符合科學(xué)原理

4．快速復(fù)制人才對企業(yè)的價值和貢獻

5．傳統(tǒng)人才培訓(xùn)方式常見的六種誤區(qū)

6．精益人才快速復(fù)制模式的競爭優(yōu)勢

★案例:麥當勞人才復(fù)制競爭優(yōu)勢剖析

★案例:豐田人才復(fù)制競爭優(yōu)勢剖析

7.企業(yè)人才的標準定義和標準公式

二.精益思維植入企業(yè)人才復(fù)制系統(tǒng)

1．公司發(fā)展戰(zhàn)略與人才培養(yǎng)體系的匹配

★案例:2014年海爾人才發(fā)展戰(zhàn)略剖析

2. 精益模式14項原則中人才原則的啟示

3. 人才“留住、培育、吸納”的良性循環(huán)

★案例:企業(yè)人流圖設(shè)計與崗位粘性分析

★案例:2014年中國企業(yè)員工流失報告剖析

4．企業(yè)核心人才培養(yǎng)與使用的比例

問題:人才儲備存在的問題與困擾

5. 企業(yè)人才培育中存在的八大浪費

6．成功企業(yè)精益人才復(fù)制模式的特征

★案例:GE管理人才培育制度剖析

★案例:青島啤酒技術(shù)人才培育體系詮釋

三.企業(yè)精益人才培養(yǎng)的實踐方法

1. 企業(yè)人才復(fù)制要解決的四個關(guān)鍵問題

2. 企業(yè)精益人才復(fù)制的四個核心流程

3. 企業(yè)人才核心價值觀培養(yǎng)“四步驟”法

★案例:某集團創(chuàng)新價值觀落地方法闡釋

4. 人才核心價值觀落地的四大實施工具

5. 人才核心價值觀落地的五種表現(xiàn)形式

6. 人才人品之敬業(yè)精神培養(yǎng)的12級階梯

7. 人才人品之忠誠力塑造的八大工具

8. 人才能力培養(yǎng)之精益學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建

★案例:某集團生產(chǎn)主管學(xué)習(xí)地圖應(yīng)用實踐

9. 精益學(xué)習(xí)地圖創(chuàng)建的四大核心步驟

10.人才能力培養(yǎng)之精益學(xué)習(xí)路徑圖構(gòu)建

11.精益學(xué)習(xí)路徑圖六大關(guān)鍵方法的運用

★案例:某集團技術(shù)人才學(xué)習(xí)路徑圖創(chuàng)建

四.精益人才復(fù)制模式“六定法”運用

1．精益人才快速復(fù)制之一:“定導(dǎo)師”

⑴.快速復(fù)制人才的基礎(chǔ):階梯式調(diào)度

⑵.實施S-OJT指導(dǎo)老師的培訓(xùn)與考核

問題:師帶徒機制的建立應(yīng)規(guī)避的問題

2．精益人才快速復(fù)制之二:“定標準”

⑴.辯識員工關(guān)鍵知識和關(guān)鍵技能

★案例:企業(yè)關(guān)鍵崗位任職資格模型剖析

⑵.作業(yè)標準化向人才快速復(fù)制的轉(zhuǎn)化

⑶.構(gòu)建能快速復(fù)制的“傻瓜化”標準

★案例:某集團崗位操作手冊展示與剖析

3．精益人才快速復(fù)制之三:“定時間”

⑴.“定時間”對快速復(fù)制人才的作用

⑵.制定各能力等級達標的測評時間

⑶.按照能力達標時間開展崗位訓(xùn)練

4．精益人才快速復(fù)制之四:“定課題”

⑴.SKB快贏改善在人才培養(yǎng)中的應(yīng)用

⑵.SKB快贏改善六步操作法的實踐

★案例:TBP模式的導(dǎo)入與有效實施

5．精益人才快速復(fù)制之五:“定等級”

⑴.分析員工工作流程層級和流程瓶頸

⑵.運用GAP模型剖析人員能力差距

⑶.制定《員工能力等級評定標準表》

6．精益人才快速復(fù)制之六:“定數(shù)量”

⑴.確定人才能力升級標準和要求

⑵.能力達標率的計算和實際應(yīng)用

★案例:某法資企業(yè)能力達標率考核實踐

五.精益人才快速復(fù)制培訓(xùn)工具的運用

1．S-OJT結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)的應(yīng)用技術(shù)

⑴.TSFC四步訓(xùn)練法的有效運用

⑵.S-OJT課程方案三級文檔的建立

⑶.S-OJT與OPL結(jié)合崗位訓(xùn)練的實施

問題:傳統(tǒng)師傅帶徒弟弊端的改進策略

2．Coaching教練技術(shù)的應(yīng)用技巧和步驟

⑴.企業(yè)教練技術(shù)運用的4個關(guān)鍵哲學(xué)

⑵.企業(yè)教練技術(shù)運用的5種核心技巧

問題:佳輔導(dǎo)時間與差輔導(dǎo)時間剖析

3．行動學(xué)習(xí)法和問題學(xué)習(xí)法的高效應(yīng)用

★案例:美國軍隊行動學(xué)習(xí)的方法剖析

★案例:華潤集團“行動學(xué)習(xí)法”成果解析

4．崗位訓(xùn)練工作的有效開展和操作實施

⑴.崗位訓(xùn)練的實施流程和操作規(guī)則

⑵.SOC的制作要領(lǐng)和實施中的注意事項

★案例:麥當勞“崗位訓(xùn)練制度”闡釋與剖析

六.領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化精益人才快速復(fù)制

1．建立領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化系統(tǒng)的作用和意義

★案例:馬云“我是公司首席教育官”

2. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化的三大方法論

3. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化的五個發(fā)展階段

4. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化10大工具的應(yīng)用

⑴.利用儀式塑造企業(yè)濃厚的境教氛圍

⑵.運用教導(dǎo)層次法開展“三教”活動

★案例:韋爾奇與克勞頓管理學(xué)院的啟示

七.建立和完善精益人才復(fù)制的制度體系

1. 崗位訓(xùn)練考核制度的建立和實施

★案例:麥當勞“6小時訓(xùn)練流程”的分配

2．人才升、遷制度的完善和規(guī)范化

3. 企業(yè)精益人才復(fù)制的“六個一工程”

4. 企業(yè)人才訓(xùn)練復(fù)制系統(tǒng)的“5T架構(gòu)”

5. 企業(yè)人才日常訓(xùn)練的“TWA模式”

6．精益人才復(fù)制成果評價體系的建立

⑴.三星集團:人才是怎樣形成的

⑵.豐田汽車:誰都能成為一流人才

⑶.麥當勞:強大的人才復(fù)制系統(tǒng)

7．利用好ISO10015規(guī)范人才復(fù)制體系

8．把“培訓(xùn)”升級為“學(xué)習(xí)與發(fā)展”

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