實用管理技能提升

  培訓(xùn)講師:王浩

講師背景:
王浩老師【品牌定位】營銷和管理領(lǐng)域的實踐者、研究者、傳播者專業(yè)研究領(lǐng)域:營銷:銷售技能訓(xùn)練、銷售行為與心理\市場戰(zhàn)略、商業(yè)模式管理:創(chuàng)新管理(驅(qū)動力)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力\團隊建設(shè)全案例教學(xué)、診斷式教學(xué)--國內(nèi)第一人獨立擁有“案例庫”營銷領(lǐng)域: 詳細>>

王浩
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實用管理技能提升詳細內(nèi)容

實用管理技能提升

**講  對管理的基本認知

案例分析……

1、管理要做什么

領(lǐng)導(dǎo)、管理和執(zhí)行的區(qū)別

管理任務(wù)的五要素

管理行為要達到的標準

2、管理職能與管理任務(wù)分級

管理職能分類

管理任務(wù)的優(yōu)先級排序

3、管理者的角色認知

管理者存在的價值是什么

管理者要為誰負責

管理者應(yīng)該站在什么角度去做事

4、管理誤區(qū)

團隊管理的五大誤區(qū)

六種低效管理模式

案例分析……第二講  高效團隊建設(shè)

案例分析……

1、團隊建設(shè)的目標與任務(wù)

團隊建設(shè)的目標

團隊建設(shè)的六項任務(wù)

2、用人的標準

不同企業(yè)的用人標準

不同團隊的用人標準

不同階段的用人標準

3、招聘與面試

招聘的時間、渠道策略

面試溝通技巧

七種“相面術(shù)”

4、試用期判斷

如何避免試用期損失

試用期判斷的六個因素

5、如何培養(yǎng)團隊精神

優(yōu)秀團隊的精神元素

培養(yǎng)團隊精神的七種方法

下屬心理輔導(dǎo)

團隊動員

品德管理的基本準則

6、高效溝通建設(shè)

團隊溝通的四大障礙

高效溝通規(guī)則

高效率溝通的五種方法

7、團隊沖突的處理

團隊沖突的分類

沖突處理原則

處理團隊沖突的技巧

案例分析……第三講  輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬

案例分析……

1、輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬的意義

2、輔導(dǎo)和培養(yǎng)的區(qū)別

什么是輔導(dǎo)

什么是培養(yǎng)

3、工作輔導(dǎo)原則與方法

輔導(dǎo)的四個原則

輔導(dǎo)的五種高效率技巧

新人轉(zhuǎn)化的三個輔導(dǎo)策略

如何提高輔導(dǎo)的成效

4、人員培養(yǎng)

什么樣的下屬值得培養(yǎng)

培養(yǎng)的三個目標

培養(yǎng)策略

培養(yǎng)下屬的八種方法

高效培訓(xùn)體系

案例分析……第四講  目標管理與績效考核

案例分析……

1、目標管理的五個模塊

2、團隊目標規(guī)劃

目標規(guī)劃的系統(tǒng)思維

如何使目標效用大化

團隊目標規(guī)劃流程

3、目標策劃

目標設(shè)計的框架思路

目標策劃的步驟

戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)術(shù)目標的銜接

分解目標的六大原則

4、KPI設(shè)計

   如何正確定義KPI

KPI的SMART原則

KPI設(shè)計要求

5、目標執(zhí)行

下達目標的溝通策略

目標公示的方法

如何提升團隊目標意識

6、績效考核

績效考核的目的

計劃執(zhí)行與績效考核的對接

績效面談技巧

績效考核的三大成果

案例分析……第五講  提升團隊執(zhí)行力

案例分析……

1、團隊執(zhí)行力是什么

執(zhí)行力的三種理解

團隊執(zhí)行力的五要素

執(zhí)行力管理模型

2、計劃的閉環(huán)管理

   如何對計劃進行閉環(huán)管理

計劃的作業(yè)規(guī)范

計劃執(zhí)行的六個控制點

日常報告管理策略

3、現(xiàn)場管理

現(xiàn)場管理原則

現(xiàn)場管理的七大策略

4、制度的執(zhí)行

制度行為心理學(xué)

“紅線”制度的設(shè)計原則

制度管理法則

制度管理的六種方法

案例分析……第六講  團隊的驅(qū)動力激勵

案例分析……

1、傳統(tǒng)激勵的4個盲點

2、激勵的心理機制

有關(guān)激勵的7種經(jīng)典理論

激勵的目標導(dǎo)向

激勵效用

激勵效用周期

激勵強度

激勵的階段效應(yīng)

激勵基因圖—激勵心理密碼

3、驅(qū)動力激勵

什么是驅(qū)動力激勵

驅(qū)動力激勵模式

4、驅(qū)動力激勵策略創(chuàng)新

激勵目標創(chuàng)新

激勵指標創(chuàng)新

激勵形式創(chuàng)新

激勵杠桿創(chuàng)新

激勵因素創(chuàng)新

負激勵創(chuàng)新

案例分析……


 

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一、團隊建設(shè)的意義小組討論:為什么需要團隊建設(shè)?團隊管理與團隊建設(shè)什么是團隊管理什么是團隊建設(shè)什么是團隊驅(qū)動力意愿、能力、執(zhí)行團隊建設(shè)的意義增強團隊前進的心理驅(qū)動力改善團隊的素質(zhì)驅(qū)動力提升團隊實現(xiàn)目標的行為驅(qū)動力評價團隊質(zhì)量的六個標準目標質(zhì)量:執(zhí)行適度意愿質(zhì)量:執(zhí)行強度能力質(zhì)量:執(zhí)行水平溝通質(zhì)量:執(zhí)行速度管理質(zhì)量:執(zhí)行力度作業(yè)質(zhì)量:執(zhí)行效能現(xiàn)場演練:團隊質(zhì)量

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一、執(zhí)行意識小組討論:在執(zhí)行力方面,你周圍的同事存在哪些問題?你為什么要加盟這個團隊每個人都應(yīng)該為自己的選擇負責公司不是你的驛站,而是職業(yè)生涯的臺階和同事在一起,不是混事,而是謀事想操之在我,必先受制于人你為誰工作為自己的未來,也為團隊的未來而工作對工作負責就是對自己負責把事情做得更好,才能拿更高的薪水靠什么飛得更高、更遠把握人生的黃金期:沒有職業(yè)規(guī)劃,就沒

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一、管理角色定位分組討論:管理者應(yīng)該做什么?管理是什么確定目標、組織實施、控制結(jié)果、持續(xù)改善管理的六大基本環(huán)節(jié)目標:科學(xué)的設(shè)計流程計劃:做到可理解和可操作組織:合理的調(diào)度與配置領(lǐng)導(dǎo):以人性的力量推動執(zhí)行控制:精細化過程管理優(yōu)化:持續(xù)改進執(zhí)行系統(tǒng)管理者的價值定位守業(yè)、創(chuàng)業(yè)管理是一種服務(wù)高層管理的價值定位中層管理的價值定位管理者的職能定位—在其位,謀其政高層管理

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