《高感性思維:情商與影響力》

  培訓講師:刁東燕

講師背景:
講師背景美國AACTP國際注冊培訓師國內資深實戰(zhàn)管理專家曾任丹麥醫(yī)藥公司運營總經(jīng)理曾任北京邁爾斯房地產經(jīng)紀有限公司人力資源總監(jiān)某金融公司人力資源顧問曾協(xié)助亞太總經(jīng)理為所在公司建立企業(yè)大學職業(yè)背景曾任丹麥某醫(yī)藥公司運營經(jīng)理,主要負責協(xié)調各部門 詳細>>

刁東燕
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《高感性思維:情商與影響力》詳細內容

《高感性思維:情商與影響力》

【課程大綱】

**單元:自我認知

1. 認知情商

2. 認知情緒

(1) 工作中,常見的情緒有哪些?這些情緒和我的關系

(2) 我的情緒給別人什么感受

3. 管理自己的情緒

- 情緒管理的三步驟

- 情緒管理要5會

- 情緒修煉的八字訣

4. 管理他人的情緒

5. 情緒與壓力

【情商測試 視頻學習 分析討論】

第二講: 人際溝通

1. 溝通是什么

2. 人際溝通與管理溝通

3. 對上溝通

4. 對下交流

5. 平級溝通

【體驗互動】誰的錯?


第三講:自我管理

1. 建立清晰的個人目標

2. 有效的時間管理能力

3. 自我激勵的原動力

【行動學習 案例討論】

以上內容可以根據(jù)企業(yè)的需要進行適當?shù)恼{整。

 

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