《招聘管理實戰(zhàn)技巧》

  培訓講師：高歌

講師背景：
高歌EricGao☆人力資源管理碩士☆上海交通大學MBA☆實戰(zhàn)派資深培訓師☆企業(yè)管理資深專家背景經(jīng)歷☆中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家☆中國人力資源沙龍谷逸商學院顧問☆中國管理研究院研究員☆人力資源及社會保障部教材編寫組成員☆上海培訓行業(yè)聯(lián)誼 詳細>>

高歌
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《招聘管理實戰(zhàn)技巧》詳細內(nèi)容

《招聘管理實戰(zhàn)技巧》

課程大綱：

**篇 準備篇：招聘前期準備中

招聘，創(chuàng)造價值

u【案例討論1】A公司的發(fā)展之困

u招聘如何為企業(yè)創(chuàng)造價值

u招聘=招募 甄選

u招聘工作的本質(zhì)：匹配

u松下幸之助的用人觀

招聘官在招聘工作中的角色

u招聘就像談戀愛，而你只是介紹人

u分工合作，干活不累?直線部門承擔招聘**責任

結(jié)構(gòu)化招聘選才流程

u【案例討論2】越來越亂的招聘

u什么是結(jié)構(gòu)化的招聘選才

u典型的結(jié)構(gòu)化選才模型－BBS

招聘選才考察標準

u【案例討論3】招聘誰說了算？

u各崗位任職的6緯度考察：解讀勝任力

u職位說明書的弦外之音

u崗位匹配性與適應性

u招聘甄選手冊設(shè)計與運用

第二篇 工具篇--招聘選才工具箱

傳統(tǒng)招聘選才有誤區(qū)

u【小組討論】大家熟悉的傳統(tǒng)招聘選才有何問題？

u傳統(tǒng)招聘選才的六大典型誤區(qū)

典型招聘選才考察方式

u二度空間：信度與效度

u典型考察方式比較

選才工具之篩選

u簡歷篩選

u【現(xiàn)場演練1】簡歷審讀

選才工具之過濾與聚焦

u【現(xiàn)場演練2】B公司HR經(jīng)理的招聘

u評價中心技術(shù)

u案例分析

u角色扮演

u文件筐處理

u性向測試

實戰(zhàn)選才模式設(shè)計

u實戰(zhàn)選才核心：著眼實踐 強調(diào)實踐 現(xiàn)場實證

u實戰(zhàn)選才關(guān)鍵要點

篇章階段性小結(jié)

第三篇 面試上篇--高效面試熱身操

行為邏輯面試法詳解

u【案例討論4】王小蒙的困惑

u行為面試法核心STAR

行為事件要判斷

u完整行為事件

u不完整行為事件

u假行為事件

u【現(xiàn)場演練3】行為事件判斷練習

提問 追問，讓“偽裝”無處遁形

u6類經(jīng)典面試提問技巧

u引入式問題

u行為式問題

u虛擬情景式問題

現(xiàn)場面試實戰(zhàn)演練：舉例 模擬更實用

u【現(xiàn)場演練4】某企業(yè)行政部的招聘

u【現(xiàn)場演練5】A－O－R面試片斷

高質(zhì)量問題的“三高標準”

u是否具針對性與有效性

u是否容易被“概念應答”

u是否具有對應性

u【現(xiàn)場練習】修改問題

第四篇 面試下篇--高效面試進階班

面試過程需控制

u面試前：確保準備工作到位

u面試中：掌握關(guān)鍵信息

u面試后：有效決策與收尾

應聘者應答評判有規(guī)則

u【現(xiàn)場演練6】你認為誰更具潛質(zhì)？

面試評估與錄用決策考實力

u面試評估步驟

u錄用決策依據(jù)：定量與定性評估

測謊環(huán)節(jié)學問大

u語言測謊

u身體語言測謊

背景調(diào)查少不了

u背景調(diào)查現(xiàn)狀面面觀

u背景調(diào)查可靠性來源

篇章階段性小結(jié)

第五篇 收官篇--招聘后期巧收尾

招聘工作評估與招聘系統(tǒng)優(yōu)化

給新人一張入職地圖

u【情景回放1】入職當天

篇章階段性小結(jié)

 

高歌老師的其它課程

勝任力建模與應用課程背景：企業(yè)的成功靠自身的核心競爭優(yōu)勢，而打造核心優(yōu)勢的關(guān)鍵是核心人才的培養(yǎng)及人才梯隊建設(shè)。企業(yè)想要穩(wěn)步發(fā)展，需要持續(xù)不斷地錘煉企業(yè)內(nèi)功，尤其是對中高層管理者及核心骨干人才的梯隊培養(yǎng)。但作為企業(yè)的領(lǐng)導者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑：◆如何建立以勝任力為核心，以機制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)？◆如何建立強有力的人才梯隊，支撐組織

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完美薪世界——薪酬體系設(shè)計課程背景：以薪酬為主導的全面薪酬成本管控，為企業(yè)建立一個公平、公正，激勵而具有市場競爭力的薪酬框架，從而為適應企業(yè)發(fā)展，變革而進一步開展的多元化薪酬策略設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。薪酬與績效、薪酬體系與整體成本結(jié)構(gòu)、整體成本與基本薪資架構(gòu)等核心內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣，從提高成本效益出發(fā)二著眼于激勵的流程，設(shè)計薪酬體系，能夠使內(nèi)部外部、企業(yè)與個人實際利

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心理學在人力資源管理中的應用課程背景：管理已由人事管理向人本管理轉(zhuǎn)變，管人先管心，高效的管理既要管控績效與成本，又要理順人心，增強員工成長與發(fā)展的力量。然而，對于如何匯集人心實現(xiàn)企業(yè)愿景，許多管理者仍感困難重重。如何解決工作中人為的各種疑難雜癥？如何在管理中有效知人、識人與用人？如何將員工心理動機與企業(yè)目標完美結(jié)合？該課程結(jié)合管理學與心理學、人力資源管理技術(shù)

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完美薪世界——薪酬體系設(shè)計課程背景：以薪酬為主導的全面薪酬成本管控，為企業(yè)建立一個公平、公正，激勵而具有市場競爭力的薪酬框架，從而為適應企業(yè)發(fā)展，變革而進一步開展的多元化薪酬策略設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。薪酬與績效、薪酬體系與整體成本結(jié)構(gòu)、整體成本與基本薪資架構(gòu)等核心內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣，從提高成本效益出發(fā)二著眼于激勵的流程，設(shè)計薪酬體系，能夠使內(nèi)部外部、企業(yè)與個人實際利

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組織架構(gòu)設(shè)計與人力資源規(guī)劃課程大綱課程背景組織架構(gòu)建設(shè)是企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容。組織設(shè)計是對組織活動和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計過程，是把任務(wù)、責任、權(quán)力和利益進行有效組合和協(xié)調(diào)的活動。組織設(shè)計必須對組織戰(zhàn)略、組織模式和把人組合為組織的機制作出選擇。組織設(shè)計是一個動態(tài)的工作過程，包含了眾多的工作內(nèi)容?？茖W的進行組織設(shè)計，要根據(jù)組織設(shè)計的內(nèi)在規(guī)律性有步驟的進行，才能取得良

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平衡計分卡課程背景：平衡計分卡（BSC，BalancedScoreCard），源自哈佛大學教授RobertKaplan與諾朗頓研究院（NolanNortonInstitute）的執(zhí)行長DavidNorton于90年所從事的“未來組織績效衡量方法”一種績效評價體系,當時該計劃的目的，在于找出超越傳統(tǒng)以財務(wù)量度為主的績效評價模式，以使組織的戰(zhàn)略能夠轉(zhuǎn)化為具體的行

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《人才盤點》   06.20

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人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴（HRBP）課程背景：我們認為HR工作的有效性最終必須通過業(yè)務(wù)的優(yōu)秀表現(xiàn)得到反應，必須實現(xiàn)HR工作對業(yè)務(wù)的支持和貢獻，必須實現(xiàn)HR工作對業(yè)務(wù)的直接貢獻的評價。本課程重點圍繞HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴開展，分析HR工作對業(yè)務(wù)的價值貢獻，分析HR工作如何在戰(zhàn)略落地、流程接口、組織管理、干部管理、員工學習和發(fā)展、業(yè)務(wù)KPI支持6個方面對業(yè)務(wù)的支持

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人力資源戰(zhàn)略課程背景：人力資源戰(zhàn)略是一項系統(tǒng)工程，是企業(yè)開展人力資源管理必不可少的路線圖，也是目前很多企業(yè)人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)，是解決當前困擾許多人力資源管理者疑難問題的根本和基礎(chǔ)，它將確定一個企業(yè)如何從人力資源的角度進行戰(zhàn)略管理以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，同時提供了依仗通過人力資源管理獲得和保持競爭的優(yōu)勢的發(fā)展思路。本課程將人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃聯(lián)系起來

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