《目標管理與計劃執(zhí)行》

課程大綱與落地：

**模塊 目標與目標管理方法（D1：上午）

--風趣案例：什么是目標？

--風趣案例：什么是目標管理MBO？

--案例：目標管理對通用電氣帶來的價值

--幽默視頻案例：名人論目標管理

--案例：名人論目標管理和里程碑

--目標決定工作和人生的成敗的實驗

--華為案例：目標決定公司成敗

--價值觀：確定組織工作目標的前提

--您有工作和生活目標嗎？

--選擇性互動練習：談談您的人生目標？

--選擇性互動練習：談談您2017年的工作目標？

--選擇性互動練習：談談您**近一個月、一周的工作目標？

第二模塊 怎樣制定合適的目標？（D1：上午）

--幽默視頻案例：撥開云霧見青天

--名人論人生與工作目標的切實可行性

-- “大目標”源自3C（客戶、市場、競爭）

-- “總目標”源自公司的領導決策層

--案例分析：制定工作目標的“SMART”原則

--分組互動練習：用“SMART”原則制定職業(yè)目標

--分組互動練習與點評、答疑

--案例分析：制定職業(yè)目標的“SWOT”分析法則

--分組互動練習：用“SWOT”分析法則制定工作目標

--應用案例：曾國藩論成功人生的“三個立”

--案例分析：華為按組織結構設定目標的三種方法

--適合于各個層級的“P-D-C-A”目標管理方法

--質量大師休哈特為什么提出的“P-D-C-A”？

--質量大師戴明是怎樣理解和推廣“P-D-C-A”？

--怎樣理解和應用“P-D-C-A”法則確定目標？

--我們的總目標：一切為了滿足客戶的需求和期望

--凡事預則立：制定目標實施計劃的目的和作用

--案例分析：用“圖表法”編制目標“P-D-C-A”計劃的好處？

--案例分析：怎樣用“圖表法”編制目標“P-D-C-A”計劃？

--分組互動練習：用“P-D-C-A”法則制定目標與計劃

--分組互動練習與點評、答疑

--案例分析：華為怎樣用圖表法設定經營管理“總目標”？

--案例分析：怎樣制定簡明易懂、切實可行的工作目標？

--分組互動練習與點評、答疑

第三模塊 怎樣對工作目標進行分解？（D1：下午）

--案例：名人論目標與計劃的關系

--目標管理與計劃實施之間的關系

-- “中目標”源自公司的中級管理層

-- “具體目標”源自公司的基層主管層

-- “細化目標”源自公司的各個崗位員工

--什么是工作目標任務書-SOW？

--為什么要制定工作目標任務書-SOW？

--幽默視頻案例：諸葛亮草船借箭與工作目標任務書

--怎樣編制工作目標任務書-SOW？

--工具模板案例: 編制工作任務書的標準表格

--分組訓練: 結合工作實際，編制《工作目標任務書》

--案例：名人論目標與分工協作的關系

--為什么要進行目標分解？

--怎樣有效的進行目標分解？

--公司總目標怎樣分解成部門目標？

--視頻案例：諸葛亮與《工作目標任務分解》

--什么是工作目標分解結構WBS？

--編制工作目標分解結構WBS的好處？

--怎樣編制工作目標分解結構WBS（重點）？

--部門目標怎樣分解成具體工作包目標？

--組織編制WBS目標結構圖法/列表法的思路和流程

--應用案例：怎樣編制工作目標分解結構—WBS?

--應用案例：編制工作目標分解結構WBS分層分解的思路

--應用案例：編制WBS、強調目標生命期分解的思路

--應用案例：編制WBS“工作包”的內涵與五大要素

--應用案例：怎樣用“數位法”對WBS進行系統的編碼

--應用案例：怎樣編制目標成本估算和預算？

--應用案例：怎樣編制目標成本分解結構—ABS?

--應用案例：怎樣編制組織目標和人員分工計劃？

--應用案例：怎樣編制組織目標分解結構計劃—OBS?

--模板案例：華為某部門一目了然的目標體系圖

--模板案例：華為基層主管輔導下屬設定具體目標的六個步驟

--模板案例：華為某部門具體工作目標WBS-ABS-OBS編制流程

--模板案例：華為某部門具體工作目標WBS-ABS-OBS編制流程

--模板案例：華為某部門具體工作目標WBS-ABS-OBS編制模板

--分組訓練：編制某部門工作目標分解結構WBS-ABS-OBS-與點評

第四模塊 怎樣制定目標進度計劃？（D2：上午）

--幽默圖片案例：孫子兵法，兵貴神速

--案例分析：移動互聯網時代的“快魚吃慢魚”

--怎樣把目標分解結構WBS流程化？

--怎樣制定目標進度計劃：網絡圖、前導圖

--案例分析：目標管理與“日事日畢，日清日高”

--定義目標活動與WBS的相似與區(qū)別？

--定義目標活動的三種工具：分解、更新與專家判斷

--案例分析：“企業(yè)信息中心搶修預案”目標進度計劃

--案例分析：“目標進度滾動式規(guī)劃”的具體操作方法

--案例分析：“編制企業(yè)會議滾動式規(guī)劃”的具體操作方法

--怎樣用前導圖表示進度活動之間的4種邏輯關系？

--怎樣繪制進度前導圖——歷史、現狀和將來

--模板案例：怎樣繪制進度前導圖——國際繪圖標準

--怎樣繪制進度前導圖——四種典型的工作單元排序法則

--**，按“法律、合同的先后順序”關系排序

--第二，按自然規(guī)律和專業(yè)的硬邏輯關系排序

--第三，按組織“**實踐”的軟邏輯關系排序

--第四，按“盡量并行、交叉”的高效原則排序

--模板案例：按“盡量并行、交叉工作”的高效原則排序

--核心問題——繪制簡單、高效流程圖的秘訣？

--怎樣用“資源統計表法”估算活動所需資源？

--怎樣用“資源分解結構法RBS”估算活動所需資源？

--視頻案例：張藝謀奧運開幕式，必須服從流程！

--什么是“目標實施進度關鍵路徑”？

--什么是“目標實施進度關鍵活動”？

--什么是“目標實施進度關鍵路徑法”？

--案例分析：怎樣尋找“目標進度關鍵路徑？

--案例分析：怎樣用“目標實施進度關鍵路徑法”計算目標工期？

--課堂練習：請根據圖例畫出關鍵路徑；注意工期T（天）

--課堂練習：請根據圖例畫出流程圖時間點；計算目標工期T（天）

--第三個核心問題——怎樣把流程問題再優(yōu)化？

--案例分析：甘特與“甘特圖”產生與作用

--模板案例：繪制“甘特圖”的五個步驟

--案例分析：繪制“甘特圖”過程中的團隊溝通與會簽

--怎樣編制多用途甘特圖，對于長時段坐標的處理方法

--目標時間計劃里程碑圖的意義與作用？

--怎樣制定目標時間計劃里程碑圖？

--模板案例：里程碑圖—表示可交付成果的完成時間點

--怎樣用“甘特圖/里程碑圖”計劃目標工期

--案例：管理中心目標網絡圖

--案例：企業(yè)管理中心目標計劃甘特圖

--案例：管理系統甘特圖—時間軸上置法

--案例：管理系統甘特圖—時間軸下置法

--標桿案例：怎樣用編制目標高效流程圖？

--標桿案例：怎樣編制目標高效里程碑圖？

--標桿案例：怎樣編制目標高效甘特圖？

--怎樣用“WBS OBS OEC法”控制目標進度？

--怎樣用“并行、交叉工作法”控制目標進度？

--怎樣用“關鍵路徑法”控制目標進度？

--怎樣用“雙線甘特圖法”控制目標進度？

--互動練習：結合流程編制實踐的5道練習題

--模板案例：華為某一個完整的目標高效流程圖計劃

--模板案例：華為某一個完整的目標高效流程圖編制模板

--分組實戰(zhàn)訓練：結合目標流程編制實踐的流程圖、里程碑圖計劃

--分組實戰(zhàn)訓練：結合目標流程編制實踐的里程碑圖與甘特圖計劃

第五模塊 怎樣實施目標管理計劃？（D2：下午）

--視頻案例：“奧運開幕式”目標執(zhí)行問題

--目標執(zhí)行，成敗關鍵——行重于言

--案例分析：某企業(yè)目標執(zhí)行失敗的過程

--案例研討：某企業(yè)目標執(zhí)行失敗的深層原因分析

--案例研討：跨部門溝通、協作事關目標的成敗

--分析總結：決定目標執(zhí)行成敗的六個關鍵要素？

--怎樣**溝通、交流加強企業(yè)、目標的執(zhí)行力！

--案例研討：華為縮短組織指揮鏈，以利于目標執(zhí)行

--案例：“西游記”目標團隊組織分工時的“三個互補”

--案例：華為矩陣式目標組織結構與效益

--目標團隊的溝通與協作——溝通激勵時時有

--管理就是溝通，溝通，再溝通——杰克·韋爾奇

--案例分析：鄒忌的“問、聽、思、行”

--視頻案例：李云龍與王承柱的溝通

--案例與分析：執(zhí)行目標的垃圾定律

--案例與分析：執(zhí)行目標的黃金定律

--案例與分析：執(zhí)行目標的白金定律

--案例與分析：目標生命期的六種溝通會議

--案例與分析：怎樣組織召開目標里程碑會議？

--案例與分析：怎樣組織召開目標風險管控會議？

--案例與分析：怎樣組織召開目標月、周例會？

--案例與分析：怎樣組織召開目標臨時性會議？

--案例與分析：怎樣組織召開目標危機應對會議？

--團隊執(zhí)行目標的溝通與協作—WBS OBS OEC執(zhí)行模式

--團隊的溝通與協作—WBS OBS 4T執(zhí)行模式

--華為執(zhí)行目標目標干系人識別、溝通、協作模板

--案例開發(fā): 目標、誠信、溝通、協作與企業(yè)人的執(zhí)行力！

第六模塊：分組沙盤模擬訓練與點評（D2：下午）

--分組，結合企業(yè)實際的課程總結匯報：

--1、編制目標工作說明書-SOW

--2、編制工作目標分解結構圖WBS

--3、編制工作目標預算分解結構圖ABS

--4、編制工作目標組織分工結構圖OBS

--5、編制工作目標活動順序前導式流程圖

--6、尋找工作目標的關鍵路徑、計算工期

--7、編制壓縮和控制工作目標進度的對策和方案

--8、編制工作目標進度計劃甘特圖、里程碑圖

--8、各組編制沙盤訓練結果圖，由發(fā)言人匯報

--9、分組評估：老師對各組編制目標管理沙盤訓練結果圖進行評估，打分

--30分鐘課程總結與答疑

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