《執(zhí)行力與主管的日常實(shí)務(wù)管理》
《執(zhí)行力與主管的日常實(shí)務(wù)管理》詳細(xì)內(nèi)容
《執(zhí)行力與主管的日常實(shí)務(wù)管理》
課程大綱
**單元：如何制定重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃（Plan）
一、接受上級(jí)指示（如何去理解，解讀高層的想法與策略）
1.1解讀何謂真正的執(zhí)行（參考：拉姆查蘭《執(zhí)行》一書(shū)）
1.2執(zhí)行力包括：戰(zhàn)略流程、人員流程、運(yùn)營(yíng)流程
1.3將高層“模糊的策略方向”聚焦到“可以實(shí)施的重點(diǎn)項(xiàng)目”
二、單位計(jì)劃的擬定方法（快速擬定初步項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容，與高層協(xié)商）
2.1將高層臨時(shí)性的想法，擬定“溝通計(jì)劃”，與高層確認(rèn)
2.2明確“計(jì)劃優(yōu)勢(shì)及內(nèi)容”，使之更容易“內(nèi)部行銷”獲得高層支持
2.3將“良好的計(jì)劃”用于跨部門溝通及資源整合，避免過(guò)度溝通技巧
三、主管推動(dòng)計(jì)劃常遇到的困擾及因應(yīng)（如何使計(jì)劃順利的推動(dòng)）
3.1在推動(dòng)“不受歡迎政策或計(jì)劃”時(shí)，應(yīng)注意的方式
3.2如何處理在推動(dòng)計(jì)劃中的“反對(duì)意見(jiàn)”，將影響整體的執(zhí)行力
四、管理者的時(shí)間管理（注意工作重點(diǎn)的排序，聚焦策略性工作）
4.1時(shí)間管理的有效性，會(huì)決定企業(yè)內(nèi)“重點(diǎn)項(xiàng)目”的推行效果
4.2部門及個(gè)人，應(yīng)聚焦于“策略性工作”，而非“日常工作”
4.3運(yùn)用時(shí)間管理診斷管理者的“有效性”
4.4運(yùn)用時(shí)間管理進(jìn)行組織診斷
第二單元：如何對(duì)部屬“下命令”（Order）
一、職能單位的日常工作分配（日常工作的管理）
1.1消費(fèi)者的變化、競(jìng)爭(zhēng)者的變化、市場(chǎng)的變化、企業(yè)的變化、管理者的應(yīng)對(duì)
1.2由市場(chǎng)或競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的環(huán)境變化，致使企業(yè)改變?nèi)ヒ驊?yīng)變化
二、提升部屬執(zhí)行意愿的命令方法及應(yīng)用
2.1充分尊重個(gè)人的想法及建議，將“組織的目標(biāo)”變成“個(gè)人目標(biāo)”
2.2將“KPI管控”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白晕?a href="http://m.musicmediasoft.com/neixun/retrieval/15_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">目標(biāo)管理”
三、主管下命令時(shí)的態(tài)度及執(zhí)行效果的影響（提升執(zhí)行能力）
3.1主管的態(tài)度，影響部屬的應(yīng)對(duì)態(tài)度
3.2提升員工對(duì)“決策”的參與度，可有效提升員工的執(zhí)行效果
3.3主管下命令（指令）時(shí)的態(tài)度，會(huì)影響部屬對(duì)該任務(wù)的“接受程度”
3.4主管的態(tài)度，將影響部屬在完成任務(wù)過(guò)程“對(duì)完成障礙的處理及反饋態(tài)度”
第三單元、執(zhí)行中，“人的過(guò)程”控制（Control）
一、制度的控制與部屬的自我控制（啟發(fā)部屬主動(dòng)積極的意愿）
1.1弱化制度對(duì)員工的控制，任何人都自然而然反對(duì)“制度的管控”
1.2啟發(fā)“部屬主動(dòng)的工作意愿”是由“管理者行為”所影響的
二、員工“自動(dòng)自發(fā)”的形成（理想控制：?jiǎn)T工“自我控制”）
2.1員工的“工作積極性及正向態(tài)度”決定了組織的文化
2.2**理想的控制是“員工進(jìn)行良好的自我管理”
2.3主管應(yīng)提供“員工進(jìn)行自我管理”所需的一切（信息、目標(biāo)…等）
第四單元、組織控制（Control）
一、單位間的協(xié)調(diào)與跨部門沖突管理
1.1單位間的沖突，是影響企業(yè)整體執(zhí)行效能的重要因素
1.2處理單位間沖突，應(yīng)使用“沖突5步驟”，盡量避免“高層裁決”
二、提升會(huì)議的績(jī)效
2.1明確會(huì)議目的、確定會(huì)議流程、遵守會(huì)議章程
2.2會(huì)議應(yīng)針對(duì)具體項(xiàng)目、具體節(jié)點(diǎn)，讓員工參與決策
現(xiàn)場(chǎng)演練包含：
《使目的明確》表
《一頁(yè)報(bào)告》表
《時(shí)間管理三步驟》
《跨部門沖突處理5步驟》
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向上管理與溝通 01.21
《向上管理與溝通》【課程目標(biāo)】?了解和掌握高效管理溝通的方法與技巧；?提管理者在組織中如何向上溝通與管理；?克服學(xué)員在日常管理工作中的不好的溝通習(xí)慣；?正確認(rèn)知自己作為下屬的角色定位；【課程特色】?為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動(dòng)討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求?！菊n程對(duì)象】?企業(yè)中高層管理人員、儲(chǔ)備干部。【課程
講師：楊建華詳情
MTP兩天組合版 01.21
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卓越執(zhí)行力 01.21
《卓越執(zhí)行力》【課程目標(biāo)】?認(rèn)識(shí)什么是執(zhí)行力的本質(zhì)及其對(duì)企業(yè)的重要性；?學(xué)習(xí)掌握提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法和技巧；?提高學(xué)員自身執(zhí)行力，加強(qiáng)結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)；?打造一支訓(xùn)練有素的高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。【課程特色】?為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動(dòng)討論等綜合教學(xué)方法，滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)要求，確保課程培訓(xùn)效果?！菊n程對(duì)象】?企業(yè)管理人員，總監(jiān)、經(jīng)理、主管、班組
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組織管理技能提升 01.21
《組織管理技能提升》一、課程背景：中層干部處在企業(yè)管理金子塔的中間，擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任，同時(shí)承受著來(lái)自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，對(duì)其管理能力的要求也越來(lái)越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，中層干部的組織管理能力提升已經(jīng)勢(shì)在必行！為了滿足企業(yè)在中層管理培訓(xùn)方面“務(wù)實(shí)、高效、系統(tǒng)”的要求，以楊老師為核心顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)特別依據(jù)企業(yè)中層干部實(shí)際情況，打造
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《主管的領(lǐng)導(dǎo)技巧與團(tuán)隊(duì)的建立》（楊建華老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會(huì)相應(yīng)調(diào)整?！菊n程背景】任何一位管理者，從升任管理者的那一天，就會(huì)面臨“人的問(wèn)題”，而關(guān)于團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，會(huì)持續(xù)在整個(gè)管理活動(dòng)當(dāng)中。組織（團(tuán)隊(duì)）最終的成效是由每一個(gè)人合起來(lái)的。一個(gè)員工，是否能夠全力發(fā)揮他所有的努力與智慧，導(dǎo)致的工作成效的差異，是巨大的。而
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力 01.21
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》【課程目標(biāo)】?學(xué)習(xí)掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法和技巧；?掌握領(lǐng)導(dǎo)者下屬激勵(lì)的原則與方法；?熟悉領(lǐng)導(dǎo)者管理過(guò)程中的溝通技巧；?部門績(jī)效管理實(shí)施的策略和方法。【課程特色】?為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動(dòng)討論等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求?！菊n程對(duì)象】?企業(yè)中高層管理人員?！菊n程大綱】一、領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)與分析1．什么領(lǐng)導(dǎo)力2
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中高層綜合管理提升 01.21
《中高層綜合管理提升》一、課程背景：中高層干部處在企業(yè)管理金子塔的中間，擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任，同時(shí)承受著來(lái)自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，對(duì)其管理能力的要求也越來(lái)越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，中層干部的綜合管理能力提升已經(jīng)勢(shì)在必行。為了滿足企業(yè)在中層管理培訓(xùn)方面“務(wù)實(shí)、高效、系統(tǒng)”的要求，以楊老師為核心顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)特別依據(jù)企業(yè)中層干部實(shí)際情況，
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《執(zhí)行力與主管的日常實(shí)務(wù)管理》（楊建華老師版權(quán)所有）注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會(huì)相應(yīng)調(diào)整。【課程背景】執(zhí)行力一直是中國(guó)的企業(yè)，最為頭痛的問(wèn)題，也是詬病已久的現(xiàn)象。過(guò)去的很多《執(zhí)行力》一類的課程，更多的是談心態(tài)、積極與管控。在著名的管理作家拉姆查蘭博士，所寫(xiě)的《執(zhí)行》一書(shū)中，有了更為完整的解釋。企業(yè)不論樹(shù)立多么偉大的目標(biāo)與愿景，如
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