《職場情緒和壓力管理》工作坊

  培訓講師：馮進

講師背景：
馮進★執(zhí)行力管理專家★中山大學MBA、PTT國際高級專業(yè)講師★國家認證拓展培訓師★國際EAP協(xié)會權(quán)威認證，國際EAP咨詢師★橋梁商學院商業(yè)研究院執(zhí)行院長（北京）★東莞市培訓師聯(lián)合會常務(wù)副會長★國際EAP協(xié)會認證國際注冊EAP咨詢師　　　　　 詳細>>

馮進
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《職場情緒和壓力管理》工作坊詳細內(nèi)容

《職場情緒和壓力管理》工作坊

第 一篇：活在當下，知人知己

一、從IQ走向EQ：情商的作用

　　IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺察能力之間的關(guān)系；

　　情商主導人際關(guān)系,情商決定影響力；

　　新心理資本:情緒智能

二、你不知道的你自己：情緒運作的規(guī)律

　　情緒是什么？

　　隨時隨地自我覺察自己情緒

　　正確認識EQ以及四種基本情緒

　　負面情緒引發(fā)的行為

　　情緒調(diào)適——接納即融化

三、建立內(nèi)在平衡系統(tǒng)

　　找到你的心靈坐標，明晰自我心靈能量分布圖

　　走出自我的陷阱，差距、困惑由自我定義；你不僅是自己人生舞臺的演員，同時也是導演和編劇。

四、身心桃花源：壓力緩解

　　看不見的心魔－找到生活工作中的壓力根源

　　如何識別你的壓力湯－不要喝熱湯

　　緩解職場壓力

　　調(diào)適競爭壓力

　　面對感情壓力

　　減壓靜心的方法－從思維、情緒、身體解構(gòu)壓力

　　心靈瑜伽－減壓四部曲

　　催眠治療：走出內(nèi)在黑洞；

五、EQ在管理工作中的應(yīng)用

　　理清問題，識別自他情緒

　　用心理輔導技術(shù)來與人溝通，培養(yǎng)“通心力”與共情技術(shù)；

　　學習解讀肢體心靈的能力，**解讀非語言信息，分析自我與他人的情緒模式；

　　高情商（EQ）管理者的上、下屬情商

　　六、情商決定影響力

　　組織中的個人價值與幸福

　　以人為本，關(guān)注心靈成長

　　成為團隊中的心靈導師

　　七、平衡人生，智慧之旅

　　心能轉(zhuǎn)境界，在滾滾紅塵中修煉自己    

第二篇、管好自己，利益別人，走智慧之旅，平衡之道

一、了解情緒和他的生命意義

二、處理情緒的四種能力

1、自覺力

2、理解力

3、運用力

4、拜托力

三、提升思維能力

“凡事必定有至少三個解決方法?！薄ⅰ坝行Ч扔械览砀匾?。”

四、壓力的來源

1、工作：擔心領(lǐng)導不滿意工作？感覺工作力不從心？

2、家庭：家庭生活是否滿意？家人是否和諧相處、彼此信任？

3、親子關(guān)系：你是怎樣的家長？  

五、工作環(huán)境壓力——正確認識壓力

事情從來沒有給人壓力，壓力總是一個主觀沒有足夠支持的判斷結(jié)果，也是本人對事情的反應(yīng)造成壓力。

1、時間管理

2、職業(yè)不良心理

3、人際關(guān)系問題和溝通障礙

4、個人問題：戀愛、婚姻家庭、子女教育、人格因素、以往的經(jīng)歷等等。

六、減壓法

（一）呼吸減壓法

（二）意義存留法

（三）生理平衡法




 

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高效溝通   01.19

高效溝通主講：馮進課程背景：美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25，其余75決定于良好的人際溝通。而每一天，我們無數(shù)次地同他人打交道，與人進行溝通，其實都是在影響他人：影響他人的決策、要求他人改變看法、希望他人糾正某些行為。同一個想法，從不同人嘴里說出來效果非常不同。在影響別人的過程中，

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做最好的中層——管理者角色認知主講：馮進課程背景：?1.公司越做越大，管理人員越來越多，管理者素質(zhì)參差不齊；2.中層管理人員的重要性越來越突出，但角色定位與管理意識尚未樹立；3.公司管理人員，絕大多數(shù)是“技而優(yōu)則仕”、“銷而優(yōu)則仕”，半路出家，缺乏管理技能；4.管理人員提升到管理崗位后，往往扔沉迷于原來的工作，不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，不能找準自己的位置，使工作陷

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下屬輔導與激勵主講：馮進課程對象：企業(yè)管理者課程時間：1天，6小時/天課程場地：企業(yè)方準備的培訓室，有投影儀、音響設(shè)備、可移動麥克風、翻頁器、白板常見管理問題：如何讓自己的優(yōu)秀技能與素養(yǎng)copy到員工的身上？?針對不同類型的員工，該如何區(qū)分用不同的輔導方法？?為什么員工會經(jīng)常消沉？??如何讓員工從“讓我做”變成“我要做”？?如何讓員工變成自動自發(fā)的“自動波團

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贏在執(zhí)行力主講：馮進課程時間：2天課程對象：各層管理人員課程大綱：第一章看清執(zhí)行力--團隊之靈魂1、什么是執(zhí)行力柳傳志、戴爾和杰克.韋爾奇的定義執(zhí)行的關(guān)鍵：按時、保質(zhì)、保量執(zhí)行力新定義2、團隊執(zhí)行力不力的六大關(guān)鍵解決團隊執(zhí)行不力的六大方法目標：員工不知道干什么流程：不知道怎么干。技能：干起來不順暢。溝通：上下信息不對稱。激勵：不知道干好了有什么好處。檢查：知

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有效執(zhí)行與溝通主講：馮進課程對象：企業(yè)管理者課程時間：2天，6小時/天課程場地：企業(yè)方準備的培訓室，有投影儀、音響設(shè)備、可移動麥克風、翻頁器、白板課程背景：所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行

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