《培訓(xùn)管理者的必修課》

培訓(xùn)管理者的必修課（TTM）
【主講：別東陽】

針對問題
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體系問題：因培訓(xùn)三大體系建設(shè)不完善，導(dǎo)致人才培養(yǎng)效能低及管理梯隊斷層問題，
因未能實施全流程操作，導(dǎo)致的計劃完成率底、轉(zhuǎn)化率低等問題；
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技能問題：因缺乏合理的需求分析、培訓(xùn)實施、效果評估方法，或未做到以學(xué)員為中
心，所導(dǎo)致的培訓(xùn)管理閉環(huán)不徹底、執(zhí)行不落地、兩層皮等問題；

學(xué)習(xí)對象
? 培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理、培訓(xùn)管理者、企業(yè)中高層管理人員

課程時長
? 2-3天， 共12-18課時（可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整具體課程時長）

設(shè)計特色
系統(tǒng)化：課程依據(jù)企業(yè)需求全方位、多角度開發(fā)設(shè)計，針對性強、接受度高
實戰(zhàn)化：內(nèi)容源于對實戰(zhàn)經(jīng)驗的總結(jié)升華，精益求精，結(jié)果導(dǎo)向、實用性強
多樣化：現(xiàn)場教學(xué)、實戰(zhàn)案例、研討分析、工具方法、輕松幽默、互動升華

內(nèi)容概要
|課程導(dǎo)入： |第四章節(jié)：效果量化評估技術(shù) |
|【研討】培訓(xùn)的科學(xué)性與藝術(shù)性 |效果評估的目的 |
|案例1：新入職員工如何培養(yǎng) |柯氏一二級評估的意義 |
|案例2：管理人員提升通道 |四級評估存在的問題 |
|第一章節(jié)：培訓(xùn)管理現(xiàn)狀與發(fā)展 |培訓(xùn)績效評價體系建立 |
|培訓(xùn)管理存在的突出問題 |培訓(xùn)管理績效評價內(nèi)容 |
|影響培訓(xùn)工作的主要因素 |過程績效呈現(xiàn)技巧 |
|培訓(xùn)組織發(fā)展的驅(qū)動因素 |結(jié)果績效呈現(xiàn)技巧 |
|培訓(xùn)管理三大體系構(gòu)成 |反應(yīng)層-培訓(xùn)滿意率 |
|培訓(xùn)發(fā)展階段與培訓(xùn)部門能力 |學(xué)習(xí)層-培訓(xùn)合格率 |
|從業(yè)人員能力提升需求 |行為層-行為轉(zhuǎn)化率 |
|創(chuàng)新培訓(xùn)開發(fā)新模式 |結(jié)果層-業(yè)績轉(zhuǎn)化率 |
|第二章節(jié)：培訓(xùn)需求與計劃管理 |第五章節(jié)：課程體系建設(shè) |
|需求調(diào)研常用方法回顧 |內(nèi)訓(xùn)師價值分析 |
|什么是真正的培訓(xùn)需求 |內(nèi)訓(xùn)師的能力要求 |
|需求是培訓(xùn)管理的起點 |內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé) |
|培訓(xùn)項目全流程操作要點 |內(nèi)訓(xùn)師的選拔流程 |
|需求與組織、個人績效結(jié)合 |內(nèi)訓(xùn)師的評估要點 |
|問卷與訪談法的結(jié)合 |內(nèi)訓(xùn)師評估項目設(shè)計 |
|企業(yè)需求調(diào)研分析步驟 |內(nèi)訓(xùn)師的管理 |
|問卷設(shè)計的注意事項 |提升內(nèi)訓(xùn)師授課效果的方法 |
|訪談法的注意事項 |晉級培訓(xùn) |
|認識組織需求分析模型 |任務(wù)驅(qū)使 |
|不同層面的調(diào)研步驟 |業(yè)務(wù)相關(guān) |
|培訓(xùn)計劃編制的步驟 |晉升激勵 |
|如何平衡培訓(xùn)預(yù)算 |第六章節(jié)：內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè) |
|培訓(xùn)計劃的工具設(shè)計 |崗位勝任力研究方法 |
|撰寫培訓(xùn)計劃方案報告 |崗位勝任力的提出 |
|第三章節(jié)：項目管理與流程優(yōu)化 |崗位勝任力體系 |
|培訓(xùn)項目的定義 |基于勝任力的課程體系設(shè)計 |
|培訓(xùn)項目管理的四個階段 |培訓(xùn)教材開發(fā)流程 |
|項目設(shè)計階段 |開發(fā)流程 |
|項目活動準備階段 |質(zhì)量監(jiān)控 |
|合作機構(gòu)的選擇 |培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計的含義 |
|培訓(xùn)師的選擇 |教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計的關(guān)鍵 |
|訓(xùn)前溝通要點 |課程體系建設(shè)原則 |
|項目活動實施階段 |課程體系分類 |
|項目效果評估問題 |【課程結(jié)尾】 |

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