如何成為卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者大綱

如何成為卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者大綱
一、課程前言
卓有成效的管理者要有高的績效，同時(shí)還要有可支配的時(shí)間，但是在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中
能夠?qū)⑦@兩點(diǎn)都做到還真有些困難?！懊Α彼坪醭闪斯芾碚叩膸~，但是最后往往造成
上司忙而無功，下屬?zèng)]有成長，績效也沒有提升。上司認(rèn)為下屬?zèng)]意愿，無能力，不能
更好的幫自己分擔(dān)，好多事情都需要自己親自處理與監(jiān)督，下屬則認(rèn)為沒機(jī)會(huì)，無發(fā)展
，沒參與感，無成就感，最后導(dǎo)致上忙下閑的現(xiàn)象。最后個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)都沒
有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。為解決這一問題開發(fā)本課程。本課程的核心思想是教練思想，教練
的思想是簡單而有效的管理技術(shù)，它不是告訴你如何完成工作，而是讓你學(xué)會(huì)如何開發(fā)
下屬的潛能，激發(fā)他的工作積極性，如何教練下屬達(dá)成目標(biāo)，提升績效，讓下屬自己去
背自己的“猴子”（猴子指本應(yīng)該由下屬承擔(dān)的工作和責(zé)任）從而解放屬于管理者的時(shí)間
。
二、課程目標(biāo)
☆
解決管理過程中出現(xiàn)的上忙下閑現(xiàn)象，讓管理者不再為員工背猴子，讓管理者學(xué)會(huì)如何
教練下屬達(dá)成目標(biāo)，以及如何提升自己，讓管理者自己成為教練型管理者，而不是一個(gè)
事必躬親的救火隊(duì)長，讓員工目標(biāo)與組織績效目標(biāo)達(dá)成一致，同時(shí)推動(dòng)員工從不愿意到
愿意，從不會(huì)到會(huì)的轉(zhuǎn)變，即激發(fā)員工的意愿，提升員工能力又釋放自己的時(shí)間，從而
更好的達(dá)成組織績效。
三、課程收益
☆理解教練的三項(xiàng)原則，形成教練的思維模式，與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系；
☆掌握教練的三項(xiàng)能力，有效的打開下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動(dòng)；
☆掌握教練的四步流程，通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者自主探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法；
☆現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個(gè)真實(shí)的困難或挑戰(zhàn)，并形成具體的行動(dòng)方案；
☆初步成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者，在組織內(nèi)部復(fù)制人才并強(qiáng)化積極、正向的企業(yè)文化；
四、課程時(shí)間及對象：
☆ 課程時(shí)間為1-2天（6-12小時(shí)）
☆ 授課對象： 中高層管理人員等。
五、培訓(xùn)形式 內(nèi)容講授、案例分析、情景演練、實(shí)踐練習(xí)、角色扮演、小組討論等
六、課程大綱
第一單元 卓有成效管理者的教練原則
☆每位學(xué)員提出自己需要解決的管理問題
☆教練式對話的特點(diǎn)
☆教練的原則
☆教練對組織的價(jià)值
☆單元小結(jié)
第二單元 卓有成效管理者的核心能力
1、深度傾聽打開下屬心扉
☆教練式傾聽的3個(gè)步驟
☆通過回放迅速建立親和
☆通過確認(rèn)有效化解抱怨
2、有力提問啟發(fā)下屬思考
☆有力提問的特點(diǎn)
☆有力提問的范例
☆如何問出強(qiáng)有力問題
☆如何支持下屬尋找答案
3、有效反饋?zhàn)屜聦俑吨T行動(dòng)
☆反饋三要素
☆如何做到表揚(yáng)激勵(lì)人心
☆如何做到批評對事不對人
☆積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
☆發(fā)展性反饋糾正下屬的錯(cuò)誤行為
第三單元 卓有成效管理者利器—— 教練下屬的流程
☆如何在最快的時(shí)間內(nèi)拿到績效目標(biāo)
☆如何評估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
☆如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
☆如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿
第四單元 教練技能的實(shí)踐運(yùn)用
☆教練實(shí)踐探討
☆自我教練流程
☆教練訓(xùn)練表單
☆制定行動(dòng)計(jì)劃
☆訓(xùn)后作業(yè)布置
☆個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
☆課程總結(jié)

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