《賦能-NLP教您團隊建設(shè)》2天
《賦能-NLP教您團隊建設(shè)》2天詳細(xì)內(nèi)容
《賦能-NLP教您團隊建設(shè)》2天
賦能-NLP教您團隊建設(shè)
主講:梁伯
前言
未來的一切都在大規(guī)模的變革之中。無論哪一家公司,如果不能夠深刻地意識到未來變化的大趨勢,那么無論過去TA有多么成功,那么等待TA一定是舉步維艱,知道被塵土淹沒。
中國目前的企業(yè)大都是競爭型公司,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重,而且政府對各個行業(yè)的運營及營銷行為的管控也越來越嚴(yán)格,同時隨著90、00后加入,傳統(tǒng)經(jīng)驗管理很難適應(yīng)現(xiàn)有團隊的管理。環(huán)境的變化及管理的挑戰(zhàn),要求我們在管理模式,管理角色,管理風(fēng)格上發(fā)生根本性變化!
課程收益
從心理學(xué)層面分析人性的特點,讓管理者通過NLP教練技術(shù)賦能員工;
讓員工自動自發(fā)去完成自己的工作,從而提升管理者的管理能力和管理效能;
課程大綱
NLP核心理念
NLP教練技術(shù)的起源
教練是什么
NLP的核心理念知識
-地圖不等于地域
-溝通的意義在于對方的回應(yīng)
-彈性越大影響力越大
-效果比道理更重要
-凡事都有三種以上選擇
-每個人都希望自己做決定
二、改變
市場環(huán)境的變化
新的管理挑戰(zhàn)
經(jīng)驗管理的困擾
傳統(tǒng)管理和教練式管理的區(qū)別
三、能力
教練的必備能力—黃金三維度
-行為
-狀態(tài)
-心態(tài)
溝通三要素—建立親和力
教練應(yīng)當(dāng)具備的四種能力
-發(fā)問
語言的層次
發(fā)問的類型
發(fā)問的技巧
-聆聽
聆聽的18個層次
聆聽的品質(zhì)
聆聽的技巧
-區(qū)分
每個人都有三個世界
演繹時間的三種現(xiàn)象;刪除、扭曲、一般化
不同演繹世界的對話方式
-回應(yīng)
回應(yīng)的重要性
回應(yīng)的幾種方法
四、運用
目標(biāo)設(shè)定的意義和價值
目標(biāo)的分類
目標(biāo)教練的十二條關(guān)鍵提問
-目標(biāo)的設(shè)定
-完成的時間
-現(xiàn)狀分析
-達成策略
-優(yōu)先方案
-出現(xiàn)的阻撓
-解決對策
-責(zé)任關(guān)系
-干系人
-行動計劃
-行動與執(zhí)行
-行動后跟進
五、實戰(zhàn)團根據(jù)自己團隊的實際目標(biāo),如何通過教練式管理能力來解決實際問題
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《團隊溝通-員工教練與輔導(dǎo)》2天 03.13
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