如何做一名創(chuàng)造價(jià)值和快樂(lè)的班組長(zhǎng)之負(fù)債班組長(zhǎng)轉(zhuǎn)化資產(chǎn)班組長(zhǎng)訓(xùn)練
如何做一名創(chuàng)造價(jià)值和快樂(lè)的班組長(zhǎng)之負(fù)債班組長(zhǎng)轉(zhuǎn)化資產(chǎn)班組長(zhǎng)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
如何做一名創(chuàng)造價(jià)值和快樂(lè)的班組長(zhǎng)之負(fù)債班組長(zhǎng)轉(zhuǎn)化資產(chǎn)班組長(zhǎng)訓(xùn)練
如何做一名創(chuàng)造價(jià)值和快樂(lè)的班組長(zhǎng)之一
——負(fù)債班組長(zhǎng)轉(zhuǎn)化資產(chǎn)班組長(zhǎng)訓(xùn)練
講師: 李見(jiàn)明 學(xué)時(shí):6學(xué)時(shí)
課程簡(jiǎn)介:
企業(yè)中存在的班組長(zhǎng)現(xiàn)象:
態(tài)度消極、出工不出力、能拖就拖、能摸就摸
對(duì)公司文化不認(rèn)同、經(jīng)常遲到、早退,散布公司的謠言、影響員工士氣,需要?jiǎng)e人管教
工作經(jīng)常心不在焉、不按照標(biāo)準(zhǔn)做事、出錯(cuò)頻繁、嚴(yán)重影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,引起客戶投訴
經(jīng)常遲到、早退,剛上班就想到下班,下班時(shí)間還未到,就關(guān)好電腦準(zhǔn)備回家游蕩
上級(jí)分派任務(wù),講條件談價(jià)錢,上級(jí)不答應(yīng)就不做
態(tài)度積極、主動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自覺(jué)糾偏
對(duì)公司文化認(rèn)同,宣揚(yáng)公司文化,用公司文化來(lái)影響他人
做事有目標(biāo)、有方法,執(zhí)行力強(qiáng)
嚴(yán)格要求自己,按標(biāo)準(zhǔn)做事,實(shí)行自我管理
不遲到、不早退,未完成任務(wù),能自覺(jué)加班,直到完成
從以上現(xiàn)象中可以把企業(yè)班組長(zhǎng)分為兩類:一類是所創(chuàng)造價(jià)值,低于公司付給的薪酬福利,把這類班組長(zhǎng)叫負(fù)債班組長(zhǎng);一類是所創(chuàng)造的價(jià)值,大于公司付給的薪酬福利,叫資產(chǎn)班組長(zhǎng)。
而企業(yè)的生存和發(fā)展,主要依靠資產(chǎn)班組長(zhǎng),淘汰負(fù)債班組長(zhǎng),而在新勞動(dòng)法的背景下,淘汰負(fù)債班組長(zhǎng)也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)補(bǔ)償損失和企業(yè)品牌的負(fù)面影響,如何把負(fù)債班組長(zhǎng)變成資產(chǎn)班組長(zhǎng),就成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者迫切關(guān)注的課題。
基于此,李見(jiàn)明老師結(jié)合自身15年的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),以及深圳某獲全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的公司推行“一次做對(duì)”的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和為幾十家企業(yè)導(dǎo)入“一次做對(duì)”管理咨詢項(xiàng)目的咨詢和培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn),把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的價(jià)值取向統(tǒng)一起來(lái),從班組長(zhǎng)四心(心向、心力、心行、心酬)出發(fā),研發(fā)出了一套把負(fù)債班組長(zhǎng)迅速變成資產(chǎn)班組長(zhǎng)的《負(fù)債班組長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)班組長(zhǎng)訓(xùn)練》品牌培訓(xùn)課程,克服了市面上只談心向(心態(tài))不談心力(技能)的成功激勵(lì)學(xué)的痼疾,也克服了市面上只注重培養(yǎng)班組長(zhǎng)“心力(技能)”而忽視班組長(zhǎng)“心向(目標(biāo)方向)”的唯技能論,而是把目標(biāo)、過(guò)程和結(jié)果的一致性融入其中,在實(shí)踐中產(chǎn)生顯著成效,已被幾十家引進(jìn)“一次做對(duì)”管理咨詢項(xiàng)目的企業(yè)得到驗(yàn)證。
培訓(xùn)對(duì)象:
班組長(zhǎng)、拉長(zhǎng)、線長(zhǎng)、基層主管
培訓(xùn)效果/目標(biāo):
① 第一次就把正確的事情做正確
② 明確工作的方向和標(biāo)準(zhǔn)
③ 克服工作中的不良行為習(xí)慣
④ 提升執(zhí)行力和工作效率
⑤ 明白心酬的重要性,工作中學(xué)會(huì)使用心酬的技巧
教學(xué)方式:
課堂講授、講師示范、互動(dòng)游戲、案例分析、小組討論、講師點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)答疑等
課程特色:
領(lǐng)略國(guó)際上最先進(jìn)的管理理念在中國(guó)的成功實(shí)踐
課程來(lái)源于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),又上升到理論的高度
四心(心向、心力、心行、心酬)同時(shí)訓(xùn)練,綜合提升員工績(jī)效
課程采用體驗(yàn)游戲、理念講解、分組討論、漫畫競(jìng)猜等多種方式訓(xùn)練
管理和咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富講師授課,講理論一聽(tīng)就懂,講實(shí)操一聽(tīng)就會(huì)
課程大綱:
第一單元 負(fù)債班組長(zhǎng)和資產(chǎn)班組長(zhǎng)的內(nèi)涵
1.1什么是負(fù)債班組長(zhǎng)?負(fù)債班組長(zhǎng)的表現(xiàn)形式有哪些?
1.2 什么是資產(chǎn)班組長(zhǎng)?資產(chǎn)班組長(zhǎng)的表現(xiàn)形式有哪些?
第二單元 為什么一次做對(duì)可以把負(fù)債班組長(zhǎng)轉(zhuǎn)化成資產(chǎn)班組長(zhǎng)
2.1一次做對(duì)體驗(yàn)演練
2.2一次做對(duì)推行的背景和由來(lái)
2.3漫畫的啟示:該擦水還是該關(guān)水?
2.4一次做對(duì)的內(nèi)涵:四正為本
2.5一次做對(duì)的理論基礎(chǔ):零缺陷管理的四大原則
2.6對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)的七重特性
2.7滿足客戶三層需求的對(duì)
第三單元 企業(yè)推行一次做對(duì)的四重收益
第四單元 班組長(zhǎng)在一次做對(duì)中的六大收益
第五單元 企業(yè)推行一次做對(duì)的五大誤區(qū)
第六單元 班組長(zhǎng)如何一次做對(duì)的四心訓(xùn)練
6.1心向: 從“心”做起,學(xué)會(huì)做正確的事
6.2心力:從“新”做起,學(xué)會(huì)正確的做事
6.3 心行:從“芯”做起,學(xué)會(huì)用對(duì)的方法做對(duì)事
6.4 心酬:從“薪”開始,學(xué)會(huì)在物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上配合精神激勵(lì)
第七單元 班組長(zhǎng)一次做對(duì)六進(jìn)式思維訓(xùn)練:傻瓜變成聰明人的學(xué)問(wèn)
第八單元 班組長(zhǎng)一次做對(duì)六步操作法訓(xùn)練:負(fù)債班組長(zhǎng)快速轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)班組長(zhǎng)的階梯
第九單元 理念鞏固分組練習(xí):
第十單元 鞏固訓(xùn)練:謎語(yǔ)和漫畫寓意競(jìng)猜
課程名稱:
如何做一名創(chuàng)造價(jià)值和快樂(lè)的班組長(zhǎng)之二
——班組長(zhǎng)管理技能和“一次做對(duì)”執(zhí)行力訓(xùn)練
講師: 李見(jiàn)明 學(xué)時(shí):6學(xué)時(shí)
課程描述:
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是企業(yè)的利潤(rùn)源泉,是企業(yè)生產(chǎn)的直接參與者和最基層管理者。班組長(zhǎng)能力不足,不但會(huì)直接影響企業(yè)的利益,還會(huì)影響企業(yè)的員工士氣和品牌,影響企業(yè)的長(zhǎng)期的、可持續(xù)的發(fā)展,如品質(zhì)不穩(wěn)定導(dǎo)致報(bào)廢和客戶投訴、交期不能滿足客戶的需求,不但會(huì)引起客戶投訴,甚至還可能導(dǎo)致客戶的訂單流失,如何提升班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理和操作能力,就成了企業(yè)迫切的需求。該課程是李見(jiàn)明老師根據(jù)清溢公司推行零缺陷管理成功實(shí)踐以及為數(shù)十家企業(yè)導(dǎo)入“一次做對(duì)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量提升項(xiàng)目”卓有成效的基礎(chǔ)上研發(fā)而成。在明晰班組長(zhǎng)是企業(yè)利潤(rùn)源泉的基礎(chǔ)上,以班組長(zhǎng)帶領(lǐng)員工創(chuàng)造價(jià)值為導(dǎo)向的實(shí)干加巧干,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造價(jià)值的功勞而不強(qiáng)調(diào)無(wú)價(jià)值的苦勞,從而區(qū)別于傳統(tǒng)的班組長(zhǎng)不以創(chuàng)造價(jià)值為主的苦干加蠻干,以一次做對(duì)的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來(lái)訓(xùn)練班組長(zhǎng),圍繞班組長(zhǎng)在一次做對(duì)中所需要的六能、六會(huì)來(lái)展開,充分識(shí)別班組長(zhǎng)一次做對(duì)所需要的能力和條件,把班組長(zhǎng)帶領(lǐng)員工一次做對(duì)四大基本方法:導(dǎo)、訓(xùn)、激、制貫穿在整個(gè)課程中,讓班組長(zhǎng)能活學(xué)活用,迅速提升能力,為企業(yè)快速創(chuàng)造價(jià)值。
培訓(xùn)對(duì)象:
班組長(zhǎng)、職員、基層管理者
培訓(xùn)效果:
⑥ 明確班組長(zhǎng)的任務(wù)和特點(diǎn)
⑦ 能識(shí)別班組長(zhǎng)一次做對(duì)所需要的能力
⑧ 訓(xùn)練班組長(zhǎng)能帶領(lǐng)員工一次做對(duì)
⑨ 班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理導(dǎo)、訓(xùn)、激、制的四大方法綜合訓(xùn)練
⑩ 樹立班組長(zhǎng)以創(chuàng)造價(jià)值為功勞而非蠻干的苦勞文化導(dǎo)向
教學(xué)方式:講授、互動(dòng)循環(huán)、學(xué)員演練、案例探討、分組討論
培訓(xùn)特色:
① 領(lǐng)略中魂西智的成功實(shí)踐
② 課程來(lái)源于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),又上升到理論的高度
③ 多種方法綜合運(yùn)用,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)用性
④ 管理和咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富講師授課,講理論一聽(tīng)就懂,講實(shí)操一聽(tīng)就會(huì)
課程大綱:
第一單元 班組長(zhǎng)是企業(yè)成功之母
1.1 班組長(zhǎng)的工作職責(zé)
1.2 班組長(zhǎng)的類型
1.3 班組長(zhǎng)的四大特點(diǎn)
第二單元 具備什么能力的班組長(zhǎng)才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
2.1 六能
2.2 六能展開
2.3 六會(huì)
2.4 六會(huì)展開
2.5 六能 + 六會(huì) = 利潤(rùn)
2.6 如何識(shí)別班組長(zhǎng)的能力-工具診斷
2.7 如何識(shí)別班組長(zhǎng)的能力-六能診斷
2.8 如何識(shí)別班組長(zhǎng)的能力-六會(huì)診斷
2.9 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力一 --工具掌握
2.10 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力二--六能掌握
2.11 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力三-六會(huì)掌握
第三單元 班組長(zhǎng)一次做對(duì)應(yīng)具備什么樣的條件
3.1 誠(chéng)信是一次做對(duì)的根本
3.2 用“一次做對(duì)”的理念來(lái)統(tǒng)一思想
3.3 營(yíng)造“一次做對(duì)”的條件
3.4 班組長(zhǎng)如何帶領(lǐng)員工一次做對(duì)
3.5 班組長(zhǎng)帶領(lǐng)員工一次做對(duì)的溝通技巧
第四單元 班組長(zhǎng)一次做對(duì)的九大方法
4.1領(lǐng)導(dǎo)先行
4.2目標(biāo)明確,貫通標(biāo)準(zhǔn)
4.3心向心力,培訓(xùn)預(yù)防
4.4優(yōu)化固化,流程做對(duì)
4.5測(cè)量監(jiān)控,加長(zhǎng)補(bǔ)短
4.6重新疑難,改進(jìn)創(chuàng)新
4.7考核獎(jiǎng)懲,激發(fā)潛能
4.8互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)賽求精
4.9關(guān)愛(ài)員工,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力
李見(jiàn)明老師的其它課程
流程管理 12.10
《流程管理》講師:李見(jiàn)明學(xué)時(shí):12學(xué)時(shí)課程描述:管理人員進(jìn)行流程培訓(xùn)至關(guān)重要,因?yàn)檫@樣可以確保他們理解并能夠高效地執(zhí)行組織內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)操作程序。通過(guò)培訓(xùn),管理人員可以更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化工作流程、提升效率和生產(chǎn)力。此外,當(dāng)流程發(fā)生變化或更新時(shí),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的管理人員能迅速適應(yīng)新情況,并指導(dǎo)其團(tuán)隊(duì)成員做出相應(yīng)的調(diào)整。流程培訓(xùn)還有助于識(shí)別和解決潛在的問(wèn)題點(diǎn),提高整體的工
講師:李見(jiàn)明詳情
《流程管理》 12.10
《流程管理》講師:李見(jiàn)明學(xué)時(shí):12學(xué)時(shí)課程描述:管理人員進(jìn)行流程培訓(xùn)至關(guān)重要,因?yàn)檫@樣可以確保他們理解并能夠高效地執(zhí)行組織內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)操作程序。通過(guò)培訓(xùn),管理人員可以更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化工作流程、提升效率和生產(chǎn)力。此外,當(dāng)流程發(fā)生變化或更新時(shí),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的管理人員能迅速適應(yīng)新情況,并指導(dǎo)其團(tuán)隊(duì)成員做出相應(yīng)的調(diào)整。流程培訓(xùn)還有助于識(shí)別和解決潛在的問(wèn)題點(diǎn),提高整體的工
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《本土化零缺陷質(zhì)量管理全面推進(jìn)實(shí)務(wù)》講師:李見(jiàn)明學(xué)時(shí):12學(xué)時(shí)課程背景:向質(zhì)量要利潤(rùn),挖掘質(zhì)量成本金礦,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),提升工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的大勢(shì)所趨,是質(zhì)量管理的法寶,也是從經(jīng)營(yíng)的角度做質(zhì)量,為企業(yè)提質(zhì)增效增利潤(rùn),本課程突破單純講產(chǎn)品質(zhì)量,而是講管理質(zhì)量,是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度來(lái)講授零缺陷大質(zhì)量管理的精髓。那么,什么是零缺陷呢?“零缺陷”又稱“
講師:李見(jiàn)明詳情
精益現(xiàn)場(chǎng)6S管理 12.10
精益現(xiàn)場(chǎng)6S管理講師:李見(jiàn)明學(xué)時(shí):1天【課程描述】:6S管理是一種現(xiàn)代組織管理模式,是5S管理的升級(jí),包括整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SAFETY)六要素。因前5項(xiàng)內(nèi)容的日文羅馬標(biāo)注發(fā)音或英文中的第一個(gè)字母都以“S”開頭,故簡(jiǎn)稱“5S”,中國(guó)組織在5S的基礎(chǔ)上增加了1
講師:李見(jiàn)明詳情
精益生產(chǎn)培訓(xùn)大綱【課程名稱】精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)【課程背景】精益生產(chǎn)(LeanProduction,簡(jiǎn)稱LP)是因?yàn)槿毡酒嚬I(yè)20世紀(jì)在世界上崛起,美國(guó)麻省理工學(xué)院根據(jù)其在“國(guó)際汽車項(xiàng)目”研究中,基于對(duì)日本豐田生產(chǎn)方式(ToyotaProductionSystem)的研究,以及對(duì)美國(guó)汽車工業(yè)的反思與總結(jié),提出的一種生產(chǎn)管理方法。其核心是追求消滅包括庫(kù)存在內(nèi)的一切“
講師:李見(jiàn)明詳情
|課程名稱:||精益現(xiàn)場(chǎng)5S管理||講師:李見(jiàn)明|學(xué)時(shí):1天||【課程描述】:||5S是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)、素養(yǎng)(Shit||suke)||等單詞的首個(gè)字母縮寫,5S提倡員工從小事和一點(diǎn)一滴做起,去激發(fā)員工的工作||熱情和對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)。通過(guò)5S的持續(xù)改進(jìn),不只是改善工廠和辦公環(huán)境,還可以|
講師:李見(jiàn)明詳情
零缺陷管理(升級(jí)版)(2天) 11.23
課程類別:質(zhì)量管理(升級(jí)版)|課程名稱:||《零缺陷管理——第一次就把正確的事情做對(duì)》||講師:李見(jiàn)明|學(xué)時(shí):12學(xué)時(shí)||課程背景:||向質(zhì)量要利潤(rùn),挖掘質(zhì)量成本金礦,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),提升工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量是||現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的大勢(shì)所趨,是質(zhì)量管理的法寶,也是從經(jīng)營(yíng)的角度做質(zhì)量,||為企業(yè)提質(zhì)增效增利潤(rùn),本課程突破單純講產(chǎn)品質(zhì)量,而是講管理質(zhì)量,是從企||業(yè)
講師:李見(jiàn)明詳情
課程類別:零缺陷質(zhì)量管理|課程名稱:||以質(zhì)取勝,降本增效||——零缺陷質(zhì)量管理系統(tǒng)構(gòu)建與落地實(shí)施||講師:李見(jiàn)明|學(xué)時(shí):18學(xué)時(shí)||課程背景:||中國(guó)制造2025提出振興質(zhì)量戰(zhàn)略,十九大提出培育工匠精神適應(yīng)供給側(cè)改革,零||缺陷管理無(wú)非是振興質(zhì)量戰(zhàn)略培養(yǎng)工匠精神的一種做最有效的方法。什么是零缺||陷呢?“零缺陷”又稱“無(wú)缺點(diǎn)ZD”,是全面質(zhì)量管理最有效的方
講師:李見(jiàn)明詳情
企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃【課程名稱】企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃解碼OGSM——發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)高績(jī)效人才【課程背景】年終盤點(diǎn),目標(biāo)未達(dá)成,老板苦惱,HR苦惱,直線經(jīng)理苦惱,難道是真沒(méi)人才?還是人才不知道如何發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)?這是很多企業(yè)在成長(zhǎng)中存在的煩惱,此課程是在為N多企業(yè)咨詢實(shí)踐的過(guò)程中提煉總結(jié)形成的,通過(guò)從OGSM年度規(guī)劃的制定和落地的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)高績(jī)效人才,是為解決企業(yè)在成
講師:李見(jiàn)明詳情
如何提升全員的客戶意識(shí)(半天) 11.23
如何提升全員的客戶意識(shí)【課程名稱】如何提升全員的客戶意識(shí)【課程背景】對(duì)企業(yè)而言,如果員工缺乏客戶意識(shí),就會(huì)導(dǎo)致部門各自為政,溝通協(xié)調(diào)比較困難,內(nèi)耗較大;對(duì)客戶而言,如果員工缺乏客戶意識(shí),就會(huì)導(dǎo)致客戶不滿意,丟失訂單,影響品牌,影響績(jī)效;對(duì)個(gè)人而言,樹立客戶意識(shí),部門、崗位之間配合默契,內(nèi)耗減少,協(xié)同度高,解決問(wèn)題的能力增強(qiáng),個(gè)人績(jī)效會(huì)得到較大的提升?!菊n程目
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