企業(yè)流程管理實務(wù)

  培訓(xùn)講師:趙云龍

講師背景:
?工商管理碩士?集團(tuán)管控、國企公司治理、管理重構(gòu)、流程管理專家?曾任東風(fēng)集團(tuán)全資子公司董事會秘書長?曾任山西省國有資產(chǎn)經(jīng)營公司董事會秘書長?曾任國家級企業(yè)協(xié)會企業(yè)管理咨詢委員會首席專家顧問?上海市及臺灣等生產(chǎn)力促進(jìn)中心合作專家?北大、清華、 詳細(xì)>>

趙云龍
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企業(yè)流程管理實務(wù)

課程大綱

流程是組織最重要資產(chǎn)和核心競爭力,卻往往是被企業(yè)忽略或無法有效管理的部分,然而它對戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果具有決定性的影響!
流程管理的精髓是:提升組織的整體績效和競爭力!
【背景】
實現(xiàn)卓越績效是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對激烈的競爭環(huán)境,如何提升組織的競爭力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。目前管理思想和方法層出不窮:
質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、戰(zhàn)略成本管理、精益管理、客戶管理、合規(guī)內(nèi)控、戰(zhàn)略管理……但無論什么管理,都只是手段,是藥方,而企業(yè)的核心價值鏈、業(yè)務(wù)流程體系架構(gòu)以及核心流程的清晰化和不斷完善才是根本,流程管理是所有其他管理的基石!
【課程特色】
1.  一流的理念、方法和工具——已被世界上700多家知名企業(yè)采納;
2.  案例——知名企業(yè)的案例分享,具有超前的震撼力;
3.  互動——實際操練,充分體驗(流程設(shè)計、指標(biāo)設(shè)計、規(guī)劃);
課程大綱
    1、 流程
流程的概念
流程對管理的影響
案例分享
    2、流程管理
流程管理理念
流程管理特征
流程管理發(fā)展階段
與傳統(tǒng)流程管理的比較
    3、 流程管理的實施
流程管理實施問題及分析
流程與戰(zhàn)略
流程與組織
流程與崗位說明書
流程與制度
 4、 流程管理體系的困惑
企業(yè)管理組織變革動力
企業(yè)管理體系模型
流程管理體系及控制
    企業(yè)實施流程管理選擇的技巧和落地
    5、 流程架構(gòu)體系設(shè)計
流程架構(gòu)的概念
設(shè)計流程架構(gòu)的意義和作用
建立基于戰(zhàn)略的流程架構(gòu)體系
流程架構(gòu)體系的內(nèi)涵和設(shè)計方法
案例
    6、 流程設(shè)計與優(yōu)化
業(yè)務(wù)流程描述
流程的分析與診斷
流程的持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)
如何實現(xiàn)精益流程管理
案例分享

 經(jīng)營管理 流程管理

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中高層管理者使用7個基本管理工具提升履職能力實訓(xùn)大綱主講趙云龍課程時間:2天課程收益:1、完全掌握工具應(yīng)用;2、構(gòu)建管理者應(yīng)用工具快速解決工作的能力;3、通過管理工具應(yīng)用實操與分享,讓學(xué)員構(gòu)建管理者應(yīng)具備的邏輯思維和工具思維課程前學(xué)員作業(yè):1.簡述您公司在日常管理中是否應(yīng)用管理工具,使用情況如何;2.簡述您公司管理決策的程序與方法,決策對入場管理行為的影響度

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中高層管理者創(chuàng)新思維與管理能力課程大綱課程目標(biāo):?21世紀(jì)人類進(jìn)入了知識經(jīng)濟時代,不論國家、企業(yè)還是個人的生存環(huán)境或成功方式都發(fā)生了急劇的變革。今天,企業(yè)的競爭優(yōu)勢,已經(jīng)慢慢地從有形的資源移轉(zhuǎn)到無形的智能上。因此,誰能夠充分運用與開發(fā)自己和別人的智能,誰就是這個時代的最大贏家。唯有不斷地創(chuàng)造知識與智能,才有永續(xù)的競爭力。?新經(jīng)濟是一個不去創(chuàng)新就會失敗,不去創(chuàng)

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企業(yè)中高層管理者履職能力提升實訓(xùn)課程大綱主講趙云龍課程特色與講師背景中層經(jīng)理培訓(xùn)最常遇到的問題就是培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計與選擇,他們從以專業(yè)擅長轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砟芰ι瞄L的角色,首先需要確定新的角色的能力要求。本課程的主要特點是首先幫助受訓(xùn)學(xué)員建立起對于自身能力提升所必需的角色認(rèn)知、知識與技能框架基礎(chǔ),在此前提下,依據(jù)其崗位管理工作實際需要,選擇部分重點的能力專項進(jìn)行訓(xùn)練

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企業(yè)中高級管理者必須具備的9大履職能力課程大綱『課程收益』企業(yè)收益:提升中高級管理者的精準(zhǔn)履行職務(wù)能力,確保團(tuán)隊業(yè)績的有效達(dá)成。學(xué)員收益:能更系統(tǒng)性的解決管理中遇到的各類問題。『培訓(xùn)對象』企業(yè)中高級管理者『培訓(xùn)時間』2天,共12小時『課程大綱』導(dǎo)言:一、中高級管理者在履職中常見的問題二、中高級管理者履職能力的提升是企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的關(guān)鍵三、掌握管理者9大履

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