《信用風(fēng)險管理及信用分析技術(shù)&應(yīng)收賬款管理》

課程二：《信用風(fēng)險管理及信用分析技術(shù)&應(yīng)收賬款管理》
課程背景：
近年來，隨著我國經(jīng)濟的高速增長，許多企業(yè)面臨的市場環(huán)境發(fā)生了重大變化，一方面買方市場競爭導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)信用營銷壓力日益嚴(yán)重，另一方面客戶過度的賬款拖欠導(dǎo)致現(xiàn)金供應(yīng)不足、甚至利潤大幅下降。在這種狀況下，企業(yè)如何提高在行業(yè)中的競爭力？如何迅速提高化解和防范信用風(fēng)險的能力？
企業(yè)要想在日益加劇的競爭中取勝, 必須制定清晰的信用營銷戰(zhàn)略，同時通過全面的風(fēng)險管理對企業(yè)的資金進行有效的利用,確保資金安全、節(jié)約成本，本課程以系統(tǒng)、邏輯架構(gòu)清晰的風(fēng)險管理理論為主線，介紹全程信用管理理念及先進的應(yīng)收賬款管理技術(shù)，是企業(yè)風(fēng)險管理人員、應(yīng)收賬款管理人員、財務(wù)人員的必修課程。
課程目的
通過一天/兩天的課程您將了解：
? 全方面了解信用管理體系結(jié)構(gòu)
? 掌握詳盡的信用信息搜集渠道及第三方資信報告內(nèi)容
? 了解先進的信用評估理論和模型設(shè)置
? 信用額度和賬期的設(shè)置方法
? 應(yīng)收賬款管理在企業(yè)經(jīng)營中的重要意義
? 如何合理設(shè)置科學(xué)的應(yīng)收賬款管理制度和考核指標(biāo)
? 應(yīng)收賬款持有成本及其對企業(yè)凈利潤的影響
? 常見的客戶風(fēng)險信號識別
? 應(yīng)收賬款催收原則及程序
? 電話及信函催收技術(shù)
適用對象
對客戶風(fēng)險管理有精進要求的企業(yè)中高層管理人員，風(fēng)險管理人員，財務(wù)人員，希望對信用風(fēng)險管理有深入了解并希望拓展知識層次的企業(yè)其他部門相關(guān)人員。
課程內(nèi)容模塊
信用管理基本概念
信用&信用管理
中國信用管理環(huán)境及現(xiàn)狀
企業(yè)短/長期償債風(fēng)險
全程信用管理框架
信用管理體系
信用政策的組成部分
信用管理的三大誤區(qū)
各部門在信用管理中的作用職責(zé)及相互關(guān)系
資信管理信息來源
客戶信用信息的四大來源
客戶信用信息對信用政策的影響
信用報告分析與解讀
信用評估理論及信用分析方法
案例分析
通用評估理論基礎(chǔ) - 5C 理論
信用分析六步驟
信用額度和信用賬期
信用評估模型的建立
專家法建模原理
統(tǒng)計法建模原理
綜合法建模原理
信用評估模型建模案例實操
應(yīng)收賬款管理
應(yīng)收賬款對現(xiàn)金流、營運周期、銷售的影響？
應(yīng)收賬款管理主要考核指標(biāo)
什么是 DSO？
案例分析
應(yīng)收賬款催收程序及技術(shù)
二十天日記
STEP 原則
POWER 法則
信函催收技術(shù)
電話催收技術(shù)——PICTURE 原則

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