新人帶教與心理輔導(dǎo)技巧?

  培訓(xùn)講師:蔡育明

講師背景:
蔡育明心理管理/創(chuàng)業(yè)心理專家組織管理心理學(xué)專業(yè)導(dǎo)師同濟大學(xué)高級工商管理碩士(EMBA)浙江大學(xué)心理與行為科學(xué)系客座師資、復(fù)旦管院EDP核心師資中國勞動部企業(yè)培訓(xùn)師、英國城市行業(yè)協(xié)會認證培訓(xùn)師上海世博會事務(wù)協(xié)調(diào)局特約培訓(xùn)師、國家二級心理咨詢師 詳細>>

蔡育明
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新人帶教與心理輔導(dǎo)技巧?詳細內(nèi)容

新人帶教與心理輔導(dǎo)技巧?

管理賦能系列
激活個體?
新人帶教與心理輔導(dǎo)技巧
目標(biāo):
從合適到勝任:了解新人帶教的管理價值與新生代職場人的心理特點;
從老師到教練:理解在心態(tài)改變、帶教重點、帶教風(fēng)格上的角色定位;
從傳授到激發(fā):聚焦帶教的關(guān)鍵時刻,提升帶教與輔導(dǎo)的五大領(lǐng)導(dǎo)力;
通過現(xiàn)場演練與研討:設(shè)置帶教中的重點工作、共創(chuàng)出帶教行動方案。
對象:中/高層管理者、HR經(jīng)理、承擔(dān)新人帶教任務(wù)的管理者/骨干員工
人數(shù):32人以內(nèi)(最多分4組,魚骨式)
時間:1天(6小時)
形式:心理游戲+專業(yè)講授+視頻分析+案例解析+互動分享+團隊共創(chuàng)
課程大綱:
時間
主題
內(nèi)容
30分鐘
導(dǎo)入
新人帶教的管理價值
蓋洛普路徑:成功企業(yè)之路
討論:我眼中的“新生代”帶教對象
新生代”帶教對象素質(zhì)差異的原因
60分鐘
Lesson #1
從老師到教練
帶教人的角色定位
影視案例:至尊寶的轉(zhuǎn)變
1心態(tài)改變:認識并理解新生代的心理特點
2帶教重點:關(guān)注能力,更關(guān)注動力與認同
3帶教風(fēng)格:從懂得傳授到善于激發(fā),做到老師和教練相結(jié)合
210分鐘
Lesson #2
從傳授到激發(fā)
帶教人的五星領(lǐng)導(dǎo)力
L1:心理契約管理
心理契約:勞動合同之外的承諾
影響新生代心理契約的因素
在心理契約指導(dǎo)下的管理策略
工具:認識職業(yè)錨(職業(yè)定位)
L2:組織認同管理
時代變遷與組織觀念差異
認同對態(tài)度行為的影響:海德模型
如何影響新生代對組織的認同
新人態(tài)度轉(zhuǎn)變?nèi)A段
L3:心理賬戶管理
案例分析:員工需要知多少
新人工作動力的輸出“賬戶”
心理賬戶存款實例
L4:積極心態(tài)管理
案例分析:對“草莓”新人的改造
心理資本“HERO”模型
運用目標(biāo)設(shè)置smart原則提升新人信心
運用意義換框法調(diào)整新人不合理歸因
L5:帶教風(fēng)格管理
帶教風(fēng)格對員工的影響
貓捉老鼠VS鯨魚哲學(xué)
運用表揚4步法完成對新人的即刻反饋
運用批評5步法引導(dǎo)新人正向改變
60分鐘
復(fù)盤與行動
練習(xí)1:創(chuàng)建符合價值觀的典型故事
小組討論:關(guān)鍵時刻的“存款”方法
練習(xí)2:日?!按婵睢庇媱?br /> 現(xiàn)場演練:一對一帶教溝通
工作中表現(xiàn)好的新人,如何表揚?
工作中出現(xiàn)失誤的新人,如何批評?
現(xiàn)場共創(chuàng):設(shè)置帶教中的重點工作
第一天、第一周、第一月……
出現(xiàn)進步時、工作出錯時……
討論目標(biāo)時、信心不足時……
課后閱讀:管培生帶教經(jīng)驗分享

 

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