《企業(yè)帶教訓(xùn)練技術(shù)》1天
《企業(yè)帶教訓(xùn)練技術(shù)》1天詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)帶教訓(xùn)練技術(shù)》1天
《企業(yè)帶教訓(xùn)練技術(shù)》
【課程背景】多數(shù)組織已經(jīng)意識(shí)到未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將建立在人才培育能力上,但肩負(fù)企業(yè)人才培育的核心骨干們卻往往 “心有余,力不足”。很多管理人員和新任帶教/訓(xùn)練人員在面對(duì)新進(jìn)人員帶教/訓(xùn)練問題時(shí)存在著如下問題:
帶教/訓(xùn)練執(zhí)行者心態(tài)、意識(shí)等存在一定的偏差
帶教/訓(xùn)練執(zhí)行者帶教/訓(xùn)練技術(shù)/能力參差不齊需提升
帶教/訓(xùn)練工作時(shí)按部就班執(zhí)行工作培訓(xùn)計(jì)劃,僅“履職”但無法實(shí)現(xiàn)帶教/訓(xùn)練成果落地
帶教/訓(xùn)練的過程中不了解成人學(xué)習(xí)心理,無法因地制宜因人施教
帶教/訓(xùn)練的過程中目標(biāo)、責(zé)任無法第一時(shí)間厘清,導(dǎo)致帶教/訓(xùn)練成效不盡人意
知識(shí)型帶教/訓(xùn)練重點(diǎn)不突出,前后不連貫,導(dǎo)致學(xué)員知識(shí)點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)掌握不牢
技巧型帶教/訓(xùn)練方法單一,標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行受環(huán)境、人為因素影響較大,導(dǎo)致學(xué)后轉(zhuǎn)換較差
任務(wù)型帶教/訓(xùn)練缺失,導(dǎo)致學(xué)員在培訓(xùn)后遇到相應(yīng)情況無法獨(dú)立處理
創(chuàng)新型帶教/訓(xùn)練缺失,在面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、流程迭代緩慢時(shí),導(dǎo)致自身和學(xué)員無法掌控
【課程目標(biāo)】
樹立良好的職業(yè)心態(tài),明確作為管理者帶教/訓(xùn)練工作對(duì)于組織的重要性
為帶教/訓(xùn)練工作者與學(xué)員之間架起溝通橋梁,通過互動(dòng)建立信任,通過現(xiàn)場(chǎng)剖析明確雙方責(zé)任
了解現(xiàn)代帶教/訓(xùn)練概念、帶教/訓(xùn)練導(dǎo)師的職責(zé)和角色,建立正確的工作理念
掌握成人學(xué)習(xí)的心理狀態(tài)及變化,改善帶教/訓(xùn)練中的方法和技巧,提升帶教/訓(xùn)練成果落地
掌握有效表達(dá)的方法和技巧,確保帶教/訓(xùn)練清晰連貫,生動(dòng)精彩
掌握帶教/訓(xùn)練掌控的方法和技巧(學(xué)員調(diào)動(dòng)、時(shí)間掌控、進(jìn)度掌控和突發(fā)事件處理等)
了解知識(shí)型、技能型、任務(wù)型帶教/訓(xùn)練等有效培訓(xùn)方法和技巧,
該課程通過對(duì)帶教/訓(xùn)練執(zhí)行者全方位的培訓(xùn)與訓(xùn)練,有效提升執(zhí)行隊(duì)伍的質(zhì)量,滿足組織日益增長(zhǎng)的帶教/訓(xùn)練需求的多樣化、復(fù)雜化與快速化,從而提高組織的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
【目標(biāo)人群】組織內(nèi)帶教/訓(xùn)練員、專職帶教/訓(xùn)練師及承擔(dān)帶教/訓(xùn)練的各級(jí)管理人員
【培訓(xùn)方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+現(xiàn)場(chǎng)演練+現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)
“帶教/訓(xùn)練執(zhí)行者是練出來的”!講授與演練結(jié)合的631課程結(jié)構(gòu),60%講授,30%的練習(xí), 10%點(diǎn)評(píng),。
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】1天,6小時(shí)/天
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一單元:卓有成效的管理者
什么是管理?管理中的三大要素:理事、管人、組織氛圍
企業(yè)中/基層管理人員工作時(shí)間分配:理事30%,管人50%,組織氛圍營(yíng)造20%
管人“五步走”:選、試、育、用、留
管理者最重要的工作就是培養(yǎng)人
第二單元:如何做好企業(yè)帶教訓(xùn)練管理
企業(yè)帶教訓(xùn)練管理中所面臨的困惑與難題
企業(yè)帶教訓(xùn)練管理從戰(zhàn)略中來,到結(jié)果中去
從企業(yè)管理者到帶教訓(xùn)練者
企業(yè)講師制的推行
企業(yè)講師制的利益相關(guān)方和“四四共識(shí)”
帶教訓(xùn)練的三個(gè)階段:新手、熟手、高手
企業(yè)帶教訓(xùn)練項(xiàng)目推進(jìn)全景圖
第三單元:企業(yè)帶教訓(xùn)練“Z”模型
企業(yè)帶教訓(xùn)練”Z“模型課堂練習(xí):《帶教訓(xùn)練能力自我檢測(cè)表》
企業(yè)帶教訓(xùn)練”Z“模型全景
企業(yè)帶教訓(xùn)練”Z“模型:委以重任三步走
問一問(問職責(zé))
想一想(想內(nèi)容)
畫一畫(畫路徑)
企業(yè)帶教訓(xùn)練”Z“模型:初交流、觸新位三步走
建信任
做計(jì)劃
明規(guī)則
《企業(yè)帶教訓(xùn)練項(xiàng)目推進(jìn)表》
企業(yè)帶教訓(xùn)練”Z“模型:遇卡頓、有疑問三步走
始討論
隨溝通
定復(fù)盤
《帶教訓(xùn)練項(xiàng)目責(zé)任歸屬表》
企業(yè)帶教訓(xùn)練”Z“模型:終點(diǎn)查、結(jié)果差三步走
清單查
避反復(fù)
扣B環(huán)
企業(yè)帶教訓(xùn)練”Z“模型:選遷徙、自學(xué)習(xí)三步走
樹標(biāo)桿
扶上崗
送一程
第四單元:企業(yè)帶教訓(xùn)練專業(yè)技巧提升
從訓(xùn)練“猴子”引發(fā)的思考
企業(yè)學(xué)習(xí)力構(gòu)建的三大重要組成部分:知識(shí)、技能、任務(wù)
知識(shí)類帶教訓(xùn)練不可忽視:行為與信念符合
知識(shí)類帶教訓(xùn)練讓學(xué)員接受才是重點(diǎn)
技能類的帶教訓(xùn)練從關(guān)注“知”到“知行合一”
技能類帶教訓(xùn)練:行為改變的四大要素
改變行為四大要素離不開“針刺”
《刻意練習(xí)》助力技能類帶教訓(xùn)練
任務(wù)類帶教訓(xùn)練:孔老夫子帶教訓(xùn)練中引發(fā)的思考
華為的任務(wù)類帶教訓(xùn)練遵循“訓(xùn)+戰(zhàn)”結(jié)合
任務(wù)類帶教訓(xùn)練:從場(chǎng)景中來,還原到場(chǎng)景中去
常用的任務(wù)類帶教訓(xùn)練工具:案例管理法
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