《情緒管理》
《情緒管理》詳細(xì)內(nèi)容
《情緒管理》
情緒管理培訓(xùn)課程大綱
【課程說明】
在激烈的競爭和過重的壓力面前,很多企業(yè)管理者和員工出現(xiàn)了心理緊張、垃圾情緒、喪失信心、痛苦壓抑,甚至自殘自殺等不良心理狀態(tài),由此導(dǎo)致的士氣低落、效率下降、事故增加、成本上升等問題逐漸凸現(xiàn),不良情緒的積累將導(dǎo)致個體與組織健康受損。
對于情緒控制的能力直接決定了工作以及生活的品質(zhì),智商的發(fā)揮也取決于情緒的好壞,因此作為一個職場人士首先要學(xué)會管理自己的情緒。
【課程目標(biāo)】
1、管理好自己的情緒,更加快樂投入到工作
2、輕松化解生活、工作中的沖突和矛盾
3、放下情緒壓力包袱,釋放自身潛能
4、勇于承擔(dān)責(zé)任,獲得組織績效的提升
【課程對象】
企業(yè)中層管理者,企業(yè)基層員工
【課程時長】
2天
【課程大綱】
導(dǎo)入階段
問卷自測:你有多情緒化
什么是情緒
對情緒的誤解
情緒的價值是什么
認(rèn)知階段:認(rèn)識情緒
情緒是怎樣產(chǎn)生的
情緒由刺激引起
情緒與需要、動機(jī)密切相關(guān)
情緒在生理上的變化表現(xiàn)
情緒的種類和表達(dá)
了解自己的情緒狀態(tài)
如何覺察自己的情緒
嘗試描述自己的情緒
識別他人的情緒
分析階段:理解情緒
情緒失控的原因
非理性思維導(dǎo)致情緒失控
心理壓力導(dǎo)致不良情緒
角色沖突產(chǎn)生緊張情緒
性別與情緒的關(guān)系
健康狀態(tài)影響情緒
常見情緒的解析
失望情緒
憤怒情緒
恐懼情緒
焦慮情緒
抑郁情緒
應(yīng)用階段:調(diào)控情緒五部曲
充分的感知情緒
無條件的接納情緒
改變思維和觀念
語言表達(dá)選擇正面詞語行動技巧緩解壓力
主動宣泄壓力
轉(zhuǎn)換注意力
變壓力為動力
音樂冥想
運(yùn)動
呼吸法
課程總結(jié)
羅婧瑄老師的其它課程
《壓力管理》 03.14
壓力管理培訓(xùn)課程大綱【課程背景】今天,人們工作生活壓力大,找不到緩解壓力的正確方式,心理問題越來越普遍。為個人的心理和生理帶來極大的負(fù)面影響,令企業(yè)的管理成本和管理難度大幅增加。本課程是基于積極心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、行為科學(xué)以及對卓越人士的研究成果,從自我覺察到自我完善,最終實(shí)現(xiàn)自我超越,以壓力為觸動點(diǎn),促成個人重構(gòu)認(rèn)知、突破自我;通過有效的工具和方法來調(diào)節(jié)情
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《影響力與有效溝通訓(xùn)練》 03.14
影響力與有效溝通訓(xùn)練課程大綱【課程說明】美國普林斯頓大學(xué)做了一項(xiàng)調(diào)查,調(diào)查顯示,在所有對工作表現(xiàn)的影響因素中,溝通所占的比例為75,剩余的才是專業(yè)技能、智慧和經(jīng)驗(yàn),這主要是因?yàn)闇贤ǖ馁|(zhì)量直接影響工作的質(zhì)量。溝通能力和人際關(guān)系從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件!同樣如何通過溝通與同事建立親和力,挖掘客戶需求及問題根源,如何克服溝通障礙,如何突破溝
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《高效情商管理》 03.14
高效情商管理培訓(xùn)課程大綱【課程背景】通過專業(yè)練習(xí)掌握訓(xùn)練情商的技巧,學(xué)會如何科學(xué)管理情緒,如何識別他人的情緒,將情商知識應(yīng)用于實(shí)際工作,幫助構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系,做一個高情商的職場人【課程目標(biāo)】1、學(xué)會審視和了解自己的情緒,學(xué)會調(diào)動情緒和激勵自己;2、學(xué)會解讀他人的情緒,輕松化解生活、工作中的沖突和矛盾;3、掌握情緒控制的策略和技巧,樹立良好的職業(yè)心
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《全腦表達(dá)(沙盤)》 03.14
全腦表達(dá)沙盤【課程背景】不管我們喜歡不喜歡,擅長在個人和公眾場合發(fā)言的人通常被認(rèn)為更聰明,具備更高的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。如果邀請你即興演講,有效的發(fā)言技能就顯得尤為可貴。很多表達(dá)課程,可能只在意了說話的一些零散技巧,但《全腦表達(dá)》沙盤課程更關(guān)注語言背后的思維。因?yàn)榍逦谋磉_(dá)來自于清晰的思考,這里不僅有讓你輕松組織思想的左腦框架;更有讓你的表達(dá)打動人心的右腦力量。而且這
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《問題分析與解決(沙盤)》 03.14
《問題分析與解決》沙盤【課程簡介】經(jīng)理人對于問題的解決與決策常有一種無力感:競爭越來越激烈,花大力氣做的決策卻不見成效;企業(yè)問題重重,不知該從哪里人手;每次討論,大家都各持己見,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不成共識;考慮不清楚問題原因,憑直覺做決策,做出來也不知道好不好,同樣的問題重復(fù)發(fā)生,不知如何控制和預(yù)防,遇到意外事件驚惶失措……缺少一套科學(xué)的、強(qiáng)有力的解決問題的
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