《企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理》
《企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理》詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理》
如何在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存:企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理
[課時(shí)設(shè)計(jì)]1-2天
[課程背景]
《孫子·謀攻篇》:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”列在人才、資金、技術(shù)之后,是決定企業(yè)生存、發(fā)展的第四種因素。
華為征戰(zhàn)市場(chǎng)的27年間,除了緊緊聚焦在“以客戶為中心,以?shī)^斗者為本”的核心價(jià)值觀以外,完備的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理體系,無(wú)數(shù)默默工作的無(wú)名英雄,為華為的攻城略地提供了強(qiáng)大的支撐。在華為,讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的地方來(lái)呼喚炮火,而眾多的競(jìng)情人員,為炮火提供了精確的打擊方向。在華為他們也屬于神秘的部門,我們戲稱為“有關(guān)部門”,我們期待可以用這門課,揭開(kāi)他們神秘面紗的一角。
“它山之石可以攻玉”,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的價(jià)值,不僅僅在于可以打擊對(duì)手,在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活,同時(shí)也是向業(yè)界領(lǐng)先實(shí)踐學(xué)習(xí)的一個(gè)絕佳的途徑,學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)的組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)運(yùn)作方式、流程等,不關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)打亂仗
目前中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理困局:
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的價(jià)值缺乏清晰的認(rèn)識(shí),在資源投入上猶豫不決,沒(méi)有專門的預(yù)算;
沒(méi)有專門的責(zé)任部門,想起來(lái)就收集,運(yùn)動(dòng)式。收集了也不一定能及時(shí)分析處理給相關(guān)歸口部門;
沒(méi)有公司統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù),信息分散在各部門,沒(méi)有統(tǒng)一處理平臺(tái),信息價(jià)值不能充分體現(xiàn);
競(jìng)爭(zhēng)信息分析后的執(zhí)行策略缺乏監(jiān)督,不是全流程閉環(huán)的工作流,各個(gè)部門互相扯皮;
缺乏體系完整的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理體系與方法,無(wú)法在公司層面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)進(jìn)行有序開(kāi)展與管理;
人員缺乏競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作開(kāi)展的專業(yè)能力,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)分析工具使用不熟練。
[課程定位]
本課程致力于通過(guò)對(duì)華為客戶競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的研究,為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理困局,提供實(shí)操性的方法論、流程、工具。
[課程收益]
研討學(xué)習(xí)華為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理的流程與方法,統(tǒng)一競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的價(jià)值與認(rèn)識(shí)。
圍繞競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)使用這三大核心,學(xué)習(xí)各階段工作開(kāi)展的方式。
通過(guò)系列的方法、工具、日常運(yùn)作,了解常用工具SWOT分析、定標(biāo)比超分析等工具的使用方法。
[培訓(xùn)方式]
方法工具講授 +學(xué)員個(gè)案現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決思路方案建議;
培訓(xùn)期間,可設(shè)置茶歇,把脈企業(yè)客戶關(guān)系管理流程、機(jī)制、方法工具運(yùn)用等核心問(wèn)題,按照課程點(diǎn)對(duì)應(yīng)討論分析,讓學(xué)員感受培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)了就會(huì),會(huì)了能用,用了就有成效!
[參課對(duì)象]
企業(yè)CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、資深銷售骨干;
注:本課程不合適經(jīng)驗(yàn)與資歷較淺的銷售人員,參課人員應(yīng)至少具有3年以上銷售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)
[課程大綱]
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是什么
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的定義
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理中常見(jiàn)問(wèn)題與困惑
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有啥用
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的意義
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)如何服務(wù)于公司戰(zhàn)略
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)如何服務(wù)于項(xiàng)目拓展
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)如何開(kāi)展
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)流程概述
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)總體規(guī)劃
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息收集
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息預(yù)處理
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析與工具的使用方法介紹
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的應(yīng)用
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的管理組織
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理的組織結(jié)構(gòu)
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理的運(yùn)作規(guī)則
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理涉及的角色與職責(zé)
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