第一課 基本職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:彭可望

講師背景:
彭可望老師企業(yè)培訓(xùn)師,專(zhuān)注于科技制造行業(yè)、海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電信運(yùn)營(yíng)商的企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)和員工實(shí)戰(zhàn)技能輔導(dǎo),曾就讀于沈陽(yáng)航空航天大學(xué)(本科),大連理工大學(xué)(工學(xué)碩士)。彭可望老師在IT和通訊行業(yè)具有二十年?duì)I銷(xiāo)、管理和人才培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。1999年 詳細(xì)>>

彭可望
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第一課 基本職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

第一課 基本職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練


|銷(xiāo)售人員基本職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練 |
|課程介紹 |課程大綱 |
| | |
| |銷(xiāo)售工作的意義 |
|培訓(xùn)目的(學(xué)員收獲): |銷(xiāo)售工作對(duì)組織的價(jià)值 |
| |銷(xiāo)售工作對(duì)個(gè)人的價(jià)值 |
|銷(xiāo)售人員需要修煉的個(gè)人職業(yè)品質(zhì)。 |你的職業(yè)夢(mèng)想是什么 |
|銷(xiāo)售人員需要具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)。 |當(dāng)前的工作會(huì)如何助力你的夢(mèng)想 |
|銷(xiāo)售人員需要具備的專(zhuān)業(yè)心態(tài)、思維方|做自己職業(yè)的主人 |
|式和溝通方式。 |案例:優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的成長(zhǎng)心態(tài) |
|讓你和客戶(hù)之間快速建立好感和初步友|銷(xiāo)售人員經(jīng)常遇到的困難 |
|誼的方法。 |常見(jiàn)困難分析和歸納:客戶(hù)類(lèi)、對(duì)手類(lèi)、我方類(lèi) |
| |課堂互動(dòng):?jiǎn)栴}解決之道 |
|授課方式 |客戶(hù)喜歡面對(duì)什么樣的銷(xiāo)售人員 |
| |案例:為什么客戶(hù)喜歡華為的投標(biāo)者 |
|理論方法講解、案例分析、視頻學(xué)習(xí)、|銷(xiāo)售人員的多重職業(yè)角色 |
|情景演練、問(wèn)題互動(dòng)、小組討論與呈現(xiàn)|產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)者 |
|。 |研討:如何成為一個(gè)合格的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)者 |
| |客戶(hù)行業(yè)專(zhuān)家 |
|授課時(shí)長(zhǎng): |研討:如何成為一個(gè)客戶(hù)行業(yè)專(zhuān)家 |
| |專(zhuān)業(yè)服務(wù)者 |
|1天。 |研討:如何做好客戶(hù)服務(wù) |
| |項(xiàng)目管理者 |
| |研討:如何運(yùn)作和管理一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售項(xiàng)目 |
| |獨(dú)立生意人 |
| |案例:生意人心態(tài)——狼性、睿智和平衡 |
| |正確的銷(xiāo)售思維模式 |
| |行業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變遷與應(yīng)對(duì)策略 |
| |優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的工作思維方式和行為模式 |
| |產(chǎn)品推銷(xiāo) |
| |顧問(wèn)式銷(xiāo)售 |
| |戰(zhàn)略型銷(xiāo)售 |
| |銷(xiāo)售人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求 |
| |“I型”知識(shí)結(jié)構(gòu) |
| |“T型”知識(shí)結(jié)構(gòu) |
| |“∏型”知識(shí)結(jié)構(gòu) |
| |新員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),快速提升自我的好方法 |
| |課堂演練:客戶(hù)拜訪(fǎng)過(guò)程中如何利用自己的知識(shí)儲(chǔ)備|
| |視頻學(xué)習(xí)和研討:你從這段視頻中學(xué)習(xí)到什么 |
| |打造銷(xiāo)售人員的個(gè)人品牌——個(gè)人基礎(chǔ)品質(zhì)修煉 |
| |個(gè)人基礎(chǔ)品質(zhì)修煉的要點(diǎn) |
| |研討:你如何理解個(gè)人基礎(chǔ)品質(zhì)的十個(gè)要點(diǎn) |
| |課堂演練:如何讓客戶(hù)快速地喜歡你、接受你 |
| |視頻學(xué)習(xí)與研討:向優(yōu)秀職業(yè)人士學(xué)習(xí)溝通和應(yīng)變 |
| |商務(wù)禮儀 |
| |外表與基本動(dòng)作 |
| |日常商務(wù)活動(dòng)禮儀 |
| |日常生活禮儀 |
| |教學(xué)總結(jié) |
|培訓(xùn)費(fèi)用 | |
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|培訓(xùn)對(duì)象 | |
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|聯(lián)系我們 | |
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工程解決方案呈現(xiàn)策略和專(zhuān)業(yè)交流方法培訓(xùn)目標(biāo):1、掌握工程方案演示、專(zhuān)業(yè)技術(shù)交流的基本知識(shí)和操作技能。2、掌握在激烈的同行友商同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的背景下,如何通過(guò)嚴(yán)密的組織、準(zhǔn)備和實(shí)施,讓我方的工程解決方案呈現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的決策者更有專(zhuān)業(yè)說(shuō)服力和沖擊力,并在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程中占得先機(jī)。培訓(xùn)對(duì)象:科技行業(yè)的工程經(jīng)理、市場(chǎng)人員、銷(xiāo)售人員、售前工程師。?培訓(xùn)用時(shí):2天培訓(xùn)方

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|全球市場(chǎng)拓展策略與銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作能力培訓(xùn)||課程說(shuō)明|教學(xué)大綱|||教學(xué)手段:知識(shí)傳授、問(wèn)題研討、小組討論和呈現(xiàn)、||為了能夠貼近學(xué)員的真實(shí)項(xiàng)目情景進(jìn)行|模擬項(xiàng)目策劃、關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作情景演練。||授課和訓(xùn)練,在開(kāi)課前兩周,請(qǐng)學(xué)員所|教學(xué)時(shí)長(zhǎng):2天||在部門(mén)提交至少4個(gè)真實(shí)的銷(xiāo)售項(xiàng)目案|||例,老師需要根據(jù)這些項(xiàng)目設(shè)計(jì)課堂上|破冰:老師和課程介紹、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(10

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|海外市場(chǎng)品牌建設(shè)策略與方法||課程目的||了解和掌握市場(chǎng)品牌建設(shè)方法與要點(diǎn)。||課程大綱|||時(shí)長(zhǎng):1天||||||市場(chǎng)品牌建設(shè)工作|||品牌推廣的意義與策略|||案例:中企在品牌建設(shè)的教訓(xùn)|||案例:華為1-3-1-6品牌建設(shè)工作體系|||研討:我方的工作切入點(diǎn)|||公司在全球的品牌建設(shè)方法與案例|||精心準(zhǔn)備,參加展覽會(huì)。|||案例:2000年國(guó)際通訊

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|科技企業(yè)售后工程師||客戶(hù)溝通與服務(wù)技能提升||課程介紹|課程大綱|||開(kāi)篇||科技型企業(yè)針對(duì)行業(yè)大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域|破冰:如何給客戶(hù)留下良好的第一印象||有一句俗話(huà):賣(mài)出第一套設(shè)備靠銷(xiāo)售,|課程介紹與教學(xué)引導(dǎo)||賣(mài)出第二套設(shè)備靠服務(wù)??梢?jiàn),優(yōu)質(zhì)的|課堂互動(dòng):當(dāng)前工作環(huán)境下,客戶(hù)溝通與服務(wù)的難點(diǎn)||售前、售后服務(wù)在行業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)|和策略應(yīng)對(duì)||程中是舉足

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|海外市場(chǎng)解決方案營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)戰(zhàn)方法||課程說(shuō)明|課程大綱|||第一天||授課方式:||||第一章基本思想||講授、案例分析、實(shí)戰(zhàn)情景演練、問(wèn)題|1、面對(duì)海外行業(yè)客戶(hù)的項(xiàng)目需求,我們面臨的營(yíng)銷(xiāo)||互動(dòng)、小組討論與呈現(xiàn)、視頻學(xué)習(xí)與研|挑戰(zhàn)||討|客戶(hù)需求的復(fù)雜性|||客戶(hù)決策鏈成員的復(fù)雜性||授課時(shí)長(zhǎng):2天|客戶(hù)決策過(guò)程的復(fù)雜性|||解決問(wèn)題的思路|||2、解

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|海外市場(chǎng)客戶(hù)交流與營(yíng)銷(xiāo)影響力訓(xùn)練||課程大綱||教學(xué)目標(biāo):|教學(xué)破冰:課程介紹||1、掌握國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備的正確心|研討:與海外客戶(hù)交流和營(yíng)銷(xiāo)溝通面臨的挑戰(zhàn)||態(tài)、角色扮演、知識(shí)結(jié)構(gòu)和基本職業(yè)素質(zhì),|與解決之道||為建設(shè)和維系良好的客戶(hù)關(guān)系,獲取客戶(hù)的|||信任奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。|第一部分||2、學(xué)習(xí)和掌握顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的基本思想、方法|有效交流的準(zhǔn)備:

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